リフォーム会社紹介
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大阪府・守口市の評判・口コミ（6ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
同上
この会社に決めた理由
担当の方の対応がとても丁寧で、何パターンか見積をお願いした際も、快く対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社に施工をご依頼くださり誠にありがとうございました。素敵な玄関に仕上がりまして私も大変嬉しいです。インテリア壁材がいい感じに玄関のアクセントとなっているなと感じました！姿見もぜひご活用いただけますと幸いでございます。本当にありがとうございました。また何かございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長さんも人柄がいい方で、途中お願いしていた内容と若干食い違いがあり戸惑いましたが、現場の職人さんがうまく対応して下さり最終的には納得いく仕上がりになりました。
また今後も色々とお願いする機会があればその時も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり到着が１番早く、１番安かったので。
施工実績もあり安心出来そうなので・・。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【丁寧な対応】を評価いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりをご満足いただけて大変嬉しく思います。
また現場担当者をお褒めいただきありがとうございます。
弊社で何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 154,515円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納期を守ってくれ共同住宅地への養生の配慮は良かった。
引渡し後、洗面所にタオル掛け付いておらず連絡すると対応を即日にしてくれたが壁に大きな穴を開けたまま当日は終わり3回目でやっと付いた。左右の高さが違いプロの仕上げに見えないのて最後で印象が決まるので残念。手直しに来てくれた職人さんが人柄も良く謝罪してくれたので少し気が晴れた。
予算が無くパンフレットを見て価格を落としたが品質が悪くなるのは承知でも具体的にどこの機能が悪くなるかアドバイスが欲しかった。商品の割引率が高いのは品質が悪く価格を下げると機能の悪さを実感。
この会社に決めた理由
大きな会社でホームプロの評価も高く営業マンが頑張ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事完了時の確認不足により仕上がりについて、ご不満を与えてしまい申し訳ございませんでした。
納期や養生の配慮についてご満足頂けているにも関わらず、タオル掛けの取付で手直しに入るなどお忙しい中何度もお時間を頂くことになり、お詫び申し上げます。
今後はこういったことを起こさないよう、工事完了確認の際に全ての工事箇所に抜けがないかチェックを徹底致します。
また、現在お使いの機器との差を明確に説明しお客様がご納得された上で商品を選定していただく様に致します。
今回はご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。またご指摘を頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさん紹介11社の内三社に現地調査見積りを依頼し現地での提案が一番優れていた。
価格も低く要望も十分理解しメーカーと相談しながらシステムキッチンを構成してくれ、収納スペースも多く大変利用のし易いキッチンになりありがとうございました。
この会社に決めた理由
使いやすいように、食洗器裏の給湯器スイッチの位置を変え、大きなシンクを提案してくれた。
収納スペースを多く出来るようにメーカーと相談してくれた等色いろな要望に応えてくれた。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不明点にも迅速に対応頂き、信頼出来る業者様でした。また次回機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
T様、この度は弊社に施工をお任せいただき、誠にありがとうございました。何度も工事中のお家に足をお運び頂き、ありがとうございました。現場ですぐにT様にご確認いただけた事で工事もスムーズに進みました。また、仕上がりに関してもご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は相談すればアドバイスなどをくださりとても対応が良かったです。
ただ、この会社が扱っている施工会社が悪いのか段取りが悪かったのか分かりませんが家の仕上がりが雑でした。
傷をそのまま放置していたり、塗装が素人以上に雑だったりと引き渡し後、掃除をしていると次々に発見をして驚きました。
手直しを依頼すればすぐ対応して頂けたのでよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
担当者の人柄。
金額に見合ったリフォーム内容と対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は全面改装工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容、誠に申し訳ございませんでした。
工事前より仕上がりをとても楽しみにされていた事、満足いただける仕上がりが出来なかった事に対し深くお詫び申し上げます。
また、お褒めの言葉、お叱りのお言葉真摯に受け止め、今後の改善、是正項目としより一層、協力会社への教育、指示へ生かしていくようにいたします。
いつも楽しく打合せさせて頂いたり、遅いお時間でのご対応も快く対応していただいた事、心より感謝申し上げます。
今後ともご対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,299,528円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
