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トイレ・大阪府・守口市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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42件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/06/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんは、丁寧でしたが、施工担当の方が少々雑で仕上がりに不具合があり、やり直しをして頂きました。
やり直しした箇所も穴埋め的な処理になってしまったのと、トイレのホルダーの場所が前と変わってしまったのが少しきになりました。

それ以外は綺麗になり満足しています。

この会社に決めた理由

他社より説明が丁寧で、分かりやすく適切な説明で信頼できました。
価格面でも良心的だったため。

施工地 大阪府 守口市
価格 260,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 和室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのマナーも良く技術力も高い。営業担当の誠実さや提案の的確さに大満足しています。追加工事やこちらの無茶なスケジュールや突然の要望にも気持ちよく応えていただけました。

この会社に決めた理由

リフォーム専門大手企業でリフォームの実績も豊富だったため。また複数の会社で相見積もりをお願いしたが、営業担当者の説明のわかりやすさや丁寧な現地調査が決め手となった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただきまして誠に有難うございました。またこのような評価を頂けましたこと、大変嬉しく思います。リフォームに関しては、専門的でややこしいことも多いので、初めてリフォームをされるお客さまに対しても、できる限りわかりやすい説明・ご提案を心がけております。また、お家のことでなにかございましたらお声かけ頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 守口市
価格 2,930,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工がスムーズに終わり
ありがとうございました
綺麗になって気持ち良いです

この会社に決めた理由

評価が良い

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮いたします。
お忙しい中、貴重なお休みを工事の為に空けていただき、お客様のご協力もあってスムーズに施工も進んでいくことが出来ました。
これからもお客様のご期待に添えるよう尽力して参ります。
本当に身に余るお言葉ありがとうございました。

施工地 大阪府 守口市
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工当日も暑い中、テキパキと進めて頂き、予定よりも早く終了し、仕上がりも丁寧に出来上がったので、嬉しかったです。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良くて、相談しやすかった。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事をお任せいただき、ありがとうございました!
日々お忙しい中、内装のことなど
こまめにメッセージをいただきましたおかげで
スムーズに工事を進めることができました。
また何かお困り事がございましたら
いつでも気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 守口市
価格 216,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたKさんには大変お世話になりました。こちらの希望以上の提案やアドバイスをして貰い大変嬉しくおもいます。また、現場で作業して頂いた皆さんにも、すごく丁寧な作業をして貰い、仕上がりも納得以上の満足感です。今後も何かあったら相談してお付き合いをしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力、無理強いすること無く親身に成って一緒に考え、生活する上で一番良い方法を伝えて貰え信頼出来た。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
また、このような身に余るお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
打合せなどで何度もお会いさせていただくうちに、ご夫婦お二人ともの情熱的な性格に感銘を受け、”良いものを作りたい”という一心で施工させていただきました。
工事もスムーズに進捗し、喜んでいただけたことに私も大変嬉しく思います。
可能であればまた施工事例のプロ写真を撮らせて頂ければと思います。

これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 守口市
価格 9,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

頼んで良かった。
施工途中等に気になった事や、製品に傷等トラブルがあった際も、迅速に連絡・対応して頂き、終始安心して任せる事ができました。
脱衣場の形がいびつで、棚の設置等大工工事も頼んでいたのですが、職人さんの仕事も早く納得の行く物が出来ていました。
総じて、意志疎通や対応等、担当者に依るところは大きいと感じたので、安心して任せられる担当の方に出会えたのは、良かったと感じております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と見積り金額。
自分達にリフォームの知識が全くなかったのもあり、担当者の提案・説明力を重視して選ばせてもらいました。
施工案、オススメのオプション等、巾広く提案してもらえ、値段等も概算で即答してもらえたのでイメージが湧きやすかったです。
見積り金額だけでみるともっと安い所もあったのですが、ちょっぴりドジっ子だけど、きっちり迅速に仕事をこなす。気さくな担当者の人柄に夫婦共々ひかれました。

リフォーム会社からの返答

N様、このたびは工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私のドジっぷりを寛容に受け取って頂き、本当に感謝しております。
施工中も職人にお気遣いいただくなど、現場をスムーズに進めることができましたのも、N様のご協力のおかげです。
新しくなったオウチに新しい家族をお迎えになって、毎日がますます楽しいものになりますね。
充実した日々をお過ごしください。
いつでもお困り事があれば、お声掛けください。
また、お会いできますことを、楽しみにしております。

