バルコニー・ベランダ・大阪府・…の評判・口コミ（9ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

女性と男性で訪問して頂いたので、両方の意見も聞けて良かったです。
工事の時も、担当の方が訪問してくれて、安心しました。

この会社に決めた理由

安さとマナーのよさ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからも定期的にきちんと確認の為足を運んで頂き予定通りに仕上がることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時はメール回答ではなく、持って来てくださりきちんと説明してくださいました。安心感が一番の決めてです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何もわからない事ばかりの中、色々な案を出しなかなか決まらず迷い…それでもいつもニコニコと嫌がらず落ち着いて、快く相談に乗って頂き、一緒になって一生懸命に考えて下さり、すごく我儘な事をたくさん申し上げたと思いますが、いつもひとつひとつ懇切丁寧に説明して下さり私達の思いを叶えて下さいました。ポーチ階段手すりは他社では“壁付けはできない”との事でしたが、思うようにしっかり取付けて頂き、色合いもピッタリで最高に気分がいいです！試行錯誤の門柱・選んで頂いた黒御影のピンコロ・乱形石の色合いも大変気に入っています。裏庭土部分は少々広すぎたかと思いましたが、のちに“花がたくさん植えられて良かった”と思えることでしょう。たくさんの業者様からＥ社様を選びお願いした事…間違っていなかったと、とても嬉しく思っており感謝で一杯です。良い仕事をして頂きまして、色々親切にして頂きまして本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

まずは最初に来られた先生のお仕事ぶりでした、営業の方のように押しつけがましい所が全くなく、現場を黙々と真剣に一生懸命調査して下さっているお姿を拝見し、引き継がれた先生も同様それ以上で、この会社様なら安心して全てお任せできると感じ、こちらの要望を申し上げる時などもやさしく受け止めて下さり、大変お話がし易かった。そして営業設計監理と一貫してご担当して頂けるところ、見積り金額もこちらの予算に少しでも近づける様に一緒に考えていきましょうと仰って頂いたところ。きめ細やかな心遣いとアドバイスで、手すりやフェンス、門柱、乱形石などもこちらの要望がほぼ100％叶えていただけると感じたところです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

毎回ですが、インテリアがとてもいい感じです。ちょっとした事を工夫して部屋がとてもグレードアップさせるのが上手です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

比較的簡単な工事と思いますが丁寧に現地調査をしてもらい、こちらの意向を可能な限りくみ取ってもらえる態度に好感がもてました。複数社に見積もりをお願いしても差がつかない工事ではと思っていましたが、Ａ社さんだけが規格サイズをそのまま使用せず、ベランダのサイズに合わせて加工して施工する事を提案してもらえました。
　工事日は暑い日でしたが職人さんにはテキパキ作業してもらい、お願いしていた時間より早く終えてもらえました。
　少し古ぼけてきた自宅ですが、今回の工事で外観がスッキリ若返り満足しています。

この会社に決めた理由

①簡単な工事でもこちらの意向を出来るだけくみ取ってもらえた提案をされた事。
　➁規格サイズをそのまま使用する案ではないにもかかわらず、価格も一番満足できる案を提案された事。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になり有難うございました。

いろいろな提案をしていただき、希望に沿ったリフォームをしていただくことができました。
施工途中も毎日、工事の様子を写真で伝えていただいたり、施行中の疑問やプランの追加・修正などにも丁寧に迅速に対応していただきました。

有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼するに、何度もこちらの要望に応じてリフォーム案を考えていただきました。その丁寧な対応から決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が最初のものから一部追加になり、そのための料金変更の確認に時間がかかったり、日程が変わって間があいてしまったりと細かい不満も少しはありましたが、まぁ全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

委託でなく自社での施工ということで価格が他社に比べると安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は外壁のみでしたが、急遽内装のリフォームを追加したにも関わらず、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

誠意ある対応と価格面でも納得したこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に綺麗になり、新築のようで、毎日嬉しく快適です。
新しい設備は、浴室、キッチン、ともにつかいやすく、
浴槽が少し大きくなっただけで、ゆったりと癒されます。
アドバイス通りに玄関まで、新しくしてとてもよかったです。
対応のはやさや、明快なお仕事ぶりが、印象的でした。
お世話になり誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社みつもりで、一番最後の訪問でしたが、
①営業統括部長、工事部、インテリアコーディネーターと3名で、がっちりときてくれたこと。
②想定よりリフォーム部分はふえる提案をされましたが、
納得できたこと。
③見積書の内容が、一番詳細にまでかかれていたこと。です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に依頼をする前に、見積もり依頼をしていた会社が2社ありました。両社とも今ひとつ決め手がなく、お友達に相談したところ、こちらの会社を紹介いただきました。担当の方の第一印象がとても良く誠実な方で、質問に対して真摯に対応していただいたことが決め手となりました。外壁とベランダの工事ということで、担当の方がご近所の皆さんにも迷惑がかからないようにご挨拶廻りもしてくださいました。作業中も外壁工事でしたので、両隣の外壁を傷つけないような配慮もしてくださいました。また、外壁の素材や色に関しても適切なアドバイスをしていただいたおかげで、ご近所の方からもお褒めの言葉をいただきました。見違えるように綺麗に仕上げていただき感激しております。ありがとうございました。少し先になるかとは思いますが、家の中のリフォームもこちらの会社にお願いしたいと思います。