リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市東成区の評判・口コミ（6ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい見積もりなのでまた機会があれば頼むことがあるかもしれません。
この会社に決めた理由
施工実績がよかったことに加えて、見積もりが細かくて分りやすかった。
説明も具体的にしてくれて納得できた。
ただ、他人様に貸すお部屋なので養生はしっかりしてください。
できてなければ、清掃は最後まで確認してください。水道の一本化など、素人のわたしの意見でやるのではなく、はじめからプロの提案で考案して提案していただければ助かります。コンクリを掘り返すなどというのはコストもかかるので、もっともコストの悪い方法を提案されることで、こちらとしては「無駄にお金を取りたいのかな」と思わざるを得ません。ひとつの疑心暗鬼がすべての結果を疑うことになるので依頼側としては単語のひとつひとつまで慎重に判断することになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の不手際を深くお詫び申し上げます。
お部屋の養生や、清掃も行き届かず、ご不憫をお掛け致しました事、ご相談賜わりました二住戸の水道メーターの併合の件、並びに、概算のお見積りが高額になってしまいました事など私共のご説明が足りず、誠に申し訳なく思っております。今後はこのような事が無いよう、更なる社内検査の徹底や、様々な状況を想定した上で、プロとして、お客様のお気持ちに沿った、ご提案ができますよう、社員一同、心がけてまいりたいと存じます。今後もしっかりと、アフターサービスをさせて頂きます事は勿論ではございますが、気になることや、お困りの折には、何なりとお申し付け頂きますよう、何卒宜しく、お願い申し上げます。この度は、工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりありがとうございました。
施工物件が遠隔地であったので心配でしたが、状況を随時連絡頂き対応下さいました。
昨日、現地赴き報告頂いていた通り綺麗に施工されていること確認して参りました。
施工中に見積もっていた便器が取付ける事が出来ない事が判明し、上位機種の設置となりましたが、該社の見積りの甘さが原因という事で追加料金無しで対応頂くなど、プロ意識も感じ取られました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判
・相見積もりで最も安かったから
(安かったけれど、丁寧で納得いく仕上げでした)
リフォーム会社からの返答
この度は、今回の案件はフローリング張り替え、洋式便器への変更、畳の表替えのご依頼、また施工期間中にはご理解・ご協力をいただき、ありがとうございました。お客様からお褒めのお言葉をいただきとても良かったです。今後もお客さまに満足して頂けるような工事を提案、施工してまいります。 有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々な要望に答えていただきありがとうございました。契約前に見学に行かせて頂いたショールームでも、どの方も対応がよくて非常によかったです。またなにかあれば貴社に依頼させていただきます。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよく、見積もりもわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お父様とご同居のための増築や、増築に伴う、内装工事、キッチンやトイレを新しくする工事を、させていただきました。
工事中は、ご協力いただき、お父様にも、いつも暖かい言葉をかけていただき、担当させていただいたスタッフ一同、お伺いすることが楽しみでもありました。
完成したときは、ご家族みなさまにお喜びいただき、本当にうれしかったです。これから、にぎやかな暮らしになりますね。
皆さまがどうぞ、末永く、お幸せに、お元気に暮らしていただけますことを、心よりお祈り申し上げます。
今後も、しっかりとお住まいのサポートをさせていただきます。
お住まいのことで、気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何かにつけ迅速な対応で全くストレスもなくよいひとときが送れました。出来上がって、もうお声が聞けなくなるかと思うととてもさびしいです。
すごく迷う性格なので、それにつきあっていただき何度も見積書を作っていただいて納得のいく仕上がりでとてもうれしく思います。
この会社に決めた理由
会社にお伺いした際の丁寧な対応と的確なアドバイスそして展示品の多さ
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に水廻りや間取り変更、内装工事などをお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
設備商品の選定で迷われていたのでプラン書を２パターン作成して、メリット・デメリットを明確にし、アドバイスをさせて頂きました。
また、２パターンの間取り図面とパースを用意し、どちらの方が空間に広がりを感じられるか話し合った結果、お客様にも納得のいく仕上がりと評価を頂けたのでは、と嬉しく思っております。
今回の間取り変更によってキッチンが大きくなったり、リビングも開放的になり、快適にお過ごし頂けているのではないでしょうか？
トイレドアは狭い開き戸でしたが、引き戸を採用したことで入口がとても広く、使いやすくなりました。
事前の打ち合わせ時間を長時間頂きましたが、そのお陰で工事をスムーズに進めることができました。
ご協力いただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,379,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実家の母一人暮しの台所の流しの交換という小さな依頼でしたが親身になって考えていただきました。提案もしてもらって、壁や床もリフォームしました。
