キッチン・大阪府・箕面市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二人がとても良い方で、対応も早く、リフォーム当日も職人さんとの人間関係がとてもよい感じで、とても気持ちよくリフォームを終える事が出来ました。
またリフォームする時はお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでのリフォーム実績と提案工事の内容

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの 様々な要望に 工夫をして 対応してくださいました。
感謝しております。

この会社に決めた理由

見積りを重ねていく上で プランや金額が 納得できたので。
他社より 熱意が見られた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は防音工事という、人により感じ方の異なる難しい課題に真摯に対応いただき感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回は各社の提案が異なる内容でしたので、とても選択に時間がかかりました。
私自身は、自宅設計図を提出していましたので、ツーバイフォー住宅であることを各社が知っていると思っていましたが、設計図だけでは判らないそうです。
N社さんだけが、天井裏を見てツーバイフォーの防音の欠点について指摘されたのです。素人にもよく判る内容でしたので、感服した次第です。
価格についても、最もリーズナブルな内容でした。次回もお世話になるならN社さんです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。設計時にはこちらの希望に近づくように柱の位置、天井の高さ、収納に至るまで多くのアイデアをいただき、ありがとうございました。工事が始まってからも、細かい修正や変更に快く、スピーディーにご対応いただきました。何よりも、我が家の最初の家造りをＭ工務店のみなさんと一緒に楽しくできたことが非常に嬉しく良い思い出となりました。M社長、ご担当の大工さん、各工事のみなさん、いろいろとご親切にしていただき、本当にありがとうございました。皆様の益々のご活躍を祈念いたします。

この会社に決めた理由

こちらの希望一つ一つに具体的で分かりやすいアドバイスをいただき、その会話の中から信頼感が増してM工務店さんにお願いすることになりました。また、社内大工さんであることも、安心面で大きな要因でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

埼玉県に在住のため、工事期間中は不在でしたが、写真やメールで進捗状況が把握できたので不安もなく大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

料金は、やや高めだったが提案内容(洗濯機置場と脱衣スペースの確保)が他社と比べて良かったので契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで配慮していただき、仕上がりがイメージできた。
営業の担当者（2名）と工事の現場監督・実際の工事担当者のそれぞれが、人によって言う事が違う、報告・連絡・相談がされていない一面があった。

この会社に決めた理由

営業担当者が複数であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をトコトン聞いた結果、的確なアドバイスをしていただき、納得のいくリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼をした際、こちらが提示したものに対して明確な料金を出してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めから、できること、できないこと、しない方がよいこと等をはっきり言っていただいたことはよかった。そして、その理由を専門的に分かり易く説明していただき、すっと納得できるところもよかった。営業トークではなく、住み易さ、使い易さを考えての発言と理解でき、納得しながら話を進めることができた。工事終了後、支払いも済ませた後、気になることがあった場合、いつまでにどうしたらよいか、初めに確認していたらと思う。職人さん方達の仕事ぶりと人の良さに感心した。結果、予算をオーバーするリフォーム工事となったが良かったと思っている。

お客さまのご感想

多少の造作やスイッチの移動があったので、図面をつくるよう要望したが、出てくるのはキッチンなどのメーカの製作図ばかり。結局、工事開始直前にプランに吹き出しでコメントを入れたA4のペーパーが出てきただけ。それも抜けだらけで、こちらで追記して返した。職人さんへの指示も口頭で、図面がなくて困っていた。総合リフォームを標榜しているなら、自身で図面を描いてください。

この会社に決めた理由

ショウルームがあり、リフォームのイメージがしやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めての経験でいろいろ不安でしたが疑問にも親切丁寧に対応して頂きまた、収納やカウンター等々提案もして頂き快適な日常生活をおくることができ、アフターサービスも快く足を運んでいただき感謝いたしております
営業のＡさん、Ｏ店長、Ｔ監督、ありがとうございました

この会社に決めた理由

ただ一社、具体例を挙げて提案して頂きました
とても解かりやすく親近感、信頼性が卓越したように感じられた