リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市生野区の評判・口コミ（7ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1.和式トイレ→洋式トイレへのリフォーム
2.ガレージシャッターの取り替え
上記2点のリフォームをお願いしました。
築50年以上の古住宅につき、最低限の予算で、尚且つ、こちらの都合で納期を急いでいたにも関わらず、見積もりから施工まで、担当営業様をはじめ、職人様皆様、とても感じの良い方ばかりで、高齢の母もお願いして良かったと非常に満足しております。
大型リフォームではなく、本当に手間ばかりかかる小さなリフォームでしたが、色んな提案をして頂いて、こちらのワガママにも快く対応いただき、本当に感謝しております。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当営業様の対応。
小さなリフォームにも関わらず、こちらの要望に限りなく近づけるような提案をしていただけて、信頼できたので。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
電気工事、設備工事の段取りがあまりよくない。
この会社に決めた理由
丁寧な対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
Y様
いつもお世話になっております。この度のリフォーム工事では大変ご迷惑をおかけいたしました。ご不明点とうございましたらいつでもお声かけ下さい。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,785,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
契約までおよび施行後の残金を支払うまでの対応は迅速でしたが、その後のアフターサービスについては不満に感じています。
この会社に決めた理由
契約までの説明が丁寧でわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度はアフターサービスについてご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。工事中に頂いたご指摘につきましては、即日対応させて頂いておりましたが、今回、工事後にご指摘頂いた点に関しては、すぐに解決出来ない部分だった事もあり、ご連絡が滞ってしまい不安な想いをなさった事と存じます。今回ご指摘頂いた点に関しては、お客様にご納得頂き、ご安心して頂けるよう、少しでも信用回復に努めさせて頂きたいと思っております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 廊下 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
狭小住宅にもかかわらず、こちらの希望通りの間取りのプランを考えていただき、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、こちらの家族構成をもとにプランニングしてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事中はご転居いただくなど、ご不便をおかけいたしましたが、満足いただけたとのお言葉、担当者ともども喜んでおります。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 13,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
2日間程度の小さな工事でしたが快く引き受けて頂き、ご対応や説明も丁寧だし仕上がりもきれいでとても満足です。会所増設工事完了後にちょうどひどい台風が来ましたが全く問題なくスムーズに雨水が排水されており、とても助かりました。ありがとうございました。また何かあればぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
疑問に思って質問したことにも丁寧に早く対応してくれて、信頼できると感じたので。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 281,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事途中では多少トラブルもありましたが、丁寧な対応を取って頂き、満足な仕上がりに感謝しています。
この会社に決めた理由
当初より詳細見積りを頂き、積極的な態度で臨まれており、価格的にも納得できるものであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お住まい創りのパートナーに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
水回り設備機器の入替、内装、外構エクステリアにいたるまで、お住まい全体のリフォームをさせていただきました。
工事中、弊社からの連絡指示が、協力業者へゆき届いておらず、ご心配をおかけしました事に関しまして、深く反省し、心よりお詫びを申し上げますとともに、今後は再発防止に努め、よりご満足いただける、お客様対応を心がけてまいります。
仕上がりに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、Ｎ様の新しいライフステージ創りに、関わることができましましたことに、スタッフ一同、本当にうれしく、光栄に感じております。心より感謝申し上げます。今後も、しっかりとサポートを行ってまいりますので、気になることや、ご心配なことがございましたら、すぐにご連絡ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
こちらの都合で一度お断りしたにも関わらずまた気持ちよくお引き受け下さりありがとうございました。
大工の方々・他の業者の方々、皆さんの御人柄が大変よく礼儀正しくまたとても丁寧な仕事をしてくださりありがとうございました。
工期も思っていた以上に早く出来上がり喜んでおります。
最後の最後まで細かい要望をお聞き下さり、Ｕ社長ありがとうございました。
思っている以上の出来栄えで家族皆喜んでおります。
この会社に決めた理由
今まで数社に見積もりを取りましたが一番希望の価格で
対応して頂けたこととＵ社長のお人柄の良さで決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。
また弊社職方への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。工事開始から、工事完工まで、施主様のご協力もあって、スムーズに進める事ができ、ご家族の皆様も満足していただきまして、喜ばしく思い感謝しております。
施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。 これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本件大変お世話になりました。小額案件にも関わらず、現調から施工までとても丁寧にご対応いただきました。ありがとうございまいした。
この会社に決めた理由
価格を含めた提案力。以前に別件でお世話になったことがあり、実績もあったため。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。硬質床材を使用いたしましたので
安心して長く使う事が出来ると思います。今後共よろしくお願いいたします。 プランナーY
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびはいろいろお世話になりました。
メールの返信や回答が迅速な点はストレスなくよかったです。
当初はスケジュール通りでしたが、最後のほうで、納品誤まりの設備の設置があり再度工事することがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
最終的に在宅でのリフォームとなった際にこちらの不安な点を丁寧に説明いただき安心できました。
予算内の見積書とこちらの希望した点をすべて盛り込んだ見積書を作成していただき、工事するかしないかの判断は押しつけがましくなく提案していただけたのがよかったです。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらの工事でしたが、期間中たくさんのご配慮をいただきましたのでスムーズに工事を進める事ができました。ありがとうございます。キッチンも大きく・使い勝手も良くなりましたので、今後お母様が楽しんでお料理をしていただければと思っております。工事の最終段階で洗面化粧台の納品がうまく行かずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご使用いただく中で解らない事・気になる事がございましたらいつでもご連絡下さい。今後も末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応で安心。雨漏り修理、防水メンテナンスも見積以上の仕上がりで大満足です。社長自らの作業中の管理配慮、職人さんのマナーの良さ等までが評価出来ます。今回Ｆ社さんにお願いして本当に良かったです。有り難うございました。
この会社に決めた理由
社長の人柄、丁寧な対応と価格。
リフォーム会社からの返答
C様この度はありがとうございました。雨漏れは一度でピタッと止まることは難しく、今回のように何度か伺いながら直していく事も多いのですが、最後までお付き合いいただき、無事に雨漏れ修復できたこと私自身もうれしく思っております。ただ、定期的な点検は必要だと考えておりますので、今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。代表 Ｈ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
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