大阪府・寝屋川市の評判・口コミ（19ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が大変親切丁寧で気持ちが良かった。約束や時間も厳守されるので安心して工事をお願いしました。実際の工事を担当してくれた大工さんの仕事も丁寧でした。また最初に依頼した工事のほかに気になっていたクッションフロアのはがれも気軽にサービスで貼ってくれて恐縮してしまったほどです。本当に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実で親切な人柄。きっと良い工事をしてくれると信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。いろいろとまめに連絡をくださり、信頼しておまかせすることができました。その後きれいになった部屋で快適に暮らしております。

この会社に決めた理由

最初の連絡、見積りなど、対応が一番早かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

これで雨が降っても安心です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回のメール内容が、準備されたパターンの内容ではなく、個別に対応、作成された内容と思われ対応の良さが感じられた。ホームページで社長の人柄の良さが想像されました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

雨漏り工事と言うことで、雨天の漏水時に合わせて調査をして頂き、気のきくいい会社だと感謝しております。特に安価で工事して頂いたことに満足しています。

この会社に決めた理由

各工事店の内容が分からないので、取敢えずメール返信の速さで決めました。

お客さまのご感想

大変お心遣いのある対応をして頂き、妻子ともに喜んでいます。ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から完成まで常に誠実で丁寧な対応をしていただけました。担当の方が話しやすい人柄で、細かい心配事など質問しやすかったです。質問には一つ一つ丁寧に説明、アドバイスがあり、安心して任せる事ができました。施工内容は大満足ですが、施工後、家具やサッシ溝などに細かい木屑があり、清掃が大変でした。家具を置いたままでのリフォームでは仕方のない事なのかもしれませんが。。。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで紹介いただいた会社４社、それ以外の会社３社から見積もりを取りました。ホームプロさんから紹介いただいた４社は、とても誠実な印象を受けました。低予算で全面リフォームを希望していましたので、断念しなければならない部分もありました。予算内で最も夢に近い見積もりを出していただいたナサホームさんにお願いする事にしました。最初の訪問時に、当マンションの見取り図を用意されていた事や、見積書にbefor.afterの見取り図を添付いただいたのも解り易く高評価となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業をしてくださった方々が、とても礼儀正しく安心できました。

この会社に決めた理由

女性が担当で、お仕事を頑張っている感じがしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

２0年ほど、お世話になっている会社です。今回は窓回りや防犯に関してのリフォームをお願いしました。職人さんたちは腰が低く、朝の挨拶などもしっかりしてくれ、作業も一生懸命してくれていたので、マナーに関しては何の問題もありませんでした。とても話しやすい方々だったので、コミュニケーションも十分にとれましたから工事に関しての不安もありませんでした。室内の工事が主だったのですが、しっかりと養生などをして作業をしてくれていました。作業が終わった後などは事前説明の再確認をしてくれたので、作業の進み具合なども分かりやすかったです。価格に関しては事前に見積もりを見ながら丁寧な説明があったので、納得できていますし、不満などはありません。工事に関しても満足しているので期待通りのお仕事をして貰えたと思います。今まで長いお付き合いで意思の疎通などもしやすいですし、信用できるので、また機会があったらお願したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

１0年以上前からお付き合いのあるとても信頼できる会社です。こちらの会社の方々の人柄がとても良く、あれこれと良くしてくれお世話になっており、特に息子がとても気に入っているようでずっとお付き合いをさせていただいています。打ち合わせには、いつも時間どおりに来てくれて、丁寧に説明をしてくれていました。皆さんとても丁寧な対応で、マナーに関する不安は全くありませんでした。ご近所周りへの挨拶も率先して行ってくれ、クレームなどはありませんでした。今回は古い外壁と屋根をリフォームしたのですが、すっかり明るくなった仕上がりでとても気に入っています。価格に関しては判断が難しいのですが、不満はありませんし、工事内容も大満足しています。今までは古い家をリフォームしていただいていましたが、次は新しくすることになると思うので、その時もお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は外装関係のリフォームをお願いしました。担当者さんは事前確認をした時間どおりに訪問してくれていました。職人さんたちの仕事はとても丁寧で、朝と帰り間際には必ず挨拶をしてくれ、現場の後片付けなどもしっかり行ってから帰られていました。事前にご近所へ挨拶廻りをしてくれ、周りにも気を遣って工事を進めてくれたので、クレームは一切ありませんでした。今回のリフォームは外壁と屋根ということもあって、工事説明については最初にしっかりと説明をしてから始めてくれました。とても分かりやすく丁寧にしていただいたので安心できたと思います。相見積りをとった上で、納得してお願いできたので価格に関して満足していますし、仕上がりも綺麗になったので期待通りの工事だったと思います。今回とても良くしていただいたので、工事後、壁の塗り替えと襖の張り替えを追加でお願いしました。次もぜひお願いしたいです。