大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ（21ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。見積り内容にや工事についての詳しく分かりやすい説明等、営業の方が丁寧に対応して下さったお陰で始めてのリフォームでしたが不安なくリフォームを進める事が出来ました。また、実際に工事にかかる前や工事中も近隣の方々への挨拶等、細かな所にも行き届いた配慮をして頂き無事工事が終わりました。完成にもとても満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の、こちらの質問に対するアドバイスや提案が素人にもとても分かりやすく、信頼出来たので、お願いする事に決めました。

お客さまのご感想

工事当日、業者さんの到着が遅れ、着工時間が予定より４0分程ずれたことから始まり、便器と便座が合わないなどトラブル続きだったけど、気さくな職人さんたちがこちらの要望に応えようとしてくれ仕上がりには満足している。ただ、トイレ床クロスの色合いが白すぎて浮いた感じになったのは残念だった。クロスを選ぶ際に明るい目を選んでいいくらいとアドバイスを受けたが、自分が最初に思ってたタイル柄にすればよかったなと後悔している。

この会社に決めた理由

店舗が大阪市内にあって、見積もりも早く、色々プランニングしてくれたから。

お客さまのご感想

この度は、トイレ、洗面、お風呂をリフォームしていただき、ありがとうございました。１Ｆだけがまるで新築みたいです。見違える程キレイになって、広々と使える様になり、家族全員が大変満足しています。予定と変更になった箇所もありましたが、納得いく形で使い勝手が良い様にして下さり、お客様思いの良い会社だと思いました。私がここはこうして欲しいというお願いにも、快く応じて下さり、職人さんの仕事内容も丁寧で、社員教育がきちんと出来ている会社だと思いました。またリフォームする際は、S社さんにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

一番の決め手は、下請けを使わず自社の職人さんが工事をするという点です。下請けを使わない分、価格も他社より安かったですし、営業の方が提案してくれたプラン内容も、実際に住んでいる私達の事を一番に考えてくれていました。現場監督の方も一緒に説明をしてくれたので、工事の内容も分かりやすく、ここにお願いしたら大丈夫だなぁって思えました。最初に思っていた予算よりオーバーしたのですが、後々の事まで考えて下さったプランに、思い切ってお任せして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

こちらの要望に一生懸命対応していただき、ありがとうございました。少し残念だったのは、造りつけのカウンターの棚がプラスチック（？）だったため本などの重いものがいれることができないことです。それ以外は大満足です。息子が住むマンションのリフォームだたのですが、将来自宅のリフォームもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

限りあるスペースの中で、こちらの要望を取り入れるでけではなく、いろんな提案を提示してもらったこと。

お客さまのご感想

貴社他、複数社の相見積もりを行った中で、図面による提案をされ、詳しく内容を説明されたのは貴社だけでした。また、工事も丁寧で、毎日の後片付けもきちんとされ、日々の作業も遅くなることもなく、計画どおりスムーズに工事が完了したので大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積りの内容が明確である。会社も家からさほど遠くなく（隣接市）、ホームプロの実績が豊富である。また、会社に伺ったときに地域密着型の工務店であると思われ、社長の温厚な対応に信頼できると判断した。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。契約が成立するまで何度も見積もりを変更しましたが、常に誠意を持って対応して下さった事を大変感謝しております。また工事の進行の度に連絡や確認を密にしてくださり、仕事内容と出来映えにもすべてに大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロさんへの信頼と、皆さんの実績と評価、そして見積もりを何度も変更したりしましたがインテリアコーディネーターの方の常に変わらぬ誠意ある対応です。予算も少しオーバーしましたが、予定になかったトイレなども追加したためです、できるだけこちらの予算に近いように協力してくださいました。

お客さまのご感想

クロスを張り替えた後の電気屋さんがくるまでに時間がだいぶかかったたのが少し困りましたが、はずした吊と棚もリビングの棚に変身しとても満足しています。

お客さまのご感想

非常に細やかな対応と、経験豊富な技術力を感じました。また、お値段もリーズナブルで、非常に快適に過ごしております。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

マンションでのリフォームは初めての経験でしたが、施工業者さんのお陰で、ほぼ満足できる仕上がりとなりました。いろいろと制約条件がある中で、当方の要望にお応え頂いた、関係者の皆様に、厚く御礼申し上げます。本システムは、初めてで、しかも見知らぬ土地で、工事業者さんを選定するのに良いシステムと感じました。８社の方に合見積を頂戴し、それぞれに特長があり選定にも迷いましたが、最終の出来ばえに、QCDSで満足しています。有難うございました。

お客さまのご感想

担当者の対応も良く、こちらの要望を的確に捉えて頂き安心してお任せできました。何点か確認してから取り掛かってほしかった所もありますが、全体的には満足しております。職人さん達も暑い中、丁寧にお仕事して頂き感謝しております。また機会があれば是非お願いいたします。