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洗面・大阪府・大阪市東住吉区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,725件の評価・クチコミを公開中!

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34件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。今回バリアフリーを基本に全面リフォームをしましたが、対応も良く綺麗に仕上がり大変満足しています。また工事中はほぼ毎日工事内容を画像付きで報告があり、安心して工事を確認することが出来ました。

この会社に決めた理由

同じ条件で数社に見積もりしましたが、担当者の人柄、価格と提案内容、そして工期も短かった点から決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。

お父様が、安全に快適に暮らせるよう、間取りへの変更や、電動スライドタイプの玄関ドアへの変更、座ったまま調理ができるキッチンの設置や、階段への昇降機の設置など、バリアフリー化を含む、お住まい全体のリフォームをさせていただきました。
お施主様のお父様への、お気持ちと思いあふれるリフォームに、私共も、必ずお応えさせて頂きたいと、社員一同、気持ちをひとつにして、取り組んでまいりました。
完成・お引き渡しの折、お父様にも「新築みたいだ!」と喜んでいただき、感無量でございます。
本当にありがとうございました。
アフターサポートも安心してお任せ下さい。
どのようなことでも、ご連絡頂けましたら幸いです。
今後とも、末永いおつきあいのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵なリフォームにして頂き、担当の方初めて、業者の方々、大工の方々には本当に感謝しております。
担当者の方が四回も見積りして頂き、いつも時間をたっぷり作って頂き、どのような相談にも親切に答えて頂きました。それで数あるリフォーム会社からI社に決めました。
担当者は会社の立場ばかりではなく消費者の立場も考えてくれました。例えば、お風呂場の古い鏡を新しい鏡に換える工事もありましたが、結局I社さんの洗浄によって新品同様になっていました。消費者の出費が無駄にならないように対応して頂いたことに、とても評価したいです。
担当者から提案して頂いた天井造作工事(間接照明、モールディング)はとても良かったです!
ご近所への挨拶もして頂いて、助かりました!
本当にありがとうございました!!

この会社に決めた理由

熱意!

リフォーム会社からの返答

担当Yより
この度は数ある工務店より弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
見積り段階でも提案をたくさん受け入れて頂き、楽しくお打ち合わせさせて頂きました。
最後に昼食までごちそうして頂きました、美味しかったです。
ありがとうございました。


Uより
このような評価を頂き、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂き、私も大変嬉しく思っております。
至らない私ですが快く迎え入れて下さった事、そして私にとって
勉強になる時間を過ごさせて頂いた事、非常に感謝しております。
昼食もごちそうになり、ありがとうございました。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの速さと、訪問時の回答の速さで会社の対応力が高いと分かりました。また、LIXILのショウルームに行く連絡をした時の対応が大変満足しています。ショウルーム担当者に対する連携と会場までの道順を地図と説明文を頂き、休日の限られた時間を最大に活かせた事が助かっています。また見積り後に分かった問題点に対しても提案を頂いたり、こちらの追加要望にも即時対応頂いた事で、工期の中で費用を最小限に収められたことに大変感謝しています。仕上がり具合も期待どおりで、御社に施工していただいたことを家族共々喜んでいます。強く評価したいポイントはひとつしか上げられないのが残念ですが、担当者の誠実な人柄、信頼できる実行力を高く評価しています。来年は外壁、屋根をリフォームしたいと考えていますので、またホームプロで是非見積もりをお願いしたく思います。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介を受けた会社のうち3社と以前リフォーム工事してもらった1社と地元の知人である会社1社の計5社から見積もりを取りました。見積り依頼希望日の回答と見積書の作成のスピードは、他社より速かったこと。同じ条件で見積もりして頂いたのにも関わらず、材料の見積り数量が多すぎず少なすぎず適量であったこと。材料が同程度のランクなのに安かったこと。他社は処分費や養生費などの経費の項目が多くあるが、当社は材料費に含むと明記されており、その分見積り総額が一番安かったこと。見積り時に部屋を見ていただいた際、細かく現状を写真を撮りながら確認されたこと。これらを総合的に比較して決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後の糧とさせて頂きます。

工事中は私が気づかない点にも、色々とご指示頂き大変助かりました。

今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,661,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/07/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になり有難うございました。

