リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
価格も安く、営業さんも職人さんも明るく話しやすくよかったと思います
特に職人さんが話しやすいのは、その場で疑問点を確認できてよかったです
またリフォーム中も改善点を提案していただけ、よかったです
できあがりには満足しています。営業さんも職人さんも頑張ってくださったと思います
その反面、施工中はこちらの質問や意見になかなか返信が来ず、かなり不信感と不安感を持ちました。そもそもこちらのメールを見ているかどうかも分からず、実際見ていないことが分かった時は脱力しました
放ったらかしにされるのは本当にいらいらするし不安になるので、これはぜひ改善して欲しいです
業者さんにすれば、ありふれたリフォームの一件にすぎないでしょうが、頼む方からは安くないお金を掛けるたった一件の家だという思いをもう少し分かってくださればと思います
くりかえしますが出来上がりには満足しています。ありがとうございました
・相見積もりの中で一番安い予算だった
・説明が分かりやすく、他社よりもきめ細やかなサービスをするとのことだったので
・営業さんが明るい方だった
・最初の打ち合わせ時にはこちらの意図とまったく違う図面で不信感を持ったが、その後の修正案で巻き返した。こちらが想像してない方向で問題解決法を見つけてくれて、見直した
この度は、数ある業者の中から弊社にリフォームをご依頼いただき誠に有難うございます。リフォームの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、施工中のご連絡が遅れ、不安と不信感を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご質問やご意見に迅速に対応できなかったことは、私どもの至らぬ点であり、今後の改善点として真摯に受け止めております。リフォームはお客様にとって大切な一件であることを再認識し、より丁寧かつ迅速な対応を心掛けてまいります。ご指摘いただいた点を踏まえ、社内体制を見直し、より一層のサービス向上に努めてまいります。今後とも、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 8,140,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 階段 収納 |
(60代/女性)
丁寧に説明はあったが細かな部分で意思疎通ができていない所もあった
評価が高かったため
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。今回は、和室とリビングの間仕切りを取り、広いLDKにさせて頂きました。お打合せでは、娘様にもご協力頂きながら、プランの確定や、ショールームでの商品の選定をして頂けましたこと、大変嬉しく思っております。工事中は、職人の為に飲み物を切らさないようにと、常にご準備頂く等、U様のお心遣いに、社員一同感謝の気持ちでいっぱいです。お打合せの際も、いつもコーヒーを持たせて頂き有難うございました。最後になりますが、U様よりご指摘頂きました、細かい部分で意思疎通が取れていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今後同じことがないように、精進して参ります。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 6,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
(30代/女性)
途中で色々な変更にも対応してくださり、ありがとうございました。
提案が早く、価格が相応でフォローもしっかりしていた。
小回りもきいて、非常によかった。
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
キッチンの吊戸棚をなくしたことで、圧迫感が解消されて明るいキッチンになりましたね。キッチン前にカウンターを設けて軽くお食事ができるスペースをつくりましたが、使い勝手はいかがでしょうか?
また、トイレは手洗いボウルの深いタイプを選んで頂きましたので、手洗いがしやすくなったかと思います。
工事期間中や契約前などお会いできることが少なかったため、写真を送るなどイメージや安心を共有できるようにしましたが、その点を評価頂け大変嬉しく思います。
提案が早かったとお褒め頂きましたが、それはY様が機敏に動いてくださったり、多大なご協力があっての結果です。
最後には東京のお土産を頂き、お店のスタッフで美味しくいただきました。
本当にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
担当者、職人さん含め皆さんとても良い方ばかりでした。出来上がりも満足しています。
納得のいく金額だった。
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
和室をつぶしてLDKを拡張し、壁面収納設置、内装、食洗機交換などの工事をご依頼頂きましたが、LDKが広くなったことでスタジオとして使えるようになりましたね。
造作の収納や壁面収納を設置したことで、収納面のご不満は解消されましたでしょうか?
できるだけ楽しんでお打合せを進めていけるように良い雰囲気作りを心がけましたが、大変満足の評価を頂き、リフォームを楽しんでいただけたかなと嬉しく思います。
お打合せの際に頂いた巻き寿司は絶品でした!
本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,070,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
これからも、又お願いしたいと思っております。
4社見積もりをお願いしたのですが、1番早く訪ねて下さり、1番早く見積って下さり、色んな情報を下さって参考になりました。
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
住みながらの工事でしたが、沢山ご協力頂き無事工程通り終わることができました。
完工後のご自宅を見て喜んでいる姿を見て、私も嬉しくなりました。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(50代/男性)
誠実かつ親身丁寧な対応ありがとうございました。
非常に満足しております。
次回のリフォームもお願いできたらと思ってます!
