大阪府・大阪市阿倍野区の評判・口コミ（14ページ目）

お客さまのご感想

金額は、なかなか満足とは言えないですが（予算額をはるかにオーバーしたので）、しかし、早さの対応と無理を聞いてもらったことを考えるとやむをえないと思っています。後日、近隣の苦情（貸していただいたガレージに、車のタイヤの切り返した後が、かなりついていた）に対処してくださったことは、アフターケアーができていると感心しました。

この会社に決めた理由

一番初めにメールが来たこと。営業の人の対応の早さ。無理な日程に対応してくださったこと。

お客さまのご感想

東京在住中に大阪のマンションの内装工事をお願いするのは距離があり、最初は不安も感じておりましたが、見積りから施工まで、大変丁寧に行っていただきました。今後もぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた際の採寸方法や、丁寧な見積もり詳細。かつ、社員の方のお人柄。

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応・説明、明確な見積項目と金額、優れたプランニング力、工事のスキルなど、申し分ございませんでした。さらに、わがままな希望や難しい防音設計にも十分に応えていただき、感謝しております。次回、何年後かに残りの部分のリフォームも考えていますが、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんを通して他に７社の計８社と、直接、大手の２社の合計１０社で、実績・提案力・対応のスピードなどを比較検討いたしました。そのなかでも、ほとんど全ての項目でダントツでした。さらに、金額についても、こちらの希望通りで、迷うことなく決めさせていただきました。

お客さまのご感想

こちらの希望をできるだけ低価格でおさまるように工夫していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

専門知識が豊富だったから。

お客さまのご感想

２部屋を絨毯敷きよりﾌﾛｰﾘﾝｸﾞに変えました。その際、地震対策、大型家具の移動、ﾄﾞｱの修正をお願いしましたが、非常に良好に対応をしていただいて感謝してます。営業の人もきっちりと説明をしてくれたので有難く思いました。次回、リフォームをすることがあればまたお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

年寄り二人住まいの実家の介護リフォームでしたが、２階からの水もれを直したり、解体時に壁への浸水が見つかって壁を作り直したり、心配事も一挙に解決していただきました。２階の防水工事まで追加になったので、費用も想定額を大幅に超えましたが、思い切ってリフォームしてよかったと思っています。ご担当は実家の住人からすれば孫世代の若い方々でしたが、目的の介護･自立支援の趣旨をよく理解いただき、間取り設計から手すりの位置決めなど、面倒がらずによく対応いただきました。おかげで風呂好きの母親が一人で風呂に入れるようになり、部屋も本人･家族の気分も明るくなりました。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

壁面収納家具キュビオスの手配とリビングへの取付をお願いしましたが、手際よく施工していただき満足しています。屋外の工事の際、少し騒音が発生しご近所に迷惑をかけましたが、各戸への丁寧な挨拶で問題も起きず安心しました。

お客さまのご感想

今回、ボード補修とクロス貼り、ふすま１0枚の張替えを依頼いたしました。迅速な対応と丁寧な仕事ぶり、費用に含まれない別の箇所の補修や家具の移動など、気分良く引き受けていただき感謝しています。また機会がありましたら、宜しくお願いします。

お客さまのご感想

初めての事でおまけに現地の実家が遠距離の為、とても不安でしたが、営業担当の方がとても誠実で迅速に対応をして下さいました。写真をメールで送ってくださったり、電話で連絡をマメにして頂いたりと安心してお任せできました。ご近所へのご挨拶もしていただきとても助かりました。現地にはまだ見に行けず仕上がりの確認は写真のみですが、現地の母の電話の声が日に日に明るくなってきましたので、良かったと思っています。また、お願いさせて頂く時は、どうぞ宜しくお願い致します。

お客さまのご感想

工事日程の要望が叶えきれなかったのが残念でした。工事内容や作業者や担当者の応対はとても良かったです。