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トイレ・大阪府・大阪狭山市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

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25件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの対応が良かった事といくつかの業者の中で一番丁寧に要望を聴きとってくれたので、選ばせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、書類のミスでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。率直なご意見に感謝申し上げます。
今後もお家のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 20,121,962円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

思ったとおりでした。
対応も良く、満足です。
本当にこちらでお願いして、良かったです!

この会社に決めた理由

色々な業者さんと相見積もりをし、金額だけでなく、対応も良く、きちんとされてるので、安心感があります。
とても丁寧です。
社長の人柄と誠実さが感じられましたので決めました。
ここにお願いさらば、間違いないです。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
喜んで頂けて本当に本当にうれしく、今後の励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍で大変ですが、良い社員の方が沢山おられるようで、またなにかあればお願いしたい。

この会社に決めた理由

3社見積もりをしてもらい正直1番高く一度断りの連絡(担当者不在)をしましたが、夜に本人から連絡があり熱心な態度とわかり易い説明で信頼度アップし、こちらの会社のOさんにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
お褒めの言葉大変うれしく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 5,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案力、説明、人柄の良さ

この会社に決めた理由

担当者の提案力、説明、人柄の良さと割安感

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただき、まことにありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

タイトな日程でしたがなんとか希望をかなえていただきました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり等すばやく対応してもらえたこと、プロならではのアドバイスをいただけたことがよかったからです。

リフォーム会社からの返答

工事日程もクリアできまして本当に良かったと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工自体は満足であるが、生活に支障のでる工事の期間をもう少し短くしてもらえるとさらに良かった。人手不足のもあり仕方ないのかもしれないが...

この会社に決めた理由

予算をクリアした良い提案であったため

リフォーム会社からの返答

弊社施工にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。工事期間に関しましては、ご希望に添えない部分があったとのことで、ご迷惑をおかけしました。今後はそのようなことがないように、努めてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 5,209,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/07/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
中古マンションのリフォームだったので後から気になる所も追加しましたが快く対応して下さりました。
今後も何か有ればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり価格が他社より良かったため

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/04/13
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

完成部分の仕上がりは満足していますが、一部補修が必要なところがあります。担当者は補修すると言っていますが、2か月たってもそのまま放置されています。また、施工の配線ミスにより家電製品に損害を被りましたが、補償の一部についても補償するといいながら放置されています。会社としての対応に疑問を持たざるをえません。

この会社に決めた理由

見積もり価格が安く、展示場もあり、製品が分かりやすかったため。

リフォーム会社からの返答

競合他社のいる中、弊社を選んでいただいたことに感謝いたします。
工事中には施工ミス、並びに対応の不手際により、お客様の信用を裏切る形になりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご夫婦様に打合に多くのお時間を頂戴しました。お聞きしたご希望を実現でき、お褒めのお言葉をいただきました。
引き渡し時に補修箇所があることを確認していただき、後日対応するお約束をいたしました。
それにも関わらず、補修に至るまでこちらの都合で大変お待たせをさせてしまいました。この間の連絡も不十分であり、お客様を不安にさせる結果になりました。
ご要望に迅速に対応し、経過について連絡をすることで、お客様にご不安を与えないよう努めて参ります。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,030,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ありがとうございました。
綺麗になって満足してます。
また、何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
金額も他の会社と比べてよかった。
担当者の方の対応が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足という評価をいただきましてありがとうございます。
元々タイル貼りであったトイレはサニタリーパネルを提案させていただき、お掃除がしやすい快適な空間になったかと思います。ご主人様が選ばれたウォールナット色のパネルはとても高級感があり、気に入っていただけて良かったです。
お風呂は既存の浴槽が小さいとのお話しでしたので、今回ユニットバスになったことでお子様とゆったり入浴できるようになりました。リフォーム後にお伺いした時にお風呂にアヒルのおもちゃがあるのを見て、お風呂の時間を楽しんでいただいているのかなと嬉しくなりました。
また気になることがございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,588,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/04/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

また良いプランやお得なプランがあれば教えて欲しい

この会社に決めた理由

家から近い会社なのとホームプロの評価が高いことで決めました

リフォーム会社からの返答

今後も何かあれば迅速に対応させて頂きます。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
25件中1〜10件表示

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