リビング・大阪府・守口市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すっかり明るくなった玄関と台所にとても満足しています。工事とは直接関係のない耐震の相談や不要家具の廃棄などにも快く応じていただき、大変感謝しています。また５年から１０年後になるかと思いますが、今回着手できなかった箇所の工事をお願いできるよう、子供と頑張って生活していきます。

この会社に決めた理由

見積もりの内容は、決して一番安いわけではなかったのですが、ご説明がわかりやすく、デザイン性よりも電気設備や配管など基本をしっかりと見てくださっている信頼感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いにも関わらず、素早い対応で有り難うございました。担当の方が工事中もずっと立ち会っていただき安心できました。建具の立付けを直していただいたり、珪藻土の色合いを調整してくださったり、細やかな対応にも満足しています。どうも有り難うございました。

この会社に決めた理由

対応の早さはもちろん、見積りに設備品のカタログや図面付きの詳しい説明書きがついていて、他社とは違って丁寧だった事。

お客さまのご感想

対応の速さ、細やかさが色々な面に出てきてたと思います。なので安心してお任せする事ができました。

この会社に決めた理由

こちらの何気ない意見を聞いててくれていて、プロならではのアイデアをいくつも出して頂けたので･･･

お客さまのご感想

スムーズに作業を行って頂き、工事後、即入居出来て助かりました。

この会社に決めた理由

ほかの方の評価もよく、価格的にも想定内の見積もりを提示していただいたので。

お客さまのご感想

ホームプロの他の業者さんと契約が破談になり、急遽お願いしたような経緯にもかかわらず、素早く丁寧にご対応いただきました。予算の関係で選ぶ余地がないと思っていたクロスについては、いろいろとアドバイスをいただき、部屋ごとに気に入ったものを選ぶことができ、大変うれしく思っています。壁の断熱補強については、行うべきかどうかの判断ができず迷ったのですが、仕様書を持参して丁寧にご説明いただき、納得して発注することができました。部屋が不自然に狭くなるだけではないかという意見もあり、不安だったのですが、仕上りは大変きれいでした。直接工事とは関係のない電気や排水、玄関扉の開閉音等についても、親身にアドバイスをいただき、大変感謝しています。いろいろと勉強になり、ホームプロを利用して良かったと思っています。

お客さまのご感想

横浜に住みながら、大阪の自宅マンションのリフォームをお願いしましたが、事前打ち合わせで１回、完成後確認で１回の計２回のみの現地出向でしたが、こちらの希望以上の対応と仕上がりで、非常に満足しています。転勤族の為、１１年ぶりの自宅での生活ですが、特に家内が非常に喜んでおり、久々の夫婦共同作業でもあった為、夫婦仲までリフォームされた感じです。

お客さまのご感想

収納やら、ペット対策やら、いろいろな希望に対して、想像以上の立案をしていただき、素人では気が付かないような様々な提案をして頂いたと思います。また、近隣への配慮をはじめとし、工事に関する丁寧な説明を受けましたし、仕上がりについても大変満足しております。引っ越しや工事期間中の仮住まいに関しては、不便等ありましたが、ＫＢＩさんにリフォームをお願いして、本当に良かったと思っています。

お客さまのご感想

最初の、見積もりの、段階から、とても丁寧で親切で行き届いているな、という印象をもち、迷うことなく、施工をお願いしました。何回にもわたる打ち合わせでは、こちらの要望を、納得いくまで聞いてくださり、将来のことも見据えたいろいろな、プランを提供してくださいました。工事中の、職人さんの仕事の様子も、とても、好感のもてるものでした。リフォームというのは、単に古い物を、新しく変えるだけでなく、その中から日常生活をより快適に過ごすことができる工夫を、見つけだすものだと実感することができました。約１ヶ月の工事期間に、さまざまな質問、要望をだしました。が、嫌な顔ひとつ見せず適切な答えを返していただきました。住まいの、プロを、感じました。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

全室をリホームするため、毎日の寝室を一部屋確保してもらいながらの施工でしたが予定通り施工していただき満足でした。最後の掃除、家具の移動も丁寧にしてもらえました。難点は、各業者と営業担当との連絡がもう少ししっかりして欲しかったと思われた。これからも営業さん頑張って下さい。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらは親の代から依頼している会社ということもあり、今回は自宅のリフォームをお願いしました。担当の方は、事前に電話連絡のうえ時間どおりに訪問してくださいました。また、言葉遣いや身だしなみもきれいでした。戸建ですので、ご近所への挨拶にも回ってくださいましたし、荷物の多い室内の養生もしっかりと施していただきました。人気のシステムキッチンを紹介していただき、実際に使用されている方の生の声も聞かせてくださり、とても参考になりました。こちらの都合で日程変更をせざるをえなかった日も、柔軟に対応してくださり助かりました。完了期日に十分間に合わせていただき感謝しています。その後のアフターフォローも良くしていただいています。お支払いした金額に関しては、相見積もりも取りましたが、納得のいく価格以上で大満足でした。ぜひ兄弟たちにも紹介したいなと思っています。