玄関・大阪府・大阪狭山市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの対応が良かった事といくつかの業者の中で一番丁寧に要望を聴きとってくれたので、選ばせて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
中古マンションのリフォームだったので後から気になる所も追加しましたが快く対応して下さりました。
今後も何か有ればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり価格が他社より良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者を選択する基準は、何の予備知識もない者にとって、信頼のおける担当者であるか否かは大きな判断基準となります。数社の見積もりを依頼した段階で長くお付き合いできるかどうかは、担当者の人柄に大きく依存すると思います。
その点でもＫ社さんの担当者は第一印象も申し分なく、工事発注後も真摯な対応をしていただき、かつインテリアコーディネーターの思いもよらない提案は、長くこの家に住みたいと思えるような付加価値を加えた提案をしていただき、大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と具体的なリフォームの提案内容が素晴らしかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時や工事途中でも イロイロと 変更等 わがままを 言いましたが 直ぐ適切に対応してくださり ありがとうございました。予想以上、大満足の仕上がりで 喜んでいます。御社にリフォームをお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と適切なアドバイス
納得のいく価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方のかなり細かい注文、確認に対して適切に回答、対応いただきましてありがとうございました。また、工事期間について発注後に延長の回答があり、少しあわてましたが現場の作業を見て納得いたしました。ただ、現状から完成までの説明で図面（百聞は一見）による提案力が弱いと感じました。簡単なソフトで実現できると思うのだが。

この会社に決めた理由

見積額及び担当者の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者および施工業者とも良い人に恵まれ満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で工事内容と工事代金とが納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加でお願いをすることが度々ありましたが、迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

三社に見積もりをお願いしましたが、たいへん迷いました。お風呂のリフォームを重視していましたので一番細かいアドバイスをしていただいたので印象が良かったです。

お客さまのご感想

この度、空室問題のアパートのリフォームを悩んでおりまた。どのようなお部屋作りをすると問題が解決出来るのか、何度も足を運んで考えて頂きました。素人ではなかなか思いつかない案や、アドバイスして頂き大変感謝をしております。施工時にも細かい点まで丁寧に対応してもらい安心してお任せすることが出来ました。完成したお部屋は見違える様に住み安くなり大変満足しております。