リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市中央区の評判・口コミ（6ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
この会社に決めた理由
一番早い応答だったから。
リフォーム会社からの返答
初回訪問からお打ち合わせや工事までを素早くさせていただけたのは、お忙しい中お時間を作って頂くなど、お客様のご協力があっての事だと思います。今回の工事で内装選びを私に一任していただき、自分なりに考えた仕様で少し心配でしたが、ご満足いただけたとの評価を頂きとても嬉しかったです。ありがとうございます。ご自宅のリフォームもご検討されるとの事だったので、ぜひまたその際はお気軽にご連絡くださいませ。宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 113,433円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工場所が遠方だった為、最初の打ち合わせ以外はほとんどがメールでのやり取りでしたが、こちらの質問、変更点等にも担当者様が即座に対応して頂き、完成迄、安心してお任せすることが出来ました。思っていた以上の仕上がりで、大変満足しております。
この会社に決めた理由
・見積り時点から、対応が早かった。
・マンションの施行事例が多かった。
リフォーム会社からの返答
現地確認～御見積・ご契約～仕様決めまで一日で行わせて頂き、限られたお時間の中でご協力頂きありがとうございました。お会いする機会が少ない分、メールやお電話でのお打合せをこまめにさせて頂きました。ご満足頂けたようでなによりです。会社も近くにございますのでなにかありましたらお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,423,036円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前は非常に丁寧な対応かつ熱心で、営業２名プランナー１名が付いてました。
契約後当初の仕様決め打合せは良かったのですが、徐々にサポートがレベルダウン、更にプランナーの退職後も後任は入れず、更に営業のサポートも薄くなった。
実際工事が始まってからは当初順調であった。ただこちらのプラン変更（ご迷惑はお掛けしたのですが）もあったりして、対応が非常に遅くなったり、また工事中の
トラブルも多かった。
結果工期が3か月位大幅に伸びた。
結構金額も大きいので、実績のある大手のこの会社に期待しましたが、非常に残念な結果となりました。
この会社に決めた理由
契約前は非常に丁寧な対応かつ熱心で、営業２名・プランナー１名が付きサポートも
よさそうだし、提案（家全体、但し価格は高め）良かったので、安心して進められる
とかなり期待した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご期待頂き工事をご依頼頂いたにも関わらず、ご不満を与える結果となり、大変申し訳ございませんでした。
担当が退社した際の案件の引継ぎが不十分であり、また工事内容に変更があった際、営業・施工管理での連絡が不十分であった為、今回のご不満に繋がったと反省しております。
今後はこのようなことを起こさないよう、お客様フォローの徹底や、担当間での情報共有、追加工事の段取りでご迷惑をお掛けする際は一旦区切りをつけ、二期工事として再開するようにいたします。この度はご迷惑をお掛けしてしまい、重ねて申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 27,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
予算があまりない中でここまでのリフォームができると思っておりませんでした。
予算と希望にできるだけ副うように見積もり・提案くださり、その後もこちらが納得いくまで、何度も見積もりも出してくださいました。
工事期間中もきめ細やかな配慮をいただき、留守中の工事でも安心してお願いする事ができました。
仕上がりはイメージしていた以上に素敵な仕上がりで、とても気に入っています。
今回は、予算オーバーになるため浴室リフォームは諦めましたが、何年か後に是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
「リクシルリフォーム」の会社から評価の良い会社を数社選び、見積もりまでのやりとりでの印象が良く、見積・プランも良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
キッチンと洗面台を新しくする工事と、内装をきれいにする工事を、させていただきました。
完成にお喜びいただき、光栄でございます。
お留守の間の工事も、私たちを信頼しておまかせいただき、スムーズに工事を進めることができました。温かいお気持ちに心より感謝申し上げます。
これからも、しっかりとアフターサポートに努めてまいる所存でございます。
いつでもお気軽に、ご連絡をいただけましたら幸いでございます。
末永いおつきあいのほどを、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
◎壁紙職人さま 100点 文句なし
◎建具職人さま 100点 文句なし
○塗装職人さま 90点
△水周り設備職人様 ７０点 洗面の水圧が低くなってしまいました。リクシルの問題らしいですが・・・。ガスも配管がちょっと不安。
