キッチン・大阪府・大阪市東成区の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

調査～見積～契約～工事完成まで可能な限り早く対応していただき納得ができました。工事期間中にもかかわらずの急遽の要望などに対してもきめ細やかかつ柔軟に対応していただき満足できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得できる理解しやすい見積書が作成さで品質も期待できたため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お値段は、非常に頑張って頂いた感があり、おかげさまで今回は予算の関係で諦めなければならないかなと思っていた箇所も施工して頂けてよかった。当方が調子に乗って、あれもこれもと言い出してもセーブして頂いた位です。本当にあの何年も放置されていたような物件を、住めるようにして頂いてありがとうございます。職人さんも大変だったと思います。
ただ最後の後始末が、急かし過ぎたのか疎かになったかなと思われるところがありました。

この会社に決めた理由

初期段階で、迅速で具体的な提案があり、ホームプロでの実績が少なかったが、ホームページの施工例から、当方のような古い物件にも対応して貰えそうだったところ。
相見積で他社の動向に一切触れなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良かった。
最初に話しをした会社と比べて雲泥の差です。
相見積もりをして大正解。
コスト的にも仕上がりも、大変満足いたしました。
また違う箇所もこちらの会社に、リフォームお願いしたい気持ちになりました。
お世話になり、有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、見積り価格が安く感じたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、説明が丁寧なのがよかったです。
追加の作業が発生したりもしましたが、見積どおりの価格でしていただいたのはありがたかったです。
仕上がりが完璧と言えない部分もないではありませんが、リフォームなので新築のようにはいかないのかな、と。
全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、対応が早かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で時間がない中でのリフォームにも関わらず
いろいろな変更や要望に逐一応えていただけました。
営業の方の丁寧な仕事ぶりがすごくこちらにも伝わり
安心しておまかせできました。
大工の方も丁寧な作業をしていただき大変満足の高いキッチンが
できました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査していただいた数社の中で
いろいろな提案や迅速な対応をしていただいたので
こちらの会社にお願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

すごく丁寧な仕事をされるとても良い会社だと思います。

この会社に決めた理由

今回、3社と現地調査と相見積りを取りました。3社それぞれ特徴があり価格で判断すべきか迷いましたが、現地調査で一番丁寧にわかりやすく工事内容を説明していただけた点と工事に見合う納得のいく価格の提示があったこちらの会社にお願いしました。
実際、すごく丁寧な工事でした。
イメージ通りの仕上がりにとても満足しています。

お客さまのご感想

最初から、簡単な工事と考え、説明ないのに説明したと言い、そしてまた人の意見を聞き入れず勝手に決め進めていき、天井も隙間ができパテで穴埋めし、廻り縁をして下さいと言いうと出来ませんと言い、最初、リビングと台所の天井もクロスお願いしますと言いうとハイと言っていました。台所の天井も塗装してくれると思っていました。リホーム工事ってこんなものと思うと腹が立ちます。仕事行っている間、給湯器の配管も外の換気口の半分をあけそこから出し、普通は壁から穴をあけ給湯器を取り付けるのではないですかと言いうと、隙間がないし、土台に穴をあけるから出来ないと言い、ガス屋さんも連れて来、何を口合わせしたのか知らないけどあくまでも出来ないと言い、壁をめくって下さいと言いますと出来たではないですか。追加料金取られました。換気口網で補修していますが汚いです。見積料金多くとって手間のかからない事しています。信頼出来ない会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロから優良会社として、表彰を受けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者さんの誠実な振る舞いに好感をもちました。
年末の押し迫った中だったので、職人さんの手配等大変で工期が遅れた面もありますが、一生懸命に動いていただきました。
また、工程の途中には、仕様変更等色々とありましたが、全て快く受けていただきました。

この会社に決めた理由

インターネット上の評判等では、賛否両論あり、最初は不安な面もありましたが、
営業担当者さんと建築士さんの人柄がよく、誠実な対応だったので、ネット情報よりも、直接の自分の印象を信じて契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方にとても親切丁寧な対応をして頂き
仕上りにも大変満足しました。有難うございました。また何か有ればお世話になりたいと思いました

この会社に決めた理由

数件の業者さんに見積もり依頼させて頂きましたが　御社担当の方にショールーム見学を案内してくださってとても丁寧な対応や提案をして頂きこの方に是非お願いしたいと思い契約させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ただ、ただ　有難うございました　　のみです

この会社に決めた理由

前問の評価したいポイントと同様