外構・エクステリア・大阪府・大…の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが皆親切でしかも仕事が丁寧でした。
こちらの細かい要求や変更にも、嫌な顔をすることなく親切に対応してくださいました。おかげで、とても満足のいく仕上がりになりました。本当に感謝しています。

費用もほとんど見積り通りの金額で収まりほっとしています。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても誠実で安心できそうでした。見積りの際も何度も足を運んでいただいて丁寧に話を聞いてくれました。これはリフォーム完成まで変わらず、細かいところまで丁寧に対応していただき、感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

既存門柱の撤去と既製品の機能門柱と駐車場の屋根の取り付けをお願いしました。
契約前の採寸の際に現場でイメージを共有させて頂きました。こちらの疑問に真摯に答えてくださり工事前の疑問点は解消されました。
工事中は職人さんが細かい所の調整など提案&意見も頂き、柔軟に対応してくれました。
次にリフォームをお願いする時には、また依頼したいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時に出来ること、出来ないことを明確に提案して頂いた。見積もり算出も一番早く、こまめにフォローもして頂いた点。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

連日の猛暑の中でも嫌な顔もせず現場で黙々と作業されている職人さんに感動しました。
住みながら工事だったんですが、監督さん、営業担当者の方はじめ大工さん、設備屋さん、クロス屋さん、産廃業者さんに至るまでみなさん笑顔であいさつしていただき
、工期も早く上げていただきました。大変感謝しています。リフォームと一口で言いいますがいろんな業者さんやこちらの会社の現場監督さん、営業担当者さんの皆さんのチームワークの良さが印象的なリフォームでした。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対していろいろ無理なお願いもしましたが、営業担当者の方が熱心に話を聞いて実現させようという努力を見せてくれたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

事前の下見、見積もりから実際に施工に関してすべて要望に応えて頂くことができました。
いくつかの変更のお願いに対しても、速やか且つ丁寧に対応頂けました。
完了後についても、すべて満足できる仕上がりでした。

この会社に決めた理由

質問や要望への回答および対応が非常にスムーズで的確でした。
また、いくつかの変更要望に対してもこころよく対応頂き価格も他社より安価だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で早め早めのリフォームをお願いしましたが、迅速に対応してくださりありがとうございました。担当者の方々はもちろん、各業者の方、職人の方、みなさんとても真面目で、当日急にお願いした事にも対応してくださったりと、とても有難かったです。外壁塗装、門柱、玄関ドアのリフォームを終えると、ご近所さんから「新築みたい」「家を見ると新鮮な気持ちになって、こっちが嬉しい」と褒めていただきました。工事中のご近所さんへの配慮もしっかりとしていただきました。わが家の子どもたちも、工事にくる方々と会うのを楽しみにしていました。快適に、心地よく工事を進めてくださり、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・もともと図面が無いと連絡していたところ、他社では何とか探してくれと言われたが、こちらの会社は現地調査の際、高所カメラやドローンを持参してくれて、1回の調査で見積もりを出してくれたところ。
・担当の方の雰囲気、話し方の印象が良く、こちらの要望を嫌な顔をせず聞いてくれたところ。
・会社の売りが明確で、外壁は自信があります！と言っていたのも好印象だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、価格ともに満足しています。

この会社に決めた理由

対応がはやく、丁寧な対応だったから。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

そこしかなかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事に入っても、丁寧な対応をお願いします。

この会社に決めた理由

返事が早く、最初から参考資料や見積書を提示していただき参考になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

結構ややこしい工事だったと思いますが、快く希望に対応して下さいました。

この会社に決めた理由

数件のリフォーム会社で見積もりをお願いしましたが、担当者の方が分かりやすく親切に説明してくださり、信頼できると思ったので、この会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心してます。

この会社に決めた理由

経験に基づいた手厚いサービスと安心感、first impressionで決めてました。