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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、外装工事のみの契約でしたが、打ち合わせの時に内装の事もいろいろ聞いて、その度に見積もり書を何度も出して頂きました。コストの事も考えていろんなプランを考えて下さり、結果内装工事もする事に決めました。

営業担当の方には、本当にお世話になりました。遅い時間の問い合わせにも、すぐにお返事下さり、こちらのお願いにも親身に対応して下さいました。

大工さんや工事担当の方達も、いい方ばかりで、安心してお任せする事が出来ました。

外装と内装両方したので、当初思ってた金額よりも費用は大幅にかかりましたが、満足のいく仕上がりで、思いきってやって良かったと大満足です!
長年悩まされてきた雨漏りも、工事完了後に大雨が何度かありましたが、雨漏りしてません!感動です!

次も何かあればこちらの会社にお願いします。
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、何より見積もりに来られた際に、私の家への不満や悩みをしっかり聞いて、わかりやすく説明して下さった事です。複数見積もり来られた中で1番印象がよかったです。

1番の決めては、長年悩まされてきた雨漏りの事を話した時に、しっかり現場を見てわかりやすく説明され、水漏れ工事には自信がある!と、言ってくれた事で、こちらの会社にお願いすれば雨漏りから解消されるかなと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

担当させていただきましたSです。

この度は数あるリフォーム業者の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。

雨漏りの解消ができてよかったです。

外装工事も、内装工事も、満足していただき私も嬉しく思います。

またお家のことで何かございましたら
弊社にお問い合わせください。

今後ともよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 8,279,805円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で工事もスムーズに進めていただいて、非常に良かった。

この会社に決めた理由

・提案されたプランが良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命くださいましてありがとうございました。
マンションの共用部分交換をご用命いただきました。

他工事との調整が必要な内容でしたが、他工事についての諸々御調整ありがとうございました。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 495,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積書は1週間で出来上がり、不明点への返答は即日で、値段は大手メーカーに比べると、安く済み、仕上がりも問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

過去の実績が多いことと、ホームプロでの評価が良いことと、価格が他社より安かったこと、
担当者の対応が良いことなどです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事依頼いただきましてありがとうございました。またお忙しい中アンケートのご協力いただきありがとうございます。工事開始まで職人の都合もあり時間がかかってしまいご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご理解ご協力頂き、心より感謝申し上げます。工事日があいにくの天候でしたが無事、一日で完了することができ、良かったです。また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 492,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かい私どもの要求にこたえていただき、ありがとうございました。時には無理難題もあったかと思いますが、いつも笑顔で対応していただきました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

過去の施工事例・実績が多く、見積もり内容も項目別に詳細で明瞭であった。会社の規模も適当で、小回りが利き、かつ信頼できると思った。ビフォア―対応も親切で丁寧であった。

リフォーム会社からの返答

ご実家の全面改装工事させて頂きました。お施主様のご趣味やライフスタイルに合わせた間取り変更や地震が来ても安心して暮らして頂くための耐震補強工事、断熱性能のいいサッシや断熱材を設置する省エネ改修工事もさせて頂きました。工事後の評価も【大変満足】のお褒めの言葉を頂戴しこの仕事をしてきてよかったと再認識致しました。本当にありがとうございます。これからもどうぞ、よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 22,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

着工後の希望や変更に柔軟に対応して頂きました。また、毎日の工事の進捗状況を写真を添えてご報告いただけて、安心でした。
現場の大工さん達の人柄もよく、色々と教えて頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、コストパフォーマンスの高さ!
所長様はじめ、スタッフの皆様の丁寧なご対応!

