キッチン・大阪府・寝屋川市の評判・口コミ（2ページ目）

この度はお世話になりありがとうございました。
大変満足のいく仕上がりになりました。トラブルにも柔軟に対応していただき有り難かったです。また機会があればお願いしたいです。

社員教育が行き届いており、全てにおいて誠意ある真摯な対応をしていただけました。
他社にはない斬新な提案をしていただけました。
価格面においても相当企業努力をしていただけました。
担当者、現場監督、店舗スタッフ、皆さん誇りを持ってお仕事されてたのが、こちらの安心感となりました。
こちらの会社さんにお願いして本当に大満足です。

初めての大きなリフォームで何も分からない中親切丁寧に対応して頂き、安心してお任せできました。
工事中もいろいろとご配慮頂き誠にありがとうございました。
機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

見積もり段階では、途中、変更また変更と色々ご迷惑かけましたが、「大事な事ですから」と快く応じてくれて、気持ち良く進められ、結果的には満足できるリフォームとなりました。しかし、商品のサイズについての設置現場サイズとの適応や、満足度があがるであろうと思うオプション、工事中でのアクシデントに対する提案力に少し物足りなさを感じました。リフォームをお願いする場合は、自分で調べて「この部品でああしたい、こうしたい」と言える人にはおすすめです。私が細かいだけかもしれませんし、こちらが言ったことはしっかりとしてくれるので、もちろん自分で調べたりしない人でも安心できると思いますよ。

施工中に新たな注文をお願いしてもちゃんと対応していただき満足できるリフォームになりました。

こちらの会社から施工直前での日程変更があり、予定より施工完了が遅れた事がつらかったが、施工後の補修対応やリフォームしたキッチンが想像よりも良かったので、こちらの会社にして良かったと感じています。

こちらの会社には、２つ。①シンクからの排水管が斜めに施工されて、通常は見えない箇所だが、外観が悪い。
「排水管の位置で、斜めにしか接続できなかった。」との説明だったが、説得力なし。
②工事後の１ヶ月後に部品交換で来宅予定で待っていたが、連絡もなく来なかった。翌日に電話があって来宅したが、特に大した謝りも無かった。施工前なら契約解除していた程の重要事項。

LIXILに対して。①工事担当者は２名だったが、施工中に客の前で口論をする。止めてほしい。②パテの仕上げが汚い。③ビルドイン食洗機の扉が隣接するユニット扉から7mm程出ている。製品カタログには、「前面パネルが揃わない場合がある。」とあるので、揃わない場合の理由を聞いたが、未だに回答が無い。不誠実。

こちらの会社は緊急工事などをしている事もあり、仕事は早い。だが、契約書が社長名で無かったり、元旦に請求書を送り付けてくるなど、細かな気配りが感じられない。

女性の営業さんは珍しい気がしますが、きちんと説明してくださいましたし、リフォーム内容によっては男性には伝えにくい事もありますが、そう言う時には助かるなと感じました。

施工までの間、10回以上の打ち合わせをして頂き、おおむね満足な仕上がりです。不要な家具等の処分、家具の移動、追加工事等実施して下さり深く感謝しています。ありがとうございました。

担当の方は、若くて経験が浅い分抜け漏れはありますが、物腰の柔らかい対応とミスに関してもしっかりとフォローしてくれました。

施工中は現場を見に行く事をオススメします。
職人さんが気遣ってくれて、細かな部分が相談出来ます。
また、その際に伝えた事をしっかり実施してくれました。

トータルでは頼めて良かったと思っています。