リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ（11ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期を急ぐために打ち合わせを何度もこちらの都合に合わせていただきありがとうございました。
こどもたちの面倒もみていただき、家族全員が満足できるリフォームになりました。
ほんとに感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が相談しやすく、私達の疑問にも丁寧に対応してくださったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻りや内装工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
吊戸棚付の対面キッチンから、オープンキッチンにしたことで開放的で広いリビングになりましたね。
限られた期間の中でできるだけご満足のいく商品を選んで頂ければと思い、カタログを多数ご用意したり、ご予算内に収まるように優先順位をつけるご提案をさせて頂きました。その点をお褒め頂き、嬉しく思います。
元気で明るい息子様ともお打合せを重ねる度に仲良くなり、完工時に「ありがとう」と喜んでくださったこともとても嬉しかったです。
今後も明るいリビングでご家族様で楽しいお時間をお過ごしください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度、多様な要望に素早くに対応してくれたお陰で理想な内装が出来ました。本当にありがとうございます。また、鏡と台所の工事もお願いします。引き続き、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・要望を熱心に聞いてくれること
・返事/連絡が素早く
・担当に信頼できる
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
工事中はO様もご多忙の中、日程の調整など大変だったと思いますが、弊社としてもO様が柔軟に対応して頂けたおかげで工事も無事に終える事ができました。
また、別件の工事もご依頼して頂けることを大変有り難く思います。
今後もより一層のご満足をして頂けるように精進致しますので、こちらこそ引き続き宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。そろそろリフォームしようかなという漠然としたこちらの思いを、納得のいくまで話し合って相談にのっていただきました。こちらの希望をさえぎることなく、聞き入れていただいた上で、出来ること出来ないことを説明していただき、徐々に形になっていった気がします。契約後の変更にも、柔軟に対応をしていただき、こちらの希望をかなえていただきました。家全体のリフォームのため、大量の荷物すべてを完全に移動する必要があり、その保管、仮住まいへの移動、さらに完成後の家具の設置等、多くの方にお手伝いいただき、本当に感謝です。広く、明るくなったリビングで、家族や友人を招けるのが楽しみです。思い切ってリフォームをして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
事前見積の際、３人で来られ、手際よく部屋の様子を確認されたこと
こちらの希望をまず聞いてくださったこと
約束の時間をきっちり守ってくださったこと
リフォーム会社からの返答
U様、この度は弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございます。その上、「大変満足」の高評価を頂きました事、大変嬉しく心より感謝しております。
今回、心に強く残っておりますのは、お引っ越し後にお邪魔した際、きれいに収納されたシステムキッチンの引き出し一つ一つを開けて見せて下さったU様のお姿です。とてもお喜び頂けたご様子で「希望どおりです」とお話し下さったことや、家具の移動．設置等、自社施工の弊社ならではのお手伝いをお喜び頂けました事は、私共の自信に繋がりました。本当に有難うございました。
弊社はU様のお住まいのお近くでたくさん工事をさせて頂いております。今後とも何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。リフォーム完成より２ヶ月が経ちましたが、快適に使用できております。特に階下への騒音の心配は減り、こども達へ怒る回数も減りました。数年先、カーペットの下にスタンバイしてる明るいフローリングを見るのが待ち遠しいです。また、今回初めてのリフォームでしたが、納得のいかない会社や説明ばかりで困っていたところ、ホームプロからこちらの会社にたどり着いことは、本当に良かったと思っています。他社の多くはわかりませんが、電話対応、見積り訪問、工事期間中の経過報告、大工さん、全ての方が親切でいい方ばかりで、人に恵まれた工事だったという印象です。狭いマンションなのに、在宅での工事はしにくかったと思いますが、最大限の工夫をして頂き、大工さんともお話をさせてもらいながら、子ども達もなかなかない経験をさせて頂いたように思います。数年先、またお世話になりたいなと思います。
この会社に決めた理由
自宅から近い
ホームプロの評価を見て、過去の悪い評価から最近の良い評価を確認し、他社より改善がされている、ちゃんとした会社だと感じたから。
電話対応が正直で、親切で好感を持てた。
実際の訪問で、担当者の方々と子ども達の相性が良かった(他社は泣いてしまう事もあった)。
価格と施工内容に安心し、納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
主に、キッチンを新しくするリフォームや、床の遮音性アップするリフォームをさせていただきました。
完成にお喜びいただき、また、私共に対しても、高い評価をいただき、身に余る光栄でございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
まだまだ、至らない点もございますが、お客様にお喜びいただけるお住まい創りができるよう、真心をこめて、精進して参ります。
今後も、末永いおつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
それほど高価な食洗交換という案件でしたが、適切にメール対応いしていただき、
また工事日工事時間もこちらの希望にかなうもので施工していただき、満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
メールを頂けたのは2社でしたが、その中でもメール対応や工事料金に満足し、
決めました。
リフォーム会社からの返答
食洗機の交換工事を弊社にご依頼いただきありがとうございました。
メール対応や工事料金に満足しご成約頂けたとのことで大変うれしく思います。
これで満足するのではなくお客様からのお言葉を励みにこれからも精進し、より満足していただけるよう頑張ってまいります。
