洋室・大阪府・大阪市阿倍野区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

照明の変更や、壁紙のアクセントカラー、またこちらの趣味に合わせた提案をいただき、他社にはないセンスの良さを感じました。
また、工事開始直前や、開始後の急な思いつきにも素早く対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、提案・プランが良く、価格も納得のいくものであったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変な工事を請け負い最後まで仕上げていただきありがとうございました。
お陰様で快適な生活をさせていただいております。また何かありましたらご相談させていただきますので、今後とも末永くお付き合いのほどお願いいたします。携わっていただいた大工さん、電気屋さん、その他、各御担当の皆様本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か来ていただいた中で対応、提案がよかったから
いろいろと親身に考え提案してくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。リノベーション全体には満足しているのですが、こちらが当初より希望していた連動引き戸が連動になっていなかったり、こちらから契約時に提出した仕様書の一部が忘れられて、工期が予定より延長しました。工事中、担当者からの密な連絡を希望します。（担当者の人柄は大変良いのですが、判らない事は確認をとってから行って下さい）

この会社に決めた理由

こちらが希望している仕様書とおりの内容での価格でG社さんが最安値で行うという事だったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

日中仕事のため、平日８時半に家に来て下さって短時間で話をまとめて頂けたのは助かりました。一部めくれかけていた廊下の床をサービスで補修して頂いたのもありがたかったです。
ふすまは凹凸ができているのがなかなか落ち着かなくてちょっと不安でしたが３週間ほどで落ち着いたので仕上がりには問題ありません。

この会社に決めた理由

１）うちのマンションの間取り図を既にお持ちで、話が早く進められそうだった
２）朝８時台の訪問がＯＫだった
３）提示価格が妥当な範囲だった
他の会社に不満があったわけではないが上記の点で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には色々細かい質問させていただきましたが、丁寧にご回答いただき感謝しています。急な変更や工事完了後のフォローにも迅速にご対応いただき、本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が誠実にご対応いただけた事が大きいと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの我儘をきいていただき本当にありがとうございました。
お陰様で大変満足のいく工事になりました。

この会社に決めた理由

会社として非常にきちんとしているということと、我儘を叶えてくれたからです。
少額の工事であるにもかかわらず、きちんとした契約書面が用意されていたり、会社に電話をしても、事務担当の女性の対応が非常に良かったり、お願いしていてとても安心でした。
お勧め出来る業者様だと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡事項の認識ミスや、伝達事項の漏れ等、リフォーム以前の問題が気になりましたが、総合的には満足しております。
中古物件ですので、浴室の洗いも表面的な所だけでなく、浴槽手前のエプロンを外して、中まで洗浄して頂けたり、扉の不具合を調整して貰えたり、そういう細かい配慮があれば、より満足度は高かったかと思います。

この会社に決めた理由

３社程、見積に来て貰い、内容と予算で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても素晴らしい仕事をして頂きました。さすがプロの職人さんだと感心し感謝しております。　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業にこられた方自身も若手の大工さんだとお聞きし、仕事に対する情熱と誠実さを感じた。改装プランが斬新で気に入りました。
金額面でもかなり勉強して下さいました。

お客さまのご感想

フローリングの色のばらつきがひどい。説明の時、色ばらつきの限度見本を持って説明しなければならないと思います。施工する前に、どれほど色のばらつきがあるかを調べて、見えるところのばらつきを少なくすることは大事ではないかと思います。【追伸】今週日曜日、リフォーム会社の担当者と床材のメーカーの担当者は色のばらつきについて、説明に、来ました。メーカーの担当者によると、色は日にちを経つと、日焼けでばらつきが無くなるそうです。実際もその通りで、色は大分変わって、ばらつきは小さくなりました。リフォーム会社の担当者は問題が発生後、積極的に対応してくれたことに満足と評価したいです。また色のばらつき問題を除いてたら、今回のリフォームについての評価は満足です。リフォームの場合使うものの材質、色について特に詳しい説明が必要です。今後もこのようなことがないように、事前説明に頑張ってください。

この会社に決めた理由

担当者の若さと最初の見積もり単価

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、親切丁寧で気安く相談することができた。
残念なのは、クロス貼り施工が下手で、雑であったことである。和室天井にシワ６ヵ所あった。壁面では、玄関、廊下、トイレ、洗面、階段、食堂にシワ、浮き、キズ、スキマ、凸凹など３０ヵ所あった。また食堂ではクッションフロアシート施工の目地不良(2.4m)、浮き、キズも５ヵ所あった。クロスは１回の補修では完了せず、２回の補修で普通の仕上がりになった。この補修で工事完了が遅れた。この件がなければ、総合評価はもっとよかったと思う。

この会社に決めた理由

３社相見積もりをして、施工内容と価格が一番適切であった。