リフォーム会社紹介
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トイレ・大阪府・大阪市阿倍野区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：大阪府
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前の打ち合わせ段階で当方の要望をかなえる為の的確でリーズナブルな提案をしていただきました。また追加の要望にも迅速丁寧に対応していただきました。
工事期間中も近隣の方への挨拶や工事状況をその都度連絡いただき、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
リフォーム業者選定時に金額面から判断して一旦は他社と契約しようとしましたが、担当者の人柄、提案力等が他社より優れており、安心して任せられる会社と判断しました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っております。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真やイメージスケッチ等で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,095,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格も安く、営業さんも職人さんも明るく話しやすくよかったと思います
特に職人さんが話しやすいのは、その場で疑問点を確認できてよかったです
またリフォーム中も改善点を提案していただけ、よかったです
できあがりには満足しています。営業さんも職人さんも頑張ってくださったと思います
その反面、施工中はこちらの質問や意見になかなか返信が来ず、かなり不信感と不安感を持ちました。そもそもこちらのメールを見ているかどうかも分からず、実際見ていないことが分かった時は脱力しました
放ったらかしにされるのは本当にいらいらするし不安になるので、これはぜひ改善して欲しいです
業者さんにすれば、ありふれたリフォームの一件にすぎないでしょうが、頼む方からは安くないお金を掛けるたった一件の家だという思いをもう少し分かってくださればと思います
くりかえしますが出来上がりには満足しています。ありがとうございました
この会社に決めた理由
・相見積もりの中で一番安い予算だった
・説明が分かりやすく、他社よりもきめ細やかなサービスをするとのことだったので
・営業さんが明るい方だった
・最初の打ち合わせ時にはこちらの意図とまったく違う図面で不信感を持ったが、その後の修正案で巻き返した。こちらが想像してない方向で問題解決法を見つけてくれて、見直した
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にリフォームをご依頼いただき誠に有難うございます。リフォームの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、施工中のご連絡が遅れ、不安と不信感を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご質問やご意見に迅速に対応できなかったことは、私どもの至らぬ点であり、今後の改善点として真摯に受け止めております。リフォームはお客様にとって大切な一件であることを再認識し、より丁寧かつ迅速な対応を心掛けてまいります。ご指摘いただいた点を踏まえ、社内体制を見直し、より一層のサービス向上に努めてまいります。今後とも、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのリクエストを聞いていただけた。
対応が丁寧。
評価も高かった。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き恐縮しております。
これからもお住いの事でお困りごとが
ございましたら、ぜひお声掛け下さい。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
4社に見積りをとり比較検討しましたが、こちらの要望に対する提案、説明、価格のバランスが非常によく稲商さんにおまかせしました。リフォームははじめてで不安でしたが、担当していただいた方は工事完了の最後まで、急な要望の変更や追加に対しても親切丁寧に対応していただき、アドバイスも的確にいただけました。また、質問に対するレスポンスがよく、回答がはやいこと等含め非常に信頼できる方でした。工事の施工も丁寧で満足のいく仕上がりになりましたので、提案、説明、対応、価格、施工のバランスが非常に高い安心しておまかせできる会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価が高く、こちらの要望に対する提案、説明、価格のバランスが非常によかったから。
リフォーム会社からの返答
長らくお付き合い頂きまして
誠にありがとうございました。
たくさんの対話をさせて頂きましたので
ご満足して頂ける工事になったと思います。
これから年末を迎えますが
風邪など引かずに楽しくお過ごしください。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,533,641円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
またお風呂や洗面のときにお願いいたします。ありがとうございました
この会社に決めた理由
こちらのリフォーム会社を決めた理由はズバリ保証の強さです。工事保証2年、こちらの会社が運営する会員制住宅サポートサービスの年間3000円の会費を払って、水回り機器関係10年のサポートが受けられます。価格も担当のかたが頑張ってくれて押さえてくれました。実際ここより安いリフォーム会社はありましたが、総合的にここに落ち着きました。職人さんもマナーがしっかりしていて、電気工事のかたは関係ない壊れているスイッチの工事までしてくれて大変感謝しています。仕上がりもきれいで満足しています。
リフォーム会社からの返答
口コミ評価のご登録ありがとうございます。
お客様のお力になれたようで、私共も大変嬉しく思います。
