外構・エクステリア・大阪府・守…の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

社長の説得力が高かった。

この会社に決めた理由

価格、品質

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

結果　解体の方、水道、電気、ガス、左官、設備、内装の方　全ての方がとても礼儀正しく　安心して見てました。　リフォームで頼んでいなかった　ドアノブの緩みを　当然のようにネジを締め直してくださったり、ダイニングに　時計を掛けるお手伝いをしてくださったり、本当に助かりました。
請求額は増える事なく見積と同じでした。 面格子に　目隠しになるようにとカバーをつけてくれたのですが、サービスという事で感謝しました。
次、玄関ドアの取り替えもこちらの会社に依頼するつもりです。

この会社に決めた理由

最終２社と相見積で考え　築後２８年の在来法のお風呂をユニットバスに変更　洗面所の床貼り替えに洗面台新調などのリフォームに　あえて施工後の追加費用を請求されるような見積額は出さないで欲しいといいました。初めに安い施工価格を提示して　施工後の傷んでいたので追加請求する業者では困る！という事を伝えました。その結果　どちらも的確な見積価格でした。そこで、大手は　請負業社が施工する、こちらの会社は正社員が管理施工すると説明があり、施工する人材を管理出来ている会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中、様々な不安や確認が発生しましたが、小さなお仕事にもかかわらず、その都度、調整してくださって、最終的には、見積もりよりも低く抑えていただけてとても感謝しています。

この会社に決めた理由

概算見積もりの際、5社へ依頼したところ
詳細がわかりやすく、且つ、各部材のカタログ写真を提示してくださいました。
その丁寧なご対応に安心感を抱き
また会社も比較的近かったので、ほぼ決めていました。

その後、3社に絞り込んで現地調査＆本見積依頼をしました。
価格的には3社の中で最も高かったのですが、
小さなお仕事にもかかわらず、些細な不安・希望にも回答くださり、
納得感のある価格設定でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大きなリフォームではありませんでしたが、丁寧かつ迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書の内容が納得出来るものだったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

3月の忙しい時期に、引っ越し前の施工完了をお願いしたにもかかわらず、迅速な対応本当にありがとうございました。また、リフォームお願いする時には、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者様の対応、説明が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧かつ迅速なお仕事有難うございました。リフォームの出来上がりが想像以上に素晴らしく価格以上の仕上がりに我が家を見に来た人達が驚いています。家族、親戚、友人等Ｍさんに決めて本当に良かったと言っております。既存の家具を使う為に数センチ単位の細かい指示で壁の凹凸を頼んだり、ペットと気持ちよく共存するための工夫を考えて下さったり、かなりのご苦労をおかけしたと思います。どんな時も笑顔で対応してくださった事が救いとなりました。出張が多い主人の代わりにゴミ出しを手伝っていただいたり、荷物の移動やらリフォーム以外の面でも大変お世話になりました。限られた資金の中でどうしたらいいか親身になって考えても下さいました。また我が家に携わってくれた全ての職人の方達が礼儀正しく気持ちのいい方ばかりで近所の評判も良く、大規模なリフォームにも関わらず、トラブルも一切なく完成までこぎつけた事も感謝でいっぱいです。

この会社に決めた理由

ホームプロと近所の評判のいい工務店、ネット上独自で探した業者など合計１８件に見積り依頼を出しました。あらかじめ現時点での我が家とリフォーム後の理想とする簡単な設計図やら、不便に思っている個所などをまとめていましたので概算ですがすぐに金額があがってきました。
その中で電話やメール等でやり取りの中、レスポンスが早く、事務的ではない会社、予算の見合う会社を５件までしぼり現地見積もりに来ていただきました。その後、見積もり価格で３件までしぼりましたが、Ｍさんの見積価格が一番安く誠実さが決め手となり依頼しました。見積もりだけ安くして後であがるのでは？問いかけたところ
「お客様の追加希望などがない限りそんなことはありません。現地見積りから跳ね上がるのはプロとして恥です」との言葉が決めてとなりました。また、営業担当ではなく細かい打ち合わせをする森山さん自身が職人であり毎日現場に通う事も大きな要素でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無駄な部屋空間を機能性を持たせて生活動線がすっきりした。費用など色いろ不安だったリフォームをわかりやすく説明、アイデア提案してくださり、こちらの希望を臆することなく言えたのも感謝しております。また実際の工事人も丁寧で、連携プレイもよく納期通りに完了し、今後とも我が家のホームドクターとしておつきあいしたいと思っております。

この会社に決めた理由

紹介された工務店の多くが自社のポリシー、サービス等を列挙する中で，御社だけが、我が家の現状に対する，対処指摘、改善点をしてくださり、経験実績に裏うちされているのだと直感し、この時点ですでに御社に依頼しようと思いました。会社の規模ではなく、担当者の人柄，誠実さ、依頼主との相性の良さも大きな決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

思っていたより安く済み工事も早かったので良かったです。

この会社に決めた理由

他社にも見積もりをさせていただきましたが、金額はもちろん雨が漏れているのを気づいてもらい掃除もしてもらったのできれいになり本当に良かったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

職場の同僚の紹介でこちらの会社にガレージの件で相談しました。担当者の方は事前に連絡のうえ、約束した時間にぴったり訪問してくださいました。身だしなみも言葉遣いも良く、終始丁寧な対応でした。自宅の庭の土を掘ってコンクリートの土間にし新しくガレージを作ることになり、近隣のお宅には協力して挨拶に回りました。カラーブロックの色を決める際は、選択肢として見本をたくさん持参していただき、しっかり打ち合わせができました。おかげで思っていた以上に使い勝手の良いガレージが完成しました。仕上がりもきれいで大変満足しております。工事代金の相場を調べましたが、とてもお安く仕上げていただいたようで喜んでおります。今後自宅のテラスに屋根を付けたいと考えており、その際もこちらにお願いしたいと思っています。リフォームを考えている友人にもぜひ紹介したいと思える誠実な会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、我が家を購入した時にお世話になった会社さんです。信用しているので、リフォームの相談もしやすく、今回もほかの会社と比較することなく、お願いしました。今回は家の外周りのリフォームをお願いしました。担当者さんは応対態度も丁寧で良いと思います。説明も分かりやすかったですし、私の質問にもきちんと答えてくれました。訪問の際には確認の連絡もくれて、時間通りに来てくれていましたので、予定がたてやすかったです。職人さん達の作業態度やマナーも特に問題なく、良かったと思います。養生も手際よく作業されていましたし、作業後はいつもきれいに片づけてくれていました。今のところ、特に問題もないので仕上がりにも満足しています。価格面でも納得しています。見積書の詳細が分かりやすかったので、安心できました。また何かあった時には、ぜひ、お願いしたいと思います。