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評価・クチコミについて

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで二重窓工事見積依頼をして、一番初めに返答、希望する最短の日時に下見に来ていただき、見積や商談もスムーズに進みましたので、他社比較はせずこちらにお世話になりました。
施工後2週間経ちますが、防音/断熱が想像以上にあり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで二重窓工事見積依頼をして、一番初めに返答、希望する最短の日時に下見に来ていただき、見積や商談もスムーズに進みましたので、他社比較はせずこちらにお世話になりました。
施工後2週間経ちますが、防音/断熱が想像以上にあり満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
お見積りの時点からご信頼いただきまして工事をお任せいただきありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけた様子で安心いたしました。
今後何かございましたらよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 259,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

(当方の事情で一部作業が残ってしまいましたが、評価反映させていただきます)
仕上がりには非常に満足しています。
まだ住んでいませんが(笑)、住み始めるのが楽しみです。
解体してみないと分からないことも多かったですが、状況に応じた対応をしていただいたと思っています。
こちらが遠方に居住していたため、工事期間中の確認作業が十分にはできていなかったと感じているのですが、特段の問題はない状態に仕上げていただけたと思っています。
残作業はいずれお願いしますが、他の機会があった際もご相談させていただこうと思います。この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

初回提案書の内容から経験値と品質が一定のレベルにあることが伺えた。
他社よりも費用を抑えることができると感じた。
社長と直接会話(やりとり)できるため、意思疎通が確実に行えると感じた。
会社のホームページも拝見し、信頼できるところ(方)であると感じた。
(上記いずれも、その通りだった)

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございます。

マンション外壁が雨漏りの疑いがあり、クロス一部残りましたが
雨漏り解消次第、クロス貼りに伺います。

施主様のご指示、ご配慮のおかげで無事完工(クロス一部以外)できました。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 5,559,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

連日の猛暑の中でも嫌な顔もせず現場で黙々と作業されている職人さんに感動しました。
住みながら工事だったんですが、監督さん、営業担当者の方はじめ大工さん、設備屋さん、クロス屋さん、産廃業者さんに至るまでみなさん笑顔であいさつしていただき
、工期も早く上げていただきました。大変感謝しています。リフォームと一口で言いいますがいろんな業者さんやこちらの会社の現場監督さん、営業担当者さんの皆さんのチームワークの良さが印象的なリフォームでした。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対していろいろ無理なお願いもしましたが、営業担当者の方が熱心に話を聞いて実現させようという努力を見せてくれたこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。住みながらのリフォームでご不便をおかけすることもあったかと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 8,167,064円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/02/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、内窓の施工でお世話になり、ありがとうございました。仕上がりもよく、快適に過ごさせて頂いております。今後もリフォームの必要が生じた場合は、また相談させて頂きたいと考えています。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。
担当者の人柄が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せいただき有難うございました。
お住いは、色々とメンテナンスが必要です。
何かお困りごとなどがございましたら、いつでもご相談下さい。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

結構ややこしい工事だったと思いますが、快く希望に対応して下さいました。

この会社に決めた理由

数件のリフォーム会社で見積もりをお願いしましたが、担当者の方が分かりやすく親切に説明してくださり、信頼できると思ったので、この会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

長い間お付き合いくださいまして
誠にありがとうございました。

お打ち合わせ時はいつも
一期一会の”おもてなし”をして頂き
私も、職人も心温まりました。
本当に毎回、あたたかく迎えてくださり
ありがとうございました。

工事の方では雨漏りや、突風などで
ご迷惑をお掛けした部分もありましたが
高評価を頂きまして恐縮です。

失礼ではございますが、近くを通った際に
お邪魔させて頂くかもしれませんが
宜しくお付き合い頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 10,213,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心してます。

この会社に決めた理由

経験に基づいた手厚いサービスと安心感、first impressionで決めてました。

リフォーム会社からの返答

準備に手間取りましたが、工事させて頂き感謝申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 146,297円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が早くて、きっちりできていて満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。 全てにおいてご満足して頂けるように今後もより一層頑張らせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。 この度はありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 25,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
最初から最後まで丁寧かつ親身に相談に乗って頂き、本当に感謝しています。
些細な変更などもその都度ご連絡して下さるので、安心してお任せ出来ました。
一歳の息子を連れての打ち合わせにも快く対応して頂き、本当に助かりました。
施工後数ヶ月経ちますが、丁寧にお仕事をして下さったお陰で
家族みんなで快適に過ごせています。
とても居心地の良いリビングとお風呂に大満足です。
本当にありがとうございました。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

無料見積もりの段階から、営業部の方、工事部の方と複数人で来て下さり
こちらの希望に対してひとつひとつ丁寧に応えて頂きました。
その段階で印象が良かったのですが、
何より、家の構造や耐力壁の位置などをその場で確認した上で
安全性を損なう為に出来ない事は出来ないと、具体的な説明を交えて
きっぱり伝えて下さった事が、一番信頼感に繋がりました。
営業担当の方のお人柄も良く、この会社なら最後まで親身に
対応して頂けると感じたため、依頼させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き、
有難うございました。

お褒めのお言葉まで頂き、
大変感謝しております。

初めてお会いした時のK様は、
笑顔で丁寧な対応をして下さったのが印象的でした。

今回は中古物件ご購入後のリフォームで、
水廻り空間(キッチン・浴室・洗面化粧台・トイレ)の
改修をさせて頂きました。

構造上解体出来ない耐力壁があり、
K様ご希望の浴室のサイズアップが叶わないという問題もございましたが、
お打合せの中で、
ご家族の皆様にもご協力頂きながら、
より良いリフォームの方法を見つける事が出来、
最終的に居心地が良いと言って頂けたことを、
大変嬉しく思っております。

今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
本当に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 4,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築50年以上の古民家であり、生活しながらのリフォームで難しいことが多かったと思いますが、懇切丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

・リフォームプランのわかりやすさ、納得の価格
・担当者の人柄・説明力

リフォーム会社からの返答

心配されていたユニットバスの工事も順調に進み、
工事中は特に問題なく進められました。
ありがとうございました

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,879,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

2社に依頼して、もう1社は辞退されました。少し工事内容が難しい部分もありましたが、確実に施工して頂きました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社に、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
窓ガラスを、断熱・防音・防露効果がとても高い、真空ガラス(スペーシア)に変更する、リフォームをさせていただきました。
とても、繊細な作業ですので、工事中は、ご心配なこともあったことがと存じます。
無事、工事を終えることが出来ました事は、ひとえに、お施主様のご協力のおかげでございます。
今後は以前より、ずっと快適に、とくに真夏や真冬に、その効果を感じていただけるかと思います。
今後も、しっかりとサポートさせていただきます。
お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永い、おつきあいのほどを、何卒よろしく、お願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 356,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
12件中1〜10件表示

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