浴室・バス・大阪府・大阪市の評判・口コミ（85ページ目）

お客さまのご感想

全体的には事前の話し合いと異なる事もなく満足できる内容でした。ただ、工事中の養生の扱いや工事範囲とそれ以外の境目の処理など細かいところでは、少し気になる点はありましたが、他の満足の方が多いので問題ではありません。

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職人さんもとても感じのいい方でした。営業の方は見積もりもすぐ来てくれたしその金額にも相談に乗ってくれた。風呂用のブーツも使った後ちゃんと並べてくれ教育が行き届いていると言う感じです。風呂釜を取り替えるだけの小さい仕事でしたが気持ちよくしてくれたと言う印象です。母にマルだったねと言いましたら二重マルだったと大変満足しておりました。

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バス、トイレ、キッチン回りと換気扇を掃除してもらいましたが、非常にきれいにしてもらいました。大変満足しています。妻の実家のほうへも紹介したいと思います。

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本当に細かいところまでお願いを聞いていただきました。リフォームをすると言うことにあたって、「どこにお願いするか？」「満足できる仕上がりになるのか？」「予算は？」など、色々と不安な部分がありましたが、すべて解消していただきました。社長、監督さん、大工さん、そのほか出入りされる方々には、「仕事をするということはこう言う事なんだな」と頭の下がる思いです。これからも末永くのお付き合いをお願い致します。インプロさんにお願いして正解でしたが・・・。インプロさんを選んだ自分の感覚も正解でした。

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アイティのご担当魚谷さんは、よく顧客の声を聞き、自らホームセンターへ調べに行ったり、顧客の要求を満足させるように努力する態度は今度のリフォームにこの会社を選んだ理由です。最近テレビ番組でよくリフォームの達人タクミを放送し、顧客は従来通りのパターンに飽き、リフォームに新しい大胆な発想を生み出すかも知れませんので、魚谷さんのような姿勢でお仕事を成し遂げいけば、会社は住宅リフォームのタクミとして有名になると思います。今度のリフォームに、お風呂場とトイレの間に仕切りのパネルドアをつけ、とても使い心地はよくなりました。どうもありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当いただいた方とはコミュニケーション上の問題もなく、きちんと対応いただけたと思っています。打ち合わせから作業前後に至るまで、こちらに必要な説明はきっちりとしてくれました。作業に入る前には、養生と言った配慮や整理整頓まで行き届いていたと思います。希望どおりに仕上げて貰えて、プラスアルファのコーティングサービスまでしてくれて、大変満足しています。価格についても予算内に収めて貰えた上に、リフォームの内容と比べて安くして貰えたと思っています。次に何かリフォームをするさいには、まずこちらの会社に声を掛けたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当の方は、事前のお話合いの時に、こちらに負担がかからないように作業日程や予算面など色々と配慮してくれました。アイディアも沢山もらえて、わからないところを質問すると詳しく教えてくれたので、プランを考える上でとても助かりました。工事が始まってからも、現場で職人さんが工事内容について分かりやすく説明をしてくれたので、安心でした。仕上がりが大変素晴らしく、ここまでしてもらえるとは思っていなかったので喜んでいます。工事の途中で、追加でお願いした事があったのですが、追加料金無しで対応してくれました。他社の価格の相場はわかりませんが、こちらの会社は安いと思います。工事後も時々来てくれて、不自由な事や困った事が無いか尋ねてくれるので、アフターフォローも良いです。また工事をする時にはもちろんこちらの会社にお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当の方は、約束した時間どおりに訪問してくれました。言葉づかいや服装などにも気遣いがありました。作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場周辺に養生をしっかりと行ってくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。作業スタッフの方々も真摯に作業に取り組んでくれました。リフォーム前に比べて、期待以上の仕上がりに満足しています。お支払金額についても妥当だと思っています。またこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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親の持ち家が空き家になり、そこをリフォームしたく、ネット検索の結果こちらの会社を見つけました。三社にしぼって見積もりを取り他の二社と比較すると、希望の予算額でおさめていただけそうでしたのでお願いした次第です。担当の方も親切で丁寧な対応でしたし、全てをお任せすることにしました。また、ご近所の挨拶も知らぬ間に済ませていただいたようです。対応が早く、思っていた以上にとんとん拍子に話が進んだ印象です。もともと近くに住んでおり、工事中に進捗具合を見に来た時も、大工さんたちはきちんと仕事をされていて安心しました。新しいキッチン、お風呂、トイレなどお勧めの商品をカタログを見て決めましたが、おかげさまで使い勝手も良く快適に暮らしております。お支払いも納得の金額ですし、仕上がり具合にも大変満足しています。今後、機会があればこちらの会社にお願したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は一括見積サイトで見つけましたが、決め手は直接お会いした際に、希望があればショールームにも同行しますと言ってくださり、担当の方の誠意を感じました。当初、トイレの工事は一式交換で予算を立てていましたが、洗浄便座が購入して間もないことを伝えると、交換は陶器の部分だけにして洗浄便座はこのまま使うことで費用を抑えられると提案してくださいました。この時にも改めて誠意のある対応を感じました。上下でメーカーは違えど快適に使えていて、抑えられた予算を浴室のリフォームに充てることができ、浴室交換も色々と提案していただきました。住みながらの工事でしたが、丁寧な作業で予定通りの二日間で完了し、不便を感じることは全くありませんでした。次回もやはり相見積もりで検討したいと思いますが、その依頼先の1社に入れたい会社です。