外壁・大阪府・大阪狭山市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの対応が良かった事といくつかの業者の中で一番丁寧に要望を聴きとってくれたので、選ばせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

次回も何かあればお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

この会社が比較検討したなかで、評価どおりの対応であったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。こちらの会社さんの説明は初回の見積り依頼の時から、他社と比較しても一番わかりやすくてよかったです。担当してくれた職人さんの人柄もよかったです。フォームにして本当に良かったと思っています。仕上がりはもちろん大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの説明がわかりやすかった。
金額面もよかったから。
担当者の印象もよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者を選択する基準は、何の予備知識もない者にとって、信頼のおける担当者であるか否かは大きな判断基準となります。数社の見積もりを依頼した段階で長くお付き合いできるかどうかは、担当者の人柄に大きく依存すると思います。
その点でもＫ社さんの担当者は第一印象も申し分なく、工事発注後も真摯な対応をしていただき、かつインテリアコーディネーターの思いもよらない提案は、長くこの家に住みたいと思えるような付加価値を加えた提案をしていただき、大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と具体的なリフォームの提案内容が素晴らしかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者および施工業者とも良い人に恵まれ満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で工事内容と工事代金とが納得できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私どもの些細な注文（玄関周りや修理）にも、すぐさま対応してくれた。

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社と現場の職人さんとの意思疎通があまり円滑にすすんでいないように感じられました。
屋根の詳しい仕上がりが見れないので不安が残ったままです。せめて写真をとるなどの工夫がほしかったが残念。
したがって仕上がりの評価は外壁のみの評価となります。

この会社に決めた理由

屋根断熱材、ガイナの説明を受けて。

お客さまのご感想

天候や入居者に配慮しながら、丁寧に工事を行い、綺麗に仕上げていただきました。すべてに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３者見積もりで、見積金額には大差はなかったために金額にはとらわれずに、リフォームの見立てや見積もり内容が明確で、少額にもかかわらず、判りやすく親切に説明して頂いたのが、選択のポイントです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

地元にあるこちらの会社が、近所のお宅の外壁塗装をしていました。それを見ていたら我が家もお願いしてみたくなり声をかけました。色のサンプルを参考にして、今の色とは少しだけ違う色を選んでみました。周りにご迷惑のかからないように慎重に足場を作り、高圧洗浄をしてから塗装をしていました。始まりから終わりまで、養生や片づけに配慮をして、作業中も応対態度がしっかりとしていました。雨の日は作業が休みとなるなど、天候により作業期間が変わるとの事でしたが、2週間位で仕上がりました。とても良い出来映えに満足しております。これからもリフォームの際は、こちらの会社にお願いしていくつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

主人がインターネットで塗装の会社を探し、こちらの会社さんを見つけました。ほかにも何社かお話を聞き、相見積もりを取って、担当者の対応と価格を比較しましたが、こちらの会社さんのご提案に納得ができたので、依頼を決めました。使用する材料など、いろいろとアドバイス、説明をしていただいたので、私たちでもよく理解することができました。職人さん達は仕事熱心で、マナーも良く、仕事終わりにはいつもきれいに片付け、掃除もしてくれていました。ご近所への挨拶回りも事前に済ませていただいたので、トラブルもありませんでした。安かろう、悪かろうでは嫌なので、しっかりと情報をもらい、納得できる工事を頼みたいと考えていましたので、こちらにお願いして、仕上がりも満足しています。もうしばらくリフォームの予定はありませんが、何かあればご相談したいと思っています。