最初は工事日程が4日と言われましたが、私が3日しか帰れないので、短くなるようにお願いして、2日に短縮してもらいましたが、結局１日で仕上げていただきました。
片ずけに後の日にちを使う事ができて大変助かりました。
丁寧に対応していただいて感謝しております。
この会社に決めた理由
母が見積りを一社だけで決めたいと言うので、返信を頂いた三社のうちで、小さなリフォームも手掛けている所に決めました。金額的にも小さな工事でしたが、親身に考えて頂きました。
仕事ぶりもわかりましたので、何か次に工事をする時はまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
床や壁、キッチンの入替を含む、キッチンを新しく、使いやすくするリフォームをさせていただきました。
ご協力いただきました、おかげで、ご希望の日程で工事をさせていただくことができました。お喜びいただき、私共もうれしいです。
今後もしっかりとサポート、アフターサービスを行ってまいります。
お住まいのお悩みは、どんな小さなことでも、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも、どうぞよろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらのいろんな質問や不安なことなどに納得のいく説明をしていただき、安心して頼めました。こまごました頼みも難なくききいれていただいて、価格帯も納得できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりや工事日程などこちらの質問に対しての返答も素早かったので、ここにまかせても後の不具合に対しても早く対応してくれると思いここを選びました（今のところ不具合はなし。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼いただきまして有難うございます。ご理解いただき、安心して工事をお任せいただき、またこのような評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。またなにかございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。この度は有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ベランダの手すりの汚れは残念でした。サッシ素材の経年劣化のせいだろうとは思いますが、デメリットの説明も前もってあった方がいいと思います。それと、足場やさんは御社の社員さんではありませんが、評価に無関係ではありません。明るくて礼儀もあっていい感じですが、仕事中の私語が多い。後輩の叱咤も施主の聞こえない所で言うように。「安いはずよね～」と思ってしまいました。
この会社に決めた理由
3社に同じ内容の見積りを依頼して、明細ごとに比較して質問もして、材料も施工方法も同じということを確認して、価格が安い所に決めました。それと、こちらの会社に一番熱意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
今後、この様なことがないように最大限の努力していきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事に来てくださった方も、担当者の方もとても感じがよかったです。
初回から対応の早さも素晴らしかったです。
金額面でも、分かりやすい提示で予算内できっちり収まるよう見積もりして下さいました。
まだリフォームしたい箇所が他にもありますので、またお願いしたいと思います！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と見積り比較をした結果、金額面で納得のいく内容だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。レンジフードとビルトインコンロの交換をさせていただきました。お掃除のしやすい商品をご提案し、商品説明だけでなく、工事内容についてもご説明いたしました。また、お客様とはこまめな連絡をとり、リフォームに関する疑問点には、しっかりとお答えさせていただきました。迅速な対応を心掛け、お客様のご希望予算内でのご提案をしたことがお客様の満足につながり、評価していただいたことを大変嬉しく思います。リフォームでお客様の生活が快適になることを弊社も誠に喜ばしく存じますので、今後もなにかございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
迅速な対応と丁寧な説明で不安なく工事を終えることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁工事や防水工事の説明が非常に解りやすく、担当の方の説明やアドバイスが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工中、工事内容の打ち合わせや、施工工程の変更などにも気持ち良くご対応していただき大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろなわがままを聞いていただきありがとうございました。
また将来別のリフォームをする際またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
金額は他の会社と僅差であり、最終プランニングおよび安心感でこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ならびに大変満足の評価を頂きましてありがとうございました。
この度はご在宅の中で工事（水廻り・建具工事など）をさせていただき、期間中はご不便な状況も多々あったかと思いますが、
お客様のご協力には本当に感謝しております。
また、ご満足いただける仕上りになったのもお客様のご協力があってのことと思っております。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング |
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