リフォーム会社紹介
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和室・大阪府・大阪市阿倍野区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格も安く、営業さんも職人さんも明るく話しやすくよかったと思います
特に職人さんが話しやすいのは、その場で疑問点を確認できてよかったです
またリフォーム中も改善点を提案していただけ、よかったです
できあがりには満足しています。営業さんも職人さんも頑張ってくださったと思います
その反面、施工中はこちらの質問や意見になかなか返信が来ず、かなり不信感と不安感を持ちました。そもそもこちらのメールを見ているかどうかも分からず、実際見ていないことが分かった時は脱力しました
放ったらかしにされるのは本当にいらいらするし不安になるので、これはぜひ改善して欲しいです
業者さんにすれば、ありふれたリフォームの一件にすぎないでしょうが、頼む方からは安くないお金を掛けるたった一件の家だという思いをもう少し分かってくださればと思います
くりかえしますが出来上がりには満足しています。ありがとうございました
この会社に決めた理由
・相見積もりの中で一番安い予算だった
・説明が分かりやすく、他社よりもきめ細やかなサービスをするとのことだったので
・営業さんが明るい方だった
・最初の打ち合わせ時にはこちらの意図とまったく違う図面で不信感を持ったが、その後の修正案で巻き返した。こちらが想像してない方向で問題解決法を見つけてくれて、見直した
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にリフォームをご依頼いただき誠に有難うございます。リフォームの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、施工中のご連絡が遅れ、不安と不信感を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご質問やご意見に迅速に対応できなかったことは、私どもの至らぬ点であり、今後の改善点として真摯に受け止めております。リフォームはお客様にとって大切な一件であることを再認識し、より丁寧かつ迅速な対応を心掛けてまいります。ご指摘いただいた点を踏まえ、社内体制を見直し、より一層のサービス向上に努めてまいります。今後とも、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 階段 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
4社に見積りをとり比較検討しましたが、こちらの要望に対する提案、説明、価格のバランスが非常によく稲商さんにおまかせしました。リフォームははじめてで不安でしたが、担当していただいた方は工事完了の最後まで、急な要望の変更や追加に対しても親切丁寧に対応していただき、アドバイスも的確にいただけました。また、質問に対するレスポンスがよく、回答がはやいこと等含め非常に信頼できる方でした。工事の施工も丁寧で満足のいく仕上がりになりましたので、提案、説明、対応、価格、施工のバランスが非常に高い安心しておまかせできる会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価が高く、こちらの要望に対する提案、説明、価格のバランスが非常によかったから。
リフォーム会社からの返答
長らくお付き合い頂きまして
誠にありがとうございました。
たくさんの対話をさせて頂きましたので
ご満足して頂ける工事になったと思います。
これから年末を迎えますが
風邪など引かずに楽しくお過ごしください。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,533,641円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や工事に入った職人さんの対応も良く、たいへん満足しています。
この会社に決めた理由
希望しているリフォーム内容と提案された内容が一致した。屋根、外壁工事の説明に納得できた。ホームプロでの評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は外装内装工事と長期に渡り、ご理解とご協力をありがとうございました。外装・内装ともに仕上がりにご満足いただけて何よりでございます。尚、お打合せ、書類のご準備他早急なご確認とご対応に感謝しております。今回の工事で気になる点等がございましたら早急な対応をさせて頂きますので今後共末永いお付き合いを心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は連絡の返信も早く、色々と細かな相談も親身になってのって下さいました。
リフォーム内容の追加にも快く対応していただき感謝しています。
リフォームの完成度も価格も満足です。
今後もまたリフォームすることがあれば、是非お願いしたいと思います
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
お客様のお問合せはいつも端的でわかりやすくまとめて頂いており、大変返信のしやすい内容でございました。
スムーズな応対へのご協力をこの場をお借りして改めて御礼申し上げます。
また工事も無事に終わりアンケートでは暖かいお声を頂戴しまして私も安心しております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,937,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 和室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者始め、職人さんが楽しそうに仕事をしていました。
お値段も良く、満足しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、担当者の人柄と敏速な対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。大満足との評価を頂きまして嬉しい限りです。工事期間中は職人の出入りが多い中、普段とは別のスペースでお過ごし頂くこともありご不便をおかけしたかと思います。また、和室も綺麗になりお孫さんと楽しんでいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 523,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも対応が良く大変すばらしい会社です。
また是非お願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者の対応が素晴らしい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂きまして有難うございます。
工事中も色々とお気遣い頂き有難うございました。
ご希望通りに仕上げることができ嬉しく思います。
これからもお住まいのこと、何でもご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と工事のご依頼をしましたが、小さな事でも誠実、丁寧に対応してくださり、
仕上がりも納得の業者様でした。
今後も何かあれば是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をありがとうございました。何より仕上がりにご満足いただけている事に感謝しております。こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願いします。引き続き何なりとお声掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明はあったが細かな部分で意思疎通ができていない所もあった
この会社に決めた理由
評価が高かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。今回は、和室とリビングの間仕切りを取り、広いLDKにさせて頂きました。お打合せでは、娘様にもご協力頂きながら、プランの確定や、ショールームでの商品の選定をして頂けましたこと、大変嬉しく思っております。工事中は、職人の為に飲み物を切らさないようにと、常にご準備頂く等、U様のお心遣いに、社員一同感謝の気持ちでいっぱいです。お打合せの際も、いつもコーヒーを持たせて頂き有難うございました。最後になりますが、U様よりご指摘頂きました、細かい部分で意思疎通が取れていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今後同じことがないように、精進して参ります。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様に何度も説明をお願いいたしましたが、ご丁寧に説明いただきました。お見積もりでも、わからないところは現地にてご説明いただき、ありがとうございました。忙しい時期にも関わらず、早急に着工していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事のご依頼、また“大変満足”の評価していただき、ありがとうございます。また施工期間中にはご理解・ご協力をいただき、ありがとうございました。お客様からお褒めのお言葉をいただきとても良かったです。今後もお客さまに満足して頂けるような工事を提案、施工してまいります。 有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
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