－△洗い職人様 50点 きれいになっているのですが、コストパフォーマンスの点からは他社さんの方が、良いかも知れません。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応と他の方の評価、当方の希望が見積書にしっかりと反映されていること、そして見積額が中間であること等から決定しました。この中間というのは今回は三社の合見積をお願いし、一番安いことでも無く、一番高いことでもなく、中間の金額の会社を優先したい三者様へ事前にお話をさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。 また、大変満足の方頂きましてありがとうございます。洗い工事の際は大変ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。今後工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 今後共末長くお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と、迅速丁寧な対応が好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
現地調査日、当日にホームプロ上でお見積もりをお送りさせて頂きましたが、その点を迅速な対応と評価頂き、嬉しく思います。
今回は給湯器交換工事でしたが、今後お風呂、トイレなどのリフォームの際にはぜひお声掛けくださいね。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが指定したリフォームだけでなく、部屋全体のデザインも含めて的確なアドバイスを頂けました。
この会社に決めた理由
複数社から見積を頂いたが、こちらの会社は提案力が高く安心して任せられると感じたから。
リフォーム会社からの返答
最初の出会いからお引渡しまでの間、大変お世話になりました。
リフォーム渡し物件をご購入されてのリフォームだったので、クロスなど張替えが発生しない中での工事はとても気をつかいましたが、大きな傷や汚れもなく順調に進める事が出来たので私もホッとしました。
カウンター廻りの塗装やクッションフロアのお打合せ時にはなかなか色のイメージができなくて少し不安を残したままでの工事着工でしたが、出来上がりに満足頂けて私もとても嬉しいです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｏさんには大変お世話になりました。
御社に依頼して良かったと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、価格が他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事の依頼を頂きありがとうございます。また評価の方大変満足頂きありがとうございます。今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当に有難うございました。
色々と無理難題も一杯言って。
なのにその都度丁寧に説明して頂いて。納得の行く終の住処になりました。
中古マンション購入して最初で最後のリフォームと思って後悔したくないと思いこちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。
又何か困った箇所があったらお願い致します。多分ないとは思うのですが。
この会社に決めた理由
大手会社と他、一社見積もりお願いしたのですがこちらの会社の社長さん自らいらして頂いて
他の会社は一部の壁撤去は出来ないと言われ諦めてましたが社長さんは簡単に撤去出来るし無い方がせっかくリフォームするんやからスッキリしますよって！その一言が決め手で
後見積もりも素人でも解りやすくて、お見積もりは三社の内、真ん中でしたが納得の行くリフォームして頂来ました！又将来直す所が出て来たらこちらの会社さんにお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、誠にありがとうございます。
マンションご購入後の大切なリフォームのお手伝いをさせていただきました。
現調時のお問い合わせから工事のお打合せまで、お電話やメッセージのやりとりでご要望などを詳しくご説明いただき、お客様の思いをかたちにすることが出来て嬉しく思います。
また、弊社にご依頼いただいた理由をお知らせいただき、ありがとうございます。
お住まいになられて、お気づきの事やお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,849,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、希望どおりの仕上がりに大満足しています。
思い切ってリフォームを依頼してよかったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の親切、丁寧、気持ちの良い対応にまず惹かれました。
全部で4社ほど見積もりを取りましたが、担当の方の第一印象から、なんとなくフィーリングが合うと感じたことから、価格が出そろう前からほぼ、この会社に決めていたような気がします。
見積金額にも十分納得できましたが、なにより、仕上がりのイメージについてこちらが納得できるまで丁寧に説明して下さったことが大変ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお風呂の交換をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。清掃性やデザイン性が良くなった新しいユニットバスの使い心地はいかがでしょうか？快適なバスタイムをお過ごし頂けていますでしょうか？
工事の仕上がりについてとても気になられていたので、わかりやすい完成写真やイラストを用意してご理解頂けるように心掛けましたが、その点を評価頂け大変嬉しく思います。
お忙しい中こちらのスケジュールにお時間を合わせてくださったり、工事中もスムーズに工事が進行できるようにお心配り頂き感謝しております。いつも笑顔で出迎えてくださり、お伺いする度嬉しかったです。本当にありがとうございました！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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