またご自宅の事でお困り事がございましたらご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 117,340円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４社に見積りをお願いしましたが、最も的確に当方の要望を把握していただき、判りやすい見積りをいただきました。見積金額だけで見ると他社さんでも同等の金額提示はありましたが、仕様確認、見積や工事の説明の丁寧さで信頼できそうと思いＤ社さんに決めました。結果、契約までの印象と相違なく、迅速で信頼できる対応を頂き正解だったと思っています。
住居の８割方を改修するにも拘らず住まいながらのリフォームを希望したため、少し工期が長くなってしまったのは残念でしたが、家財も預かって頂くなどの対応もいただき、無事リフォームを済ませることができたことに感謝します。仕上がりについては満足のいくものでしたし、ちょっとした追加改修も対応いただき、後々の使い勝手がよくなったと喜んでいます。
また、担当者さんを始め施工スタッフの方々も礼儀正しく好感の持てる対応でした。次の機会があれば是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
仕様確認、見積内容・工事の説明の丁寧さで信頼できそうと感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、誠にありがとうございます。今回は、ご実家の内装リフォームのお手伝いをさせていただきました。お見積書をご提出させていただいてから、メッセージでたくさんのお打ち合わせをさせていただきました。
お忙しい中、ご丁寧なメッセージ・質疑メッセージなどいただいて、意思疎通が図れたのもお客様のご協力があってのことです。大変感謝しております。
また、仕上がりをご満足いただけたとのお声を大変嬉しく思います。現場スタッフもお褒めいただき、誠にありがとうございます。
今後、何かお気づきの事やお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。何卒末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,026,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームも終わりかけの頃、予想外のトラブルがありましたが、きっちり対応していただきありがとうございました。
最初から最後まで、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして有難うございました。たくさん奥様スペースや旦那様スペース、クロスの仕様などたくさんお打ち合わせを重ね、喜んでいただけたこと大変嬉しく思います。お打ち合わせは私にとっても良き時間で肥やしになっております！ありがとうございます。またささいなことでも何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後共どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,678,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの場所は決めていましたが、漠然と場所のみでイメージがつきにくかったのですが、色々な提案や価格設定など教えてくださり親身になって頂いたのが決め手でした。
最後は自分が細かいところまで決めれたので納得のいくリフォームが出来て満足しています。
職人さんのお人柄もよく、若い職人さんも一生懸命に作業されており気持ち良かったです。
一つだけ言うなら、作業が長引き遅くなる日が何日かありましたので、夕食を取るにも身動き取れなかった事が残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、見積もりをお願いしたが、営業の方と一緒に訪問してくださった方の熱心な対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
F様、この度は複数社の中から、弊社に工事をご依頼頂き
深く感謝申し上げます。初対面時、すごく笑顔で丁寧な対応をして下さり、感銘を受けました。また、工事をご注文頂く前からショールームにご見学され、そのお姿に、営業担当と致しましても少しでもお手伝いが出来ればと考えておりました。実際に、工事前の商品等の打合せにもお仕事の合間を縫って、時間を設けて下さり、本当に細かな商品のご質問にもすぐにご回答を頂けたりと、F様には頭が下がる思いでございます。また、近隣のご挨拶時もご同行くださり、大変助かりました。
工事中は、より丁寧な施工を心掛けておりましたが、作業時間がかかってしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
にもかかわらず、高評価を頂き弊社もより
一層身を引き締めて社員一同で取り組んでまいります。
今後も、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
この度は、有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後、気分よく我が家で暮らしています。
ありがとうございました。
他の個所のリフォームについても同様にホームプロを介してよい会社を利用したいと思っていますので先日お願いした見積書を近いうちにいただきますようよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
●こちらが希望した施工日に向け時間がない中、早々に連絡をもらえ、現地調査に来てもらえたこと。
●担当者がしっかりこちらの質問・要望に応じてくれたこと
●こちらが希望した施工日と時間に実際にリフォームしてもらえた
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ入替及び床クッションフロア張替工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添える施工が出来ましたことを大変嬉しく思っております。
この度のトイレ改修では、デザイン・機能・清掃性を重視したうえで、
コストパフォーマンスの良いLIXILのアメージュZフチレスを提案させていただきました。
ご希望頂きました施工日まで限られた時間でしたが、
お客様のご協力によりスムーズに準備が出来ました。
工事もご希望通りの日時で施工できてよかったです。
今後は年に一度の巡回点検にてお伺いさせていただきます。
他にもお住まいでお困りやご不明な点がございましたら、 いつでもお気軽にお申し付け下さい。
他にご希望頂いておりますリフォームに関しまして、
こちらこそ宜しくお願い致します。
末永くお付き合いさせていただけますよう努めてまいりますので引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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