リフォーム会社からの返答

この度は、お住まい創りのパートナーに弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。

お施主様の自由な発想を実現するリフォームは、弊社が特に力を入れているリフォームですが、
一部増築や、ビルトインガレージをつくるための減築など、
構造部分に及ぶ、大掛かりなリフォームでしたので、しっかりと検査を行いながら、
慎重に工事をさせていただきました。

お住まいになられながらの、リフォームでしたので、工事中は大変ご不便をおかけしましたが、
ご理解とご協力をいただきましたおかげで、スムーズに工事をさせていただくことができ、
お施主様のお心使いにも、心より感謝を申し上げます。

弊社では、リフォーム後からが、本当のお付き合いと考えております。
しっかりとサポートさせていただきますので、
末永いおつきあいのほどを、何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 7,455,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/04/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しております。ただ思ったより費用がかかったと思います。(個人的な感度なのですが・・・)

この会社に決めた理由

2社の価格と過去の実績で決めました。

リフォーム会社からの返答

K様ありがとうございました。
お客様に満足いただける様
今後共頑張る所存でございます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 195,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い住宅の狭い駐車場がここまで変わるとは思いませんでした。とにかく利用し得る空間をひろげたい、というこちらのニーズに対し的確に応じていただけましたし、職人の方々も丁寧で仕事がきれいでした。仕上がりも、値段も、納得いくもので、大変ありがたく思っております。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの対応が素早く、サービスして下さる点と施工後に考えられる追加金額を事前にきちんと説明して下さったので。また、こちらの意図を汲みとって、素人には思いがけない出来上がり図を提示して下さったので、お願いしました。

リフォーム会社からの返答

K様この度は工事有難うございました。限られたスペースの中で今までは軽自動車を止めれるスペースしかありませんでしたが少し大きな車も可能になったのではと思います。外構工事の中で駐車スペースの拡大工事は案件としても非常に多いのですが、今回改めて勉強になる工事でした。有難うございました。夏は家の前でお子さんのプールなどもできそうですね。又何かありましたらよろしくお願い致します。設計Y

施工地 大阪府 大阪市
価格 780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は外構工事も考えていましたが予算と合わなかった為、バルコニーのみ行う事となり小規模な工事でしたが丁寧に対応して頂けました。

この会社に決めた理由

妥当だと思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。細部にわたるこだわりを、お教えいただいたおかげで、機能的で実用的なテラス屋根が完成しました。今後も何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもお気軽に、ご連絡いただけましたら、うれしく思います。末永いおつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 147,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/11/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回、外壁、屋根の塗装と外構をさせていただきました。塗装が終わるまでは大変満足をしていましたが外構に入ったとたん、営業担当さん(デザイナーさんを含め)が現場の職人さんとの打ち合わせの不十分さ、こちらの要望を聞いていなかったことが残念でした。せっかくデザイナーさんを信じてデザインをきめ着工したものの所々打ち合わせと違う出来上がりが多々あった。しかし、最終的に外構は素敵にできあがったのにもかかわらず、気分的にすっきりしないところはあります。

この会社に決めた理由

会社の実績、金額、丁寧な対応。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様のお声を真摯に受け止め、反省すべき所は反省し、今後の工事に対して実直に取り組む所存です。ご迷惑・不快な思いをさせてしまい、すみませんでした。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,593,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すばやく対応していただき、ありがとうございました。的確な説明にも満足しています。予想していた予算内に収まったことにも満足している。現地に足を運ぶことがなかなかできず、日中仕事をしているのでメールでやり取りできたこともよかった。

この会社に決めた理由

施工場所に近かったことが一番である。受注件数の多かったことも決定の理由である。

リフォーム会社からの返答

本当にお世話になりました。現場にはあまり伺えないとのお話でしたのに、実際には要所要所に絶妙のタイミングで来て頂けたので、スムーズに施工がすすみ、大変助かりました。有難うございました。また今回は大変満足のご評価を頂き、喜んで頂けて私もうれしいです。ただお庭のあるお宅では猫は絶対に来ますから頭の痛いお話です。「またたび」や「猫の好きな草」はあるのに「猫だけいやー草」はないものでしょうか?

施工地 大阪府 大阪市
価格 945,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
12件中1〜10件表示

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