営業の方も工事の方も大変礼儀正しく印象が良かったです。
早さの点を除けば満足の仕上がりでした。
この会社に決めた理由
営業の人が丁寧に応対してくれたから。
価格がお手頃だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
弊社としましてもトラブルもなく、スムーズに工事を終えることができ、T様にもご満足して頂けた事につきましては大変良かったと思うところでございます。
一方で、ご指摘にありますように早さにつきましては今後も改善していかなければならず、いかにお客様のご要望にベストな形で応える事ができるかが課題でございます。今後も全ての点におきましてご満足して頂けますよう精進してまいります。
また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 77,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。工事の前の的確なアドバイスとお心遣いには大変満足しております。素人の考えを否定し、プロのアドバイスをしていただき大変よいリフォームだったと喜んでおります。「作業中の配慮」の評価を「不満」とさせていただいた理由としましは、洗面の暖房器の品番間違いと壁の穴（エコカラット施工で解決）、新しくなった洗面所のクッションフロアの床のへこみ、洗面所入口の新しく設置していただいた引き戸のレールの傷、玄関廊下の傷（15ｃｍ程3本）です。どれも洗濯機を出し入れした時についたものと考えられます。傷であり、破損しているわけではないので我慢しますが、洗濯機は完成まで外にだしたままでもよかったのではないでしょうか。職人さんの配慮が少し足らなかったことは大変残念です。今後他のお客様のリフォームではこのようなところにも気配りをされたほうが良いと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
■私の希望とは違うプロの考えを納得のいく説明で提案された。
■リフォームプランの打ち合わせの時商品のカタログを用意されていた。他の2社はなし。
■他のリフォームの実績を動画サイトにアップされていて会社の施工のセンスが事前に確認でた。
■打ち合わせ後に自筆のお礼の葉書が届いた。
■担当者、助手の女性の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事中ご不便をお掛け致しましたのに色々とお気遣い頂きましてありがとうございました。私の配慮が足らず不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。今後の施工に対しての反省を活かしていきたいと思います。ご指摘心より感謝いたします。また弊社をお選び頂いた点につきましてのお褒め頂いた事柄は今後も忘れない様にしっかり続けてより一層御客様の裾野を拡げていけるように頑張りたいと思います。御客様からも直接お話頂きました、プロとしての視点での提案は私たちの存在意義そのものですのでその認識を今一度自覚させて頂きました。素敵な御縁を頂きました事に感謝申し上げます。今後とも永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大がかりなリフォームで、どこの会社にお願いするのがいいのか悩みましたが、T社さんに頼んで本当に良かったです。
見積もりのときも適切な提案やプランを出していただけました。
工事が始まってからも毎日のようにチェックに来られるので、工事の過程でも気になるところがあればすぐに聞けましたし、丁寧に説明いただけたので、安心できました。
こちらの分かっていない修繕が必要な個所も指摘していただけ、希望以上のリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、実際に来てもらって説明を受けると、担当の方の誠実さが感じられ、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中にはゴールデンウィークを挟んだこともあり、リフォーム工事としてはかなりの長丁場になってしまいました。内部と外部ともに大改装工事でしたが、お母様が住みながらということで体調を崩されないか少し心配でしたが、杞憂に終わったようで安心しました。職人達とも楽しそうに接していただき大変感謝いたしております。建物は混構造でしたし、内容的にも開けてみなければ分からない状況で、あまり詳細な工程表が書けない状況でしたがS様には臨機応変にご対応いただけたことがリフォーム成功のカギとなったのは明白です。とても知性豊かなお母様には数々のご配慮をいただき、とてもスムーズで後味の良いお仕事をさせていただきました。ありがとうございました。また些細なことでも何なりとお声をかけてください。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 7,510,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格の面もさることながら、担当の方の提案・説明・対応等、真剣でとても誠意が見られて非常に良かった。
非常に解りやすい見積もり提案書、又わずかな変更でも見積書の作り直し等、とても信頼が置けた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績。
商品、工事内容に対する見積もりの透明性。
価格。
担当者。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。
ご要望を反映出来た部分と、施工上不可能な部分もございましたが、仕上がりにもお喜び頂けたこと、私も大変嬉しく感じております。
工事中はお仕事で出られることが多かったのですが、お電話や朝にお会い出来たことで、ｽﾑｰｽﾞに工事が出来ましたこと、感謝しております、ありがとうございました。
また、ゆくゆくは他のお部屋の改装をお考えとのことでしたので、その際は是非ともお声かけ頂けましたら幸いでございます。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,522,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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