階段・大阪府・大阪市福島区の評判・口コミ

お客さまのご感想

最初、担当者の返信が遅く不安だった。
大工職人は丁寧に対応していただきましたが、コロナの中マスクはアゴに…床職人も丁寧な対応でしたがマスクはアゴでした。
シール職人は1階からの階段と2階からの階段に腕の差があるため、仕上がりが違う。
担当者の代わりに来る若手社員は、社員教育に問題あり。

この会社に決めた理由

他社3社との比較的
消去法

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げて頂き非常に感謝しています。
営業担当、工事担当、職人さん全員知識が豊富で初めてのリフォームも安心して任せられました。
トラブルのあった際も、当日に営業さん、職人さんが来て頂き、さすが、自社で職人さん含めて対応されているならではの対応だと思います。
また、屋根工事の際に台風被害の保険も当初は保険金支払い外のところ、相談に乗って頂き、保険会社向けの資料も作成頂き保険金も一部頂け感謝しています。

この会社に決めた理由

大手含めて、最終、大手リフォームメーカかこちらの会社様か悩みました。
大手も価格面含めて同条件でしたが、工事が外注に委託される事が多そうで、自社にて職人が在籍されていて、小回りがききそうなので、こちらの会社様に決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まだ１週間ですが、住み心地は良いです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

申し込みから施工まで時間がかかったが看板の着脱があったので仕方なかった。寒い夜に申しわけなかった。

この会社に決めた理由

時間がなかったので実績で1社に絞った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当方の質問に対する回答、不具合が発生した際の対応は迅速でその点は安心感はありました。また、ダイノックシートの提案も良かったです。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄の良さ

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お見積りの段階から、センスのよい提案間取り図を数点持参いただきとても感激したのを覚えています。
スッキリとしたデザインかつ生活しやすい動線の間取りで、完成後の現在の生活に大変満足しています。
またご担当者さんのお人柄も大変良く、かなり無理をお願いしたにもかかわらず、いつも快く応えたいただき、今回Ｗ社さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明かつセンスの良い間取り提案。