リビング・大阪府・大阪市平野区の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りなど対応はとても早かった。説明もこちらの要望に対し、わかりやすく的確に答えてくれました。工事もきちんと態度も良かったと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に綺麗になり、新築のようで、毎日嬉しく快適です。
新しい設備は、浴室、キッチン、ともにつかいやすく、
浴槽が少し大きくなっただけで、ゆったりと癒されます。
アドバイス通りに玄関まで、新しくしてとてもよかったです。
対応のはやさや、明快なお仕事ぶりが、印象的でした。
お世話になり誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社みつもりで、一番最後の訪問でしたが、
①営業統括部長、工事部、インテリアコーディネーターと3名で、がっちりときてくれたこと。
②想定よりリフォーム部分はふえる提案をされましたが、
納得できたこと。
③見積書の内容が、一番詳細にまでかかれていたこと。です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が、若いのにとても誠実で真摯な態度で、的確なアドバイスと提案いただきました。何度も変更したにもかかわらず、対応も早くしていただき、とても好印象でした。工事現場担当の方々も、礼儀正しくて安心してお任せできました。はじめてのリフォームで、とても良い業者さんに巡り合えてよかったです。

この会社に決めた理由

営業のＡさんの真面目な人柄と、見積もり価格。
外壁工事を早く取り掛かっていただけること。

お客さまのご感想

施工業者の段取りが悪く、また見積もり時には生活しながらでも工事ができ、居住者は手伝わないくてよいとお話しされていましたが、あれやこれやと施工業者には手伝うようお願いされました。家具の移動費も費用には含まれていたため、不満です。また、作業遅延の対応にリフォーム会社の方が来られましたが、特に何をするでもなく来た意味はありませんでした。また、見積もりにも入っていた網戸の交換を忘れられ、最初のリフォームから二週間後にようやく交換してもらいましたが、その間連絡もつかなく、常識では考えられません。残念ですが、ご近所さんにはとても薦めることができません。

この会社に決めた理由

見積もりまでの対応が早かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

インテリアのセンスが良い
時間は少しかかったが、仕上がりは満足いくものでした。

この会社に決めた理由

値段

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについてまったく知識のなかった私たちにいろいろアドバイスや細かな相談にものっていただいて、とてもすばらしい家にリフォームしていだだき満足しています。また、当方は女性と高齢者の所帯で大変な点もありましたが、細かなご配慮もいただき感謝しております。見違えるような住まいになりリフォームをして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

初めての訪問時に、細かく調査されて、次回の提案時に一番具体的で多くのプランを提示してくださり意欲が感じられたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

収納部分が使いやすくなり、キッチンでの動線も短くて使いやすくなり大変満足しています。梁が多く暗い感じだったのが、全体に明るく広い雰囲気になり気持がいいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初から営業の方達が話しやすい雰囲気だったこと。リフォーム会社を探していた段階では漠然とした希望で、しかも夫婦のあいだでイメージしているものにずれがあったのをきいてプラン変更を何度もしてもらったこと。大きな希望の一つだった、お風呂を広げたい、というのをうけて最初の現地見積もりの時から広げられるか見てくれたり、こちらが気づく前に追いだき機能をマンション側に可能か確認の上提案してくれたりしたこと等々。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての全面リフォームで色々途中で変更追加依頼も快く受けていただき担当者の方への信頼感も満足しています。貴社へ依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者の方の人間性、信頼感があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧なお仕事と、細かい要求にも快く対応していただいた上に、思った以上の仕上がりに大変感動しています。次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者と大工さんの人柄。見積もり時に施工してくれる大工さんに会えて、直接希望を伝えることが出来たし、この人達ならと直感しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

何件かのリフォーム業者さんに来ていただきましたが、担当の方が言った通りに見積もりをしていただきいて、可能不可能をすぐに判断していただいたのはA社さんでした。また、価格も納得できました。提案もしていただきましたがこちらの意見を尊重していただけました。