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玄関・大阪府・大阪狭山市の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの対応が良かった事といくつかの業者の中で一番丁寧に要望を聴きとってくれたので、選ばせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、書類のミスでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。率直なご意見に感謝申し上げます。
今後もお家のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 20,121,962円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/07/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
中古マンションのリフォームだったので後から気になる所も追加しましたが快く対応して下さりました。
今後も何か有ればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり価格が他社より良かったため

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/04/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者を選択する基準は、何の予備知識もない者にとって、信頼のおける担当者であるか否かは大きな判断基準となります。数社の見積もりを依頼した段階で長くお付き合いできるかどうかは、担当者の人柄に大きく依存すると思います。
その点でもK社さんの担当者は第一印象も申し分なく、工事発注後も真摯な対応をしていただき、かつインテリアコーディネーターの思いもよらない提案は、長くこの家に住みたいと思えるような付加価値を加えた提案をしていただき、大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と具体的なリフォームの提案内容が素晴らしかったから。

リフォーム会社からの返答

お客様には、当社の工事日程の変更等了承して頂きまして誠に
感謝しております。当社の担当コーディネーターも、お客様と
打合せを楽しんで進めさせて頂きました事を大変喜んでいました。今後共、末永いお付き合いお願いできればと思っております。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 6,730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時や工事途中でも イロイロと 変更等 わがままを 言いましたが 直ぐ適切に対応してくださり ありがとうございました。予想以上、大満足の仕上がりで 喜んでいます。御社にリフォームをお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と適切なアドバイス
納得のいく価格

リフォーム会社からの返答

長い間、お付き合い頂きまして
誠にありがとうございまいした。

常に担当の私Tや出来栄えを誉めて下さり
とても有り難く、嬉しかったです。
施工が終わってから気に入って頂けているのか?
営業としましてはとても気になる部分です。
施工内容としましてはシビアな工事があったのですが
ご理解と方向性をすごく前向きにお話しさせて頂けた事。
感謝致しております。
これから快適に過ごして頂ければ嬉しいです。
お疲れ様でした。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 3,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方のかなり細かい注文、確認に対して適切に回答、対応いただきましてありがとうございました。また、工事期間について発注後に延長の回答があり、少しあわてましたが現場の作業を見て納得いたしました。ただ、現状から完成までの説明で図面(百聞は一見)による提案力が弱いと感じました。簡単なソフトで実現できると思うのだが。

この会社に決めた理由

見積額及び担当者の対応。

リフォーム会社からの返答

この度は施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
トイレの間仕切りをなくすという、私も初めての工事でした。
工事前には何度もお打ち合わせにご協力頂き、感謝しております。
今後ご指摘頂きました提案力については、意識を高めて見直していきます。
本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,770,400円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者および施工業者とも良い人に恵まれ満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で工事内容と工事代金とが納得できた。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。

雨天により工期が延びたりもしましたが
キレイに納まり満足頂ける仕上げとなりました。

今後とも長いお付き合いが出来ますようにやってまいりますので
よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加でお願いをすることが度々ありましたが、迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

三社に見積もりをお願いしましたが、たいへん迷いました。お風呂のリフォームを重視していましたので一番細かいアドバイスをしていただいたので印象が良かったです。

リフォーム会社からの返答

お客さまが遠方にお住まいで、工事の様子が確認しにくい状況でしたが、メールのやりとりで、意思疎通ができたと思います。
長年使用したFRP浴槽に再生塗装を行い、新品同様の仕上りになりました。
また、カーペット張りだった床を、明るい柄のフローリングに張替えました。
室内がすっきり明るい印象になったと思います。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 974,390円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2006/12/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度、空室問題のアパートのリフォームを悩んでおりまた。どのようなお部屋作りをすると問題が解決出来るのか、何度も足を運んで考えて頂きました。素人ではなかなか思いつかない案や、アドバイスして頂き大変感謝をしております。施工時にも細かい点まで丁寧に対応してもらい安心してお任せすることが出来ました。完成したお部屋は見違える様に住み安くなり大変満足しております。

リフォーム会社からの返答

この度は、賃貸マンションリフォームのご依頼を頂戴致しました。限られたスペースを有効に使え、視覚的に広く感じられる様にをコンセプトにプランニングをさせて頂きました。色々と使用する材料等を、お客様とご一緒に楽しくお打ち合わせをさせて頂きました。又、弊社の方にもわざわざお越し頂きましてありがとうございました。空室問題が解決されまして、今後ますますご繁盛をされますことをお祈り致しております。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 5,180,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 その他
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