洗面・大阪府・大阪市阿倍野区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。当家の悩み等色々相談に乗っていただき、素晴らしいアイデアを出していただき大変満足しております。長年の悩みを解決でき、仕上がりも良く、今後の生活が快適になりそうです。又、何かありましたら是非相談したいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、提案、プランがよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に合わせて色々と尽力して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームに実績があるところに安心感があり、こちらの希望する工事日程に合わせてもらったことが一番の決め手です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。リノベーション全体には満足しているのですが、こちらが当初より希望していた連動引き戸が連動になっていなかったり、こちらから契約時に提出した仕様書の一部が忘れられて、工期が予定より延長しました。工事中、担当者からの密な連絡を希望します。（担当者の人柄は大変良いのですが、判らない事は確認をとってから行って下さい）

この会社に決めた理由

こちらが希望している仕様書とおりの内容での価格でG社さんが最安値で行うという事だったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、こちらの要望を、最大限に実現して頂き、ありがとうございました。御社への決定は、プロの目からみて、強度的、見栄え的、操作性を的確にアドバイス頂けたことが、要因でした。そして、その期待に応えて頂き、今回　リフォームを無事終了できたこと、感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

プロの目からみて、強度的、見栄え的、操作性を的確にアドバイス頂けたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで迅速・丁寧なサポートで大変満足のいく対応でした。事前に施工の技術レベルなどはわからないので、担当者の方の対応で決めました。

この会社に決めた理由

担当者Nさんの説明を聞いて。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり対応はどこよりも早く、金額も最大限がんばっていただいたことが伝わり、満足です。
また、ご担当者様は、リフォームはじめての私どもにも分かりやすく、丁寧に説明していただき、納得して内容を決めることができました。
打ち合わせ途中の仕様変更にも快くご対応いただき、ありがとうございました。
工事後の小さな不具合にも責任を持って対応いただける、信頼できる会社だとおもいました。
よいリフォームをしていただき、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ご担当者様の素早い対応と誠実な説明、納得の価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の若い女性の方が熱心に頑張っている姿に好感を持ちました。職人さん達も黙々と休憩時間も短く頑張っていただき、満足のいく仕上がりになったと思います。何社か見積を取りましたが、お風呂を広く出来ると提案してもらえたのもよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案、価格の面でも頑張っていただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には色々細かい質問させていただきましたが、丁寧にご回答いただき感謝しています。急な変更や工事完了後のフォローにも迅速にご対応いただき、本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が誠実にご対応いただけた事が大きいと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡事項の認識ミスや、伝達事項の漏れ等、リフォーム以前の問題が気になりましたが、総合的には満足しております。
中古物件ですので、浴室の洗いも表面的な所だけでなく、浴槽手前のエプロンを外して、中まで洗浄して頂けたり、扉の不具合を調整して貰えたり、そういう細かい配慮があれば、より満足度は高かったかと思います。

この会社に決めた理由

３社程、見積に来て貰い、内容と予算で決めました。

お客さまのご感想

フローリングの色のばらつきがひどい。説明の時、色ばらつきの限度見本を持って説明しなければならないと思います。施工する前に、どれほど色のばらつきがあるかを調べて、見えるところのばらつきを少なくすることは大事ではないかと思います。【追伸】今週日曜日、リフォーム会社の担当者と床材のメーカーの担当者は色のばらつきについて、説明に、来ました。メーカーの担当者によると、色は日にちを経つと、日焼けでばらつきが無くなるそうです。実際もその通りで、色は大分変わって、ばらつきは小さくなりました。リフォーム会社の担当者は問題が発生後、積極的に対応してくれたことに満足と評価したいです。また色のばらつき問題を除いてたら、今回のリフォームについての評価は満足です。リフォームの場合使うものの材質、色について特に詳しい説明が必要です。今後もこのようなことがないように、事前説明に頑張ってください。

この会社に決めた理由

担当者の若さと最初の見積もり単価