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屋根・大阪府・大阪市生野区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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13件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工開始後も、毎日、丁寧に作業内容を説明があり日々の進捗も報告してもらえてたので、安心して任せることが出来ました。また仕事内容も迅速で全く問題ありませんでした。完了後も綺麗で納得のいく仕上がりでした。こちらに決めて良かったです。

この会社に決めた理由

今回、外壁塗装で相見積もりにて複数社を検討しておりましたが、施工内容やアフター面もきちっと説明してもらい、納得出来たので、こちらの会社に決めました

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事・雨樋一部取り替え工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
全ての項目で5点満点の「大変満足」の高評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の大切なご自宅のリフォーム工事を行なうにあたり「信頼関係を築き、安心して任せていただくこと」はとても重要だと考えております。
そのためにも社員一同、引き続き「お客様目線に立った丁寧なご説明」を心がけていきたいと思います。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工期日もきっちり守っていただき、仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が他の工務店にない発想でリフォームの提案をして下さいました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になり有難うございます。
設備の仕様や内装材に関しても、ほぼお任せいただき
楽しく工事をさせて頂きました。
今後も些細なことでもお気軽にご連絡下さい。
また、借家の改修のご依頼もお待ちしております!
ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 8,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

台風と大雨の後の忙しい時期にもかかわらず、迅速に対応していただき思っていたよりも早く工事が終わりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁の補修工事をお願いしたのですが、現場を見に来られた担当者様の説明がとてもわかりやすく納得できたからです。
また、すぐに工事に入れるように対応してもらったのも大きいです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に外壁補修工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。

今回の施工にあたり、雨などの影響でご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、無事に工事が終わり、嬉しいお声を頂けましてスタッフ一同嬉しく思っております。

何かありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。

本当にありがとうございました。

今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 328,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/02/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

完成後、気になる箇所をお伝えしたところ、迅速に対応していただき翌日には
きちんと手直しをしていただいた事が
とても嬉しく思いました。
手直し後、職人さんも修正箇所の写真を見せて下さりとても好印象でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、屋根工事にも自信があるとのことでしたのでこの会社に決めました。会社の規模が大きいという点でも安心して任せられると思いました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。 今後はさらにお客様にご満足して頂けるように、日々精進して参りたいと思っております。 今回の工事は終了致しましたが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 このたびは本当に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 274,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
4 /5
工事完了日:2018/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

鉄部のケレンが不十分だと思った。

この会社に決めた理由

自社職人の施工。
屋上の防水は外注施工だったけれど。

リフォーム会社からの返答

この度は、塗装工事をさせていただきありがとうございました。鉄部のケレンに関してはしっかり施工させていただのですが、不十分だと思わせてしまったこと反省しております。本当に申し訳ありません。

ケレンが不十分な場合は早期にはがれなどを起こしますが、おそらく大丈夫だと思いますのでご安心ください。万が一、なにか不具合などを起こした際はご連絡いただきたいです。すぐに対応させていただきます。

この度は本当に申し訳ありませんでした。
塗装工事のご依頼ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,537,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様には大変丁寧にご対応いただき、また難しい施工の部分もきっちり仕上げていただいて、感謝しております。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します!

この会社に決めた理由

担当者様の丁寧なご対応、金額、施工内容等。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を強く評価したいポイントにしていただき、誠にありがとうございます。
工事後には、弊社事務所にご丁寧なお電話をありがとうございました。
今後何かお気づきの事やお困りの事などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

足場工事、樋工事、外壁塗装工事、屋根工事、防水工事共施工担当者が良い対応をして頂き、安心して任せられました。天気等で少し工期も伸びましたが予定の範囲内で奇麗に仕上げてもらい感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、屋根工事、外壁工事での実績が多く、見積書の内容が具体的な数量、商品名が記載されており予定金額内であった。なお担当者の対応が良いと判断したので決めました。

リフォーム会社からの返答

I様 この度は工事のご依頼、又お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。外壁・屋根・防水・樋工事は弊社が最も得意とし、自信を持っている工事でございます。価格面・工事の仕上がり、お客様への対応は社員一同常に心掛けております。I様のご期待に沿えることが出来、大変嬉しく思っております。今後とも何かございましたらご相談頂ければと思っております。本当に有難うございました。担当T

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,343,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/04/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい説明を頂きました。

この会社に決めた理由

時間的な制約がある中,迅速に動いて貰えたので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
現地調査から着工まで、あまり期間がない中での作業でしたが、お客様のご協力もあり、無事工事が完了できて良かったです。
今後のアフターメンテナンスに関しましても、より一層、迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり5
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

先日、担当者に施工箇所に対して指摘させて頂き、改善がなされていないので、施工金額にたいする調整を提示させて頂き10日を経過しました。
早急に回答下さい。

この会社に決めた理由

当初の見積もり段階で、金額は安くないが施工日が合致した為に決定した。

リフォーム会社からの返答

ご指摘に対しまして、ご説明や対応済みとして処理しておりました内容も御座いましたが、お客様に伝わっていない事の重大さが 分かっていなかった為 お客様には不愉快な思いをさせてしまい 申し訳御座いませんでした。
他社様にて、ご指摘箇所の工事を行うとのお話の際に 弊社で最後まできちんと工事をおこなわさせて頂きたい旨をお伝えいたしましたが、お客様のご意向で 施工費用負担として減額をご希望となり、双方協議の上 対応させて頂きました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

計画の変更が重なりましたが、その度に誠意ある対応をしていただきました。工事中にも、こちらの要望を臨機応変に対処して下さり、助かりました。

この会社に決めた理由

良心的で、納得できる価格設定でした。

リフォーム会社からの返答

K様 この度は、弊社に工事依頼を頂き、大変ありがとうございました。最初の現地調査の時に屋上で滑って転んでしまった事や、工事が少し長引き、お母様にご不便をおかけしてしまいまいた事など色々ありましたが、無事工事も完了し、お母様が少しでも快適に過ごして頂ければ本望です。何かありましたら、是非またお声掛けして下さいね。色々ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング バルコニー・ベランダ
13件中1〜10件表示

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