評価が高かったから。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
また、「大変満足」の高評価を頂きました事、社員一同大変嬉しく思っております。
数社お見積りを取られていらっしゃる中から弊社のプランをご採用頂きました。
一番のご要望でした「収納」の問題も解決され、メンテナンスで伺った際にご活用頂いている様子を拝見した時は大変嬉しかったです。
また、追加注文頂きましたラインドレープは性能面、お手入れ面共にご満足頂ける商品ですので、是非ご活用下さいませ。
今後もアフターメンテナンスや気にされておられた浴室のリフォーム等、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。本当に有難うございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ 和室 収納 |
(30代/男性)
自分たちが思い描いた家に納得の価格でして頂きました。
他の会社などでは有料となるような事でも色々とサービスして頂き本当に有難うございました。
評価が遅くなってしまいましたが、2ヶ月経った今でも気に入って生活出来ています。ちょっとボロも出て来てしまっている部分もありますが…
一つ思うのは、打ち合わせ記録や工期スケジュールなどが書面であまり出てこなかったことでしょうか?打ち合わせ時の言葉のやり取りだけではどうしてもヌケやミスが発生してしまうと思います。
とは言え、大きなミスも無く無事に満足の仕上がりになりましたので大変感謝しております。
他の数社と合い見積もりを取り、内容を精査した上で一番納得の価格でしてくださると思えたからです。
アイデア力や提案力では他の会社の方が優れている部分もありましたが、自分たちの中である程度どの様な間取りにしたいかなどが決まっていた為、十分であると考えました。
また、プラン内容も固定では無く非常に柔軟性があり、本当に自分たちが好きなように設備や資材が選べるのがとても良かったです。
また、メインの担当者がトップと言うだけあり安心感と安定感がありました。
この度は、高評価を頂き、社員一同深く感謝しております。また、貴重なご意見有難うございます。初回のお打合せ時より、デザインイメージを固めておられたので、提案をスムーズに進めることが出来ました。築年数が比較的浅かった事から工事を段取り良く進めることが出来た中で、今回の工事には3つのポイントがありました。出来るだけバリアフリーへ、排水のパイプスペースがLDK中央になる事によるキッチンの配置、排気ダクトがスラブに埋まっていたため、排気経路の新たな設計という点でした。解体後にH様と現場で綿密なお打合せを重ねた結果、全てクリアする事が出来、且つ、H様に喜んで頂けた事を担当者として、嬉しく思っております。また、ヴィンテージがデザインテーマでしたが、LDK出入口のハイドアにしたメインのブルーの扉を採用されたことで、より雰囲気が出たのではないでしょうか。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 7,171,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
この度は当方の意向を汲んで頂きましてありがとうございました。
大変、満足しておきます。
また次回、機会がありましたらよろしくお願いします。
サイトでの評価と近隣だったので
S様
お世話になっております。
工事の時は本当にありがとうございました。
その後、収納の使い勝手はいかがでしょうか。
また、お住まいの中でのお困り事やご相談等
ございましたら、是非お声かけ下さいますよう
よろしくお願いいたします。
担当者より
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 50,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 収納 |
(40代/女性)
小さなスペースでしたが、素早く対応して頂き満足のいく仕上がりになりました。
価格も明朗で納得できるものでした。
今後も何かあればお願いしたいと思います。
担当者の方の対応が早くて気持ちの良いやり取りができたので、この会社に頼もうと思いました。
この度は弊社での工事をありがとうございました。
また今後も何かございましたら、お声かけ下さいますよう
よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 130,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 収納 |
(40代/男性)
このたびは大変な工事を請け負い最後まで仕上げていただきありがとうございました。
お陰様で快適な生活をさせていただいております。また何かありましたらご相談させていただきますので、今後とも末永くお付き合いのほどお願いいたします。携わっていただいた大工さん、電気屋さん、その他、各御担当の皆様本当にありがとうございました。
何社か来ていただいた中で対応、提案がよかったから
いろいろと親身に考え提案してくれた。
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お住まい全体にわたる、大規模なリフォームをさせていただきました。設備機器や内装の一新、階段回りや、開口部の見直しも行い、開放感のある、とても素敵なお住まいになりました。お打ち合わせを重ねながら、リフォームをさせていただき、いつも、あたたかいお心使いをいただき、家族のように接してくださったことにも、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。快適に暮らしていらっしゃるとのお話をうかがい、スタッフ一同、大変うれしく思っております。今後も、お住まいのパートナーとして、しっかりとサポートさせていただきます。末永いおつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 14,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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