廊下・大阪府・大阪市福島区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間通りに丁寧に、また素人にも分かりやすく説明下さり、とても気持ちよくお任せすることができました結果満足な仕上がりとなっており感謝しております。
今後も何かリフォーム必要になればお願いしたいと思います。
有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、丁寧に分かりやすく対応していただき、大変スムーズに進めることができ満足でした。また何度もご足労いただいたのですが、時間通りにきちんと対応下さり安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところに気を使って頂いてありがとうございました。多少思い通りに行かないところもありましたが、迅速に対応して頂きました。またご縁がありましたら依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良かったし、担当者の人柄、提案力が良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションに対して、事前に施工前の申請等の確認をしていただいたり、見積もりの作成スピード、質問などへの対応、いずれも良かったです。
またご縁があればお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロ上の対応が的確で早く、担当者の対応が他社より優れていた。

お客さまのご感想

最初、担当者の返信が遅く不安だった。
大工職人は丁寧に対応していただきましたが、コロナの中マスクはアゴに…床職人も丁寧な対応でしたがマスクはアゴでした。
シール職人は1階からの階段と2階からの階段に腕の差があるため、仕上がりが違う。
担当者の代わりに来る若手社員は、社員教育に問題あり。

この会社に決めた理由

他社3社との比較的
消去法

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧で気さくな方で、とても好感が持てる方でした。
こちらの要望も伝えやすかったです
納期も予定どうりでした。
リフォーム費用も予算内で収まりました。
仕上がりも希望通りになり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
担当者の人柄　説明など丁寧で良かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の仕上がりが荒く、どのような職人さんと契約しているのだろうと感じた。
やり直し後はまずまずだったが、施工時の確認や仕上がりの確認はどうなっているのかと不信感ありました。

この会社に決めた理由

施工の見積もりから施工日まで短かったが請け負えるとこことだったので。

こちらの要望通りにしてくれるとのことだった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

相談した際、的確にわかりやすく回答いただきました。また、施工までの対応も早く、工事も素早くきれいに完了しました。更に工事後、職人さんが気づいた点について説明され、「時間が経つと直るので1週間様子をみて、問題あれば連絡ください」と言ってくれました。非常に満足しています。

この会社に決めた理由

見積金額が一番安く、お盆を挟んだ日程でもちゃんと対応いただけたから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

明るくなった。安心できるリフォームとなりました。細かい事まで、ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんは、親しみやすい方で、感じ良かった。

この会社に決めた理由

提案が良かった、私が、頭から出来ないと思い込んでいた事をいとも簡単に出来ると言って貰って、他社の見積もりは、ただキッチンとかの製品説明だけで、何の提案もなかったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当方の質問に対する回答、不具合が発生した際の対応は迅速でその点は安心感はありました。また、ダイノックシートの提案も良かったです。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄の良さ