和室・大阪府・大阪狭山市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの対応が良かった事といくつかの業者の中で一番丁寧に要望を聴きとってくれたので、選ばせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

次回も何かあればお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

この会社が比較検討したなかで、評価どおりの対応であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時や工事途中でも イロイロと 変更等 わがままを 言いましたが 直ぐ適切に対応してくださり ありがとうございました。予想以上、大満足の仕上がりで 喜んでいます。御社にリフォームをお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と適切なアドバイス
納得のいく価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。和室の壁を塗り替えただけで見違えるように綺麗になり、とても感激いたしました。クロスと違い、費用がかかると思っていただけに、価格には満足しております。職人さんも丁寧なお仕事していただき、感謝しています。また機会がございましたらお声を掛けさせていただきます。その際は、またよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。トイレも当初の予定より良くしていただいてありがとうございました。とても快適になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても親切で一生懸命対策を考えてくださったので安心できるかなと思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いを通じてこちらの会社を紹介していただきました。担当者は時間に正確で時間どおりに訪問され、対応も丁寧で好感が持てました。ご近所へのあいさつを自主的に回ってくださり配慮も感じました。キッチンのリフォームでしたので、メーカーのショールームへ同伴してくださり、たくさんの実物が見られて参考になりました。これまでわが家のキッチンが東向きだったものを北向きにすることや、安全面を考慮してガスからＩＨにすることなどを提案していただきました。おかげで使い勝手も良くなり、コンロはお掃除が楽になりました。畳やフローリングの床材を決める際も、サンプルを見ながらじっくりと好きなものが選べたので満足しています。担当の方が進捗状況の確認のため、ちょくちょく顔を出してくださったので、何より安心してお任せできました。信頼できる会社ですので、またお世話になると思います。