大阪府・寝屋川市の評判・口コミ（6ページ目）

工事の際、2階の階段の踊り場の横の小窓の網戸の補修の為に網戸を外してもらう事を頼みました。非常に堅くて外しにくかった様ですが、気持ちよく対応してもらって助かりました。

見積もり段階では、途中、変更また変更と色々ご迷惑かけましたが、「大事な事ですから」と快く応じてくれて、気持ち良く進められ、結果的には満足できるリフォームとなりました。しかし、商品のサイズについての設置現場サイズとの適応や、満足度があがるであろうと思うオプション、工事中でのアクシデントに対する提案力に少し物足りなさを感じました。リフォームをお願いする場合は、自分で調べて「この部品でああしたい、こうしたい」と言える人にはおすすめです。私が細かいだけかもしれませんし、こちらが言ったことはしっかりとしてくれるので、もちろん自分で調べたりしない人でも安心できると思いますよ。

この度は、ありがとうございました。
担当の方のお陰で不安なくリフォームを進めることができ、リフォームの出来栄えも想像を上回るものでした。
また、カーテンレールなどの取り付けや、クロスの補修等、無理なお願いにもかかわらず、無料でしていただきありがとうございました。

部屋のリフォームは、設計から施工に入る前に、必ず、コンセントやスイッチ等のそれぞれの位置の確認は必要、できれば、手書きの簡易な見取り図、若しくは、施工前にどの位置で何ヵ所の現場確認。
施工するか、しないかの未定なものは、必ず施工前に確認してもらいたい。

施工中に新たな注文をお願いしてもちゃんと対応していただき満足できるリフォームになりました。

こちらの会社から施工直前での日程変更があり、予定より施工完了が遅れた事がつらかったが、施工後の補修対応やリフォームしたキッチンが想像よりも良かったので、こちらの会社にして良かったと感じています。

こちらの会社には、２つ。①シンクからの排水管が斜めに施工されて、通常は見えない箇所だが、外観が悪い。
「排水管の位置で、斜めにしか接続できなかった。」との説明だったが、説得力なし。
②工事後の１ヶ月後に部品交換で来宅予定で待っていたが、連絡もなく来なかった。翌日に電話があって来宅したが、特に大した謝りも無かった。施工前なら契約解除していた程の重要事項。

LIXILに対して。①工事担当者は２名だったが、施工中に客の前で口論をする。止めてほしい。②パテの仕上げが汚い。③ビルドイン食洗機の扉が隣接するユニット扉から7mm程出ている。製品カタログには、「前面パネルが揃わない場合がある。」とあるので、揃わない場合の理由を聞いたが、未だに回答が無い。不誠実。

こちらの会社は緊急工事などをしている事もあり、仕事は早い。だが、契約書が社長名で無かったり、元旦に請求書を送り付けてくるなど、細かな気配りが感じられない。

職人さんにはよくやっていただきました。お一人だったのは心配でしたが丁寧にやっていただいたと思います。仕上がりも大変綺麗で満足しています。　
ただ足場に関する事前の説明が充分でなかったことと、足場設置の際の玄関の穴やベランダの手すりの疵などの不手際があったことは残念です。壁つなぎについても説明が欲しかったです

今回は我が家を快適にリフォームしてくださってありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

担当者の対応が良かった