またお風呂・洗面のリフォームの際はぜひともご相談いただければ幸いです！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や工事に入った職人さんの対応も良く、たいへん満足しています。
この会社に決めた理由
希望しているリフォーム内容と提案された内容が一致した。屋根、外壁工事の説明に納得できた。ホームプロでの評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は外装内装工事と長期に渡り、ご理解とご協力をありがとうございました。外装・内装ともに仕上がりにご満足いただけて何よりでございます。尚、お打合せ、書類のご準備他早急なご確認とご対応に感謝しております。今回の工事で気になる点等がございましたら早急な対応をさせて頂きますので今後共末永いお付き合いを心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は連絡の返信も早く、色々と細かな相談も親身になってのって下さいました。
リフォーム内容の追加にも快く対応していただき感謝しています。
リフォームの完成度も価格も満足です。
今後もまたリフォームすることがあれば、是非お願いしたいと思います
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
お客様のお問合せはいつも端的でわかりやすくまとめて頂いており、大変返信のしやすい内容でございました。
スムーズな応対へのご協力をこの場をお借りして改めて御礼申し上げます。
また工事も無事に終わりアンケートでは暖かいお声を頂戴しまして私も安心しております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,937,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中に予定外のことなども発生しましたが、的確に対応して頂けたと思います。出入りされた職人さんも感じの良い方でした。
この会社に決めた理由
2社に見積もり依頼しましたが、標準外の寸法だった洗面所のスペースを浴室と洗面所の間の壁を作り替えることで標準の洗面台を入れることができると提案してくれたこちらの会社を選びました。素人だと、既存の小さめの洗面台を入れて、無駄なスペースをそのままにする判断をしていたと思います。壁の位置をずらすことで収納スペースを増やすことができました。
その他色々相談のしやすい営業さんだったこともあります。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉も頂き誠にありがとうございます。
より使いやすい洗面台にする代わりに工期が必要であったり、ご負担いただくことはありましたが、結果ご満足いただけるご提案ができて大変嬉しく思います。
住みながらの工事ということでご不便おかけした事もあったかと思いますが、ご協力いただき感謝しております。
今後別の箇所でリフォームをご検討の際は是非お声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,755,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームだったので、内装の雰囲気などだいぶ悩んだ。もう少しこういう風にすると良くなるなどアドバイスが欲しかった。小さいカタログから選ぶのに苦労しました。取り付けたいものをこちらが選んでお願いしたらつけて頂けたのは良かった。
引き渡し後、納得できない仕上がりの箇所が何点かあったのでやり直しをお願いしました。もう少し丁寧に仕事をしてもらえると思っていたが不満が残った。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と他社に比べ価格も少し安く見積もり頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼頂きありがとうございました。内装のご提案などもっと積極的に行いお客様の感じていることに気づけず反省致しております。仕上がりの面でも引き渡し時に手直し出来ておらず、ご期待に添えられなかったことお詫び申し上げます。
今後共、何かございましたらメンテナンスを通じて挽回させて頂ければと思っておりますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,574,648円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
些細な行違いにも嫌な顔ひとつせず明るく前向きな姿勢で真摯に対応して頂きました。突発的に追加した依頼も快く引き受けて工事当日に組み込んで下さった担当者様には感謝の言葉しかありません。おかげ様で新しくなりました浴室での快適生活を十二分に満喫しております。本当にありがとうございました。次回もご縁がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
コロナ騒動のさなか水漏れなどの不安は時間の猶予などあるはずもないと焦って動揺していた時、一番真っ先に連絡が届き的確な情報を頂きました。その後も何かしら呟く度に、こちらの要望に応じた返答が常に前向きに、やはり一番に返ってくるのです。これはもう、この会社様にお願いしようと決めましたが間違いなく良い判断だったと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。前回のリフォームについてのご意見を色々とお伺いしておりましたので、今回のリフォームは満足していただこう！という一心でやり取りをさせて頂いておりました。メーカーショールームがコロナウイルスの影響でなかなか予約が取れなかったりと、ご迷惑をお掛けする部分もあったかと思いますが、お客様にはいつも迅速なお返事を頂いた為、今回予定通り無事に工事を終える事が出来たのではないかと思っております。今後ともお家の事に関するお悩み事御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 833,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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