いろいろな提案をしていただき、希望に沿ったリフォームをしていただくことができました。
施工途中も毎日、工事の様子を写真で伝えていただいたり、施行中の疑問やプランの追加・修正などにも丁寧に迅速に対応していただきました。

有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼するに、何度もこちらの要望に応じてリフォーム案を考えていただきました。その丁寧な対応から決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お住まい創りのパートナーに、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。

大切なご家族でもある、わんちゃんとも、快適に暮らせるお住まいにするための、お住まい全体のリフォームをさせていただきました。

お引き渡しの時、お施主様に「リフォームって、もっと不安な毎日になるものかと思っていましたが、意外と安心リラックスでき、自分達も一緒に参加してリフォームをした満足感があります」と、おっしゃっていただき、私共も、本当にうれしく、感極まる思いでございます。

リフォーム中は、頻繁に細かいお打ち合わせをさせていただきましたが、いつも快くおつきあいくださり、お施主様のあたたかいお気持ち、お心使いにも、スタッフ一同、心より感謝しております。

今後も、しっかりとサポートを行ってまいりますので、末永い、おつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 12,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プランの段階から間取りの変更等こちらの要望に対して、誠実に何度も見積りを作成して対応頂きありがとうございました。
今回は水廻りの変更等で全面改装のようになりましたが、他社と比較してもコストパーフォーマンスは高く、仕上がりにも大変満足しています。希望した納期の中でタイトな工期となりましたが、着工後も希望や変更についてのこちらの要望に対して、工事完了まで終始一貫して迅速丁寧に対応して頂きました。納期までに引渡しが完了して本当に感謝しています。また、工事期間中は毎日、工事の進捗報告を写真つきでしてもらえるので、こちらも疑問点を直ぐに連絡することができ、またその対応も迅速にして頂けました。
店長と担当者の方の丁寧な対応とお客の視点に立って要望をかなえようとする誠実さと熱意及び工事の仕上がりで今回は満足できるリフォームになりました。また、リフォームする際には、是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・こちらの要望に対して満足できる提案をしてもらえたこと。
・店長と担当者の方の丁寧な対応とお客の視点に立って要望をかなえようとする誠実さと熱意が感じられて信頼できたこと。
・他社と比較して、こちらの要望に対する見積価格が納得できたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。

水回りの間取りや設備の変更、内装を新しくする、賃貸マンションのリフォームをさせていただきました。

現在のライフスタイルにあった、仕様や間取りに変更し、ご入居される方に、快適に長く暮らしていただきたいとの、マンションのオーナーである、お施主様の熱いお気持ちに、私共もお応えしたいと、スタッフ一同、力を合わせて取り組ませていただきました。

プランニング期間中、ショールームへ足をお運びいただき、仕様等のお打ち合わせをさせていただきましたこと、間取りや構造・工事方法等のご説明に、お付き合いいただきましたことに、心より、感謝申し上げます。

今回、お施主様にお喜びいただけるリフォームが出来ましたことは、ひとえに、お施主様のご協力のおかげでございます。
今後とも、末永いおつきあいのほどを、何卒、よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/11/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お客様の立場になってのアドバイスをありがとうございました。
素人ではわからないことも多く、助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の方のわかりやすい説明。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。
職人の納め方や仕上がり具合など
細かなラインの配慮が行き届かない部分がありまして
すみませんでした。

私、個人としては気持ちよく対話させて頂けた事に
感謝の気持ちでいっぱいです。

まだまだ、勉強させて頂く事が多いと感じました。
機会が御座いましたら、
今度こそ完璧に!
頑張らせて頂きますので
どうぞ、よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

 一度施工会社の段取りが悪くて、延期になった浴室のリホーム工事でした。今回はその反省を踏まえて新しく会社を選び、慎重に打ち合わせをしました。これまでよりサイズの大きなシステムバスの設置で、少々めんどうな工事でしたが、営業担当、工事担当の方の丁寧な説明や連絡、段取りのおかげで今回は無事に予定通りの工事期間、仕上がりで完工する事ができました。
 工事費用も思っていたより勉強してもらい、迷っていた洗面台の交換も同時に実施できました。
 毎日入れ替わりで来てもらった各種担当の職人さんも、皆さん元気良くてマナーも良く、安心してお任せ出来ました。
 追加で急遽お願いした洗面室は多少打ち合わせ不足だったかと、これは施主としての反省です。また給湯器の初期故障もありましたがすばやく対応してもらえました。
 今は毎日、新しくきれいで便利で広くなったお風呂に入れて、満足しています。