施工地 大阪府 守口市
価格 2,398,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/02/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感2

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期を守ってくれ共同住宅地への養生の配慮は良かった。
引渡し後、洗面所にタオル掛け付いておらず連絡すると対応を即日にしてくれたが壁に大きな穴を開けたまま当日は終わり3回目でやっと付いた。左右の高さが違いプロの仕上げに見えないのて最後で印象が決まるので残念。手直しに来てくれた職人さんが人柄も良く謝罪してくれたので少し気が晴れた。
予算が無くパンフレットを見て価格を落としたが品質が悪くなるのは承知でも具体的にどこの機能が悪くなるかアドバイスが欲しかった。商品の割引率が高いのは品質が悪く価格を下げると機能の悪さを実感。

この会社に決めた理由

大きな会社でホームプロの評価も高く営業マンが頑張ってくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事完了時の確認不足により仕上がりについて、ご不満を与えてしまい申し訳ございませんでした。
納期や養生の配慮についてご満足頂けているにも関わらず、タオル掛けの取付で手直しに入るなどお忙しい中何度もお時間を頂くことになり、お詫び申し上げます。
今後はこういったことを起こさないよう、工事完了確認の際に全ての工事箇所に抜けがないかチェックを徹底致します。
また、現在お使いの機器との差を明確に説明しお客様がご納得された上で商品を選定していただく様に致します。
今回はご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。またご指摘を頂き、ありがとうございました。

施工地 大阪府 守口市
価格 2,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/06/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり1
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は相談すればアドバイスなどをくださりとても対応が良かったです。
ただ、この会社が扱っている施工会社が悪いのか段取りが悪かったのか分かりませんが家の仕上がりが雑でした。
傷をそのまま放置していたり、塗装が素人以上に雑だったりと引き渡し後、掃除をしていると次々に発見をして驚きました。
手直しを依頼すればすぐ対応して頂けたのでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価。
担当者の人柄。
金額に見合ったリフォーム内容と対応の速さ。

リフォーム会社からの返答

この度は全面改装工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容、誠に申し訳ございませんでした。
工事前より仕上がりをとても楽しみにされていた事、満足いただける仕上がりが出来なかった事に対し深くお詫び申し上げます。
また、お褒めの言葉、お叱りのお言葉真摯に受け止め、今後の改善、是正項目としより一層、協力会社への教育、指示へ生かしていくようにいたします。
いつも楽しく打合せさせて頂いたり、遅いお時間でのご対応も快く対応していただいた事、心より感謝申し上げます。
今後ともご対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 守口市
価格 5,299,528円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格の面もさることながら、担当の方の提案・説明・対応等、真剣でとても誠意が見られて非常に良かった。
非常に解りやすい見積もり提案書、又わずかな変更でも見積書の作り直し等、とても信頼が置けた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績。
商品、工事内容に対する見積もりの透明性。
価格。
担当者。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。
ご要望を反映出来た部分と、施工上不可能な部分もございましたが、仕上がりにもお喜び頂けたこと、私も大変嬉しく感じております。
工事中はお仕事で出られることが多かったのですが、お電話や朝にお会い出来たことで、スムーズに工事が出来ましたこと、感謝しております、ありがとうございました。
また、ゆくゆくは他のお部屋の改装をお考えとのことでしたので、その際は是非ともお声かけ頂けましたら幸いでございます。
今後もよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 守口市
価格 1,522,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が良く、
最初から最後まで真摯に対応していただきました。工事の相談にも迅速にのっていただき、仕上げにも満足しています。今後、リフォームすることになれば、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

とにかく担当の方の人柄が良く安心して任せられると思ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。また施工中は、N様ご家族皆様にたくさんのご協力を頂き、心より感謝申し上げます。いつも温かく迎えていただき、N様邸に伺うのが楽しみでございました。今回施工させていただいた箇所を含め、気になる点が出てこられましたらいつでもご連絡くださいませ。またお会いできますことを楽しみにしております。

施工地 大阪府 守口市
価格 3,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
42件中11〜20件表示

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