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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げて頂き非常に感謝しています。
営業担当、工事担当、職人さん全員知識が豊富で初めてのリフォームも安心して任せられました。
トラブルのあった際も、当日に営業さん、職人さんが来て頂き、さすが、自社で職人さん含めて対応されているならではの対応だと思います。
また、屋根工事の際に台風被害の保険も当初は保険金支払い外のところ、相談に乗って頂き、保険会社向けの資料も作成頂き保険金も一部頂け感謝しています。

この会社に決めた理由

大手含めて、最終、大手リフォームメーカかこちらの会社様か悩みました。
大手も価格面含めて同条件でしたが、工事が外注に委託される事が多そうで、自社にて職人が在籍されていて、小回りがききそうなので、こちらの会社様に決定しました。

リフォーム会社からの返答

I様、この度の工事では大変お世話になり、ありがとうございました。屋根工事が変更になったこともあり、工事期間が長くなってしまい、大変ご不便をおかけして、申し訳ありませんでした。いつも明るく気さくにお話しくださる奥様に甘えさせて頂き、無事に工事を終える事が出来まして、大変感謝しております。ご家族の仲の良さが伝わってくるI様、本当にほほえましい限りです。また何かありましたら、是非お声がけしてくださいね。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 階段 収納
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりの確認を徹底してほしい。
当日の仕上がりに不備があり、翌日手直しが発生しました。

この会社に決めた理由

過去の実績による評価

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価いただき、誠にありがとうございます。実績を評価いただいて工事のご依頼をいただきましたが、お時間を取らせてしまいまして、申し訳ございません。お客様のご指摘は、社内で再度徹底いたします。また何かお気づきの事やお困り事など弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/06/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

タイルの破損は、リフォームの順番のせいもあったが、連結金具同様、言わなくてもやってほしかった。

この会社に決めた理由

昨年頼んだので物件がわかっている。

リフォーム会社からの返答

この度は、昨年に引き続き弊社にお声かけいただき誠にありがとうございました。タイル破損の件、その場で対処できず申し訳ございませんでした。頂いたご意見をしっかりと受け止め、より迅速に対応できるよう心がけてまいります。ご指摘を頂きまして有難うございました。今後ともお困り事等ございましたらぜひご相談頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 208,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/05/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

既に連絡の通りまたお願いしたい

この会社に決めた理由

施工内容と価格の妥当性

リフォーム会社からの返答

塀を葺き直すという工事だったのですが、角の内側部分に腐食があり、塀の腐食部分を取り除き、大工工事を行うところから始める必要がありました。
大工工事部分の工事が予想以上に手間を取ってしまいましたが、そこ以外は順調に進めることが出来ました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 266,490円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

申し込みから施工まで時間がかかったが看板の着脱があったので仕方なかった。寒い夜に申しわけなかった。

この会社に決めた理由

時間がなかったので実績で1社に絞った。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工をお任せ頂きありがとうございました。ご依頼頂いてから施工まで期間が空いてしまいました事、お詫び申し上げます。今後の改善点として努めて参ります。また何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 654,480円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
5件中1〜5件表示
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