この会社に決めた理由

 4社に現地調査、見積もりをお願いしました。価格、担当者の人柄、段取りの様子等で、最後まで2社どちらにお願いしようかと迷いました。最後に決めた一番の理由はこちらの希望(使用するシステムバスのメーカーや設置後の浴室床面の高さを出来るだけ低くする等)を一番くみとってもらえて話を進めてもらえた事です。

リフォーム会社からの返答

この度は、お風呂の工事をさせて頂きまして
誠にありがとうございました。

段取りが悪い面がありまして
ご迷惑をお掛けしまして
すみませんでした。
にもかかわらず、高い評価を頂いた事、
恐縮です。

大きな工事になるほど100%完璧に納める
という事が難しくなりますが、連絡、報告、相談を
もっと、徹底していきたいと思います。

ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,435,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は連日暑い中での作業を予定通り進めて戴き、引越し作業も順調に終えることができました。工事についてのメールのやりとりも迅速に対応戴けましたし、担当者が休日でも代理の方が、なんらかの回答をしてくれました。内装材の色を決めるについても、こちらの思いから、いくつかの候補を的確に提案して戴き、悩むことなく決めることができました。またマンションの他の居住者の方や管理員の方から、担当者や作業の方の態度や共用部分の養生について好印象を持ちましたと、感想を聞いております。最後まで会社の宣伝はされなかったと記憶しますし、細かなところまで担当者ご自身の家のように気配りいただけました。
今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

決めた理由としては、まず先にこちらの思いや考え方を十分に聞いてくれました。その上で最適解を提案していただきました。これは最後まで小さな部分での変更等でも変わりなく対応戴いた点です。

リフォーム会社からの返答

今回、水廻りを中心にリフォーム工事をさせて頂きました。
設備機器の選定にショールームへご来場を頂いたり、細かな点もお打合せを重ねさせて頂いたので
ご満足頂けるリフォームになったと思います。
内装材の選定には、当社デザイナーも加わりお客様のイメージに合うようにご提案させて頂きました。
当社では工事だけでなく総合的にご満足を頂ける様に配慮させて頂いており、好印象を持って頂けたことうれしい限りです。
お住まいになられて何か気になる事がございましたらご連絡を頂ければと思います。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,590,792円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この季節での入浴が、「寒くて苦痛」から「暖かで待ち遠しい」へと一変する劇的な快適さです。ありがとうございました。唯一のトラブルも、絶妙の解決策を講じていただき「大満足」しております。惜しむらくは、この解決策が計画当初から提示いただけなかったことでしょうか。この次のリフォーム工事も御縁があることを願ってやみません。

この会社に決めた理由

拘りメーカーの商品採用等、私の希望を全て満足させていただけるプランを提示していただけたのがココだけでした。それでも必要の無い設備にはついては十分な説明があり、無駄な出費を抑えることもできました。

リフォーム会社からの返答

今回は弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。「冬場のお風呂が寒くて辛い」と言われていたI様から「お風呂をリフォームしてから冬場なのにお風呂上りに汗が出るくらい暖かい。リフォームして本当に良かった」と言って頂けて本当に嬉しかったです。ご指摘の言葉もありがとうございます。ご提案につきましては頂いた言葉を参考に、さらに精進させて頂きます。今後とも末長くI様の「お家のかかりつけのお医者さん」としてお付き合いして行きたいと考えておりますので、よろしくお願いします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ私達がイメージしていた仕上がりとなったので大変満足しています。これからの生活が快適に過ごせそうです。色々と細かい事もご対応頂き、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算的にも、見積時の内装イメージも私達がイメージしていたのにほぼ近かったので依頼いたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。イメージ通りに仕上がったとの事で設計、現場監理共々大変喜んでおります。ありがとうございます。いただいたお言葉をこれからにも生かして行こうと思います。お父様、お母様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 8,740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段
34件中21〜30件表示

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