リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
この度はお世話になりました。
もともとキッチンメーカーは決めていたため、その旨をお伝えしていたところ、打ち合わせ初日にそのキッチンメーカーの方も一緒にお越しくださり、説明もとても分かりやすかったです。
工事開始日につきましても、多少無理なスケジュールだったにもかかわらず、手際よく段取りくださり、ありがとうございました。
リフォームに関しましては、養生テープを剥がした跡が床やカウンターに残っていたのが残念でしたが、手直しも迅速にご対応いただきました。
ご担当の方には、無理なお願いをお聞きいただいたり、適切なアドバイスをいただいたり、気持ちのよいご対応で、感謝しております。ありがとうございました。
数社見積もりしていただいた中で一番安かったこと、説明が分かりやすかったこと、また、ご担当の方がいろいろなことをご存知でお任せできそうだったこと。
この度はキッチンリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
養生テープはいつも気を付けていたのですが申し訳ありませんでした。お気づきの点がありましたらいつでもお声かけください。
また今後、何かご用命ありましたらよろしくお願いします。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 2,350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
(70代/男性)
孫娘の様な担当者の人柄、素早い対応返信、適切なアドバイス等満足のいく仕上がりでした。
今後リホームの折にはよろしくお願いしたいと思います。
担当者が丁寧に説明、また要望に応える努力する熱心な取り組む姿に、お任せして後悔はないときめました。
今回は弊社にて施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂けて、とても嬉しく思っております。工事期間中は工程の変更等もあり、度々ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。そんな中でも荷物や車の移動などT様ご夫婦の優しさ、お気遣いのお陰で職人共々毎日気持ちよく作業を進めることができました。本当にありがとうございました。いつも良くしてくださるので、お家にお伺いさせて頂く時はなんだか実家に帰るようなほっこりとした気持ちでした。また何かお手伝いできることがありましたらいつでもご相談下さいね。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 4,020,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 ダイニング 和室 |
(40代/男性)
大変お世話になりました。設計時にはこちらの希望に近づくように柱の位置、天井の高さ、収納に至るまで多くのアイデアをいただき、ありがとうございました。工事が始まってからも、細かい修正や変更に快く、スピーディーにご対応いただきました。何よりも、我が家の最初の家造りをM工務店のみなさんと一緒に楽しくできたことが非常に嬉しく良い思い出となりました。M社長、ご担当の大工さん、各工事のみなさん、いろいろとご親切にしていただき、本当にありがとうございました。皆様の益々のご活躍を祈念いたします。
こちらの希望一つ一つに具体的で分かりやすいアドバイスをいただき、その会話の中から信頼感が増してM工務店さんにお願いすることになりました。また、社内大工さんであることも、安心面で大きな要因でした。
H様、今回は工事依頼をして頂き有難う御座います。
今回、間取変更と水廻全ての取替工事をさせて頂きましたが、主となる工事が間取変更による採光と収納の確保でしたので建物躯体が木造住宅と言うことで出来る限りお客様のご要望に添える提案等をさせて頂き工事を致しまして、お客様には喜んで頂き良かったです。また、私共の会社にも大変高い評価までして頂き有難う御座います。不都合なことが御座いましたら何なりと言って下さい。
今回は本当に有難う御座いました。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 9,754,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
(60代/女性)
細かいところまで配慮していただき、仕上がりがイメージできた。
営業の担当者(2名)と工事の現場監督・実際の工事担当者のそれぞれが、人によって言う事が違う、報告・連絡・相談がされていない一面があった。
営業担当者が複数であったこと。
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。キッチンやお風呂の交換、内装工事のご依頼を頂きました。暑い時期の工事で、大変ご苦労をおかけしました。ご協力ありがとうございました。仕様打ち合わせの際は、ご決断が早く、テンポの良いお打ち合わせで、とても楽しく進めることができました。洗面室のドアの色、すごく可愛かったですね!また、現場でのご伝達の件、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きありがとうございます。今後は主担当、サブ担当の役割を明確にし、スムーズな伝達が行えるよう、ご指摘を役立てて参ります。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 4,509,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 和室 窓・サッシ |
(60代/男性)
お世話になりました。施工をお願いして良かったと思います。
丁寧な対応と価格の妥当性
W様 今回の工事ではお世話になりありがとうございました。
天候等で当初の予定より工期が長引きまして申し訳ございませんでした。
今後共、宜しくお願い致します。
担当 O
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 1,380,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 ダイニング |
初めから、できること、できないこと、しない方がよいこと等をはっきり言っていただいたことはよかった。そして、その理由を専門的に分かり易く説明していただき、すっと納得できるところもよかった。営業トークではなく、住み易さ、使い易さを考えての発言と理解でき、納得しながら話を進めることができた。工事終了後、支払いも済ませた後、気になることがあった場合、いつまでにどうしたらよいか、初めに確認していたらと思う。職人さん方達の仕事ぶりと人の良さに感心した。結果、予算をオーバーするリフォーム工事となったが良かったと思っている。
I様、この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
今回の工事は、工事の内容がどんどん増えていって、結果、荷物の移動が大変になってしまいましたね。
1か月にも及ぶ間、奥さまが一生懸命頑張っておられる姿に、我々もお応えしないといけない想いが一杯で、工事後に、このようなお言葉が頂けて、ほっとしております。
気になる点がございましたら、いつまでも遠慮なさらずに、お声掛けください。スグにお応えします。
これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 2,966,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
いろいろなわがままを聞いていただいて、ありがとうございます。
納得のいくアドバイスと、カタログやショールームで具体的な事例を見せてもらった。
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
フローリングとクロスの貼り替えのご依頼いただきました。ショールームへ何度もお越しいただき、お打ち合わせを重ねたことで「大変満足」の仕上がりに繋がったことを、大変嬉しく思います。クロスの色を決める際も、ご家族揃って楽しく選ばれていたことが印象的でした。本当に明るくパワフルなご家族で、私もとても楽しくお打ち合わせをさせていただけました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
(40代/男性)
施工費にかかる諸費用は納得できるが、工事資材からハウスクリニングまで、全般に一律で課すのは納得できず、その説明を求めたが、他社ならもっと取るところがある、見たいな説明しかしてもらえず。契約後だったので仕方なく諦めたが、自分たちだけでショールームを見て回り、より高価な部材に変更する度に諸経費が上がっていくシステムには今でも納得していない。労せず儲けだけ増えていく。そういう業界なのかもしれないが、素人には理解できない。担当の方は施工管理担当も含め、非常に誠実で文句なしであったが、この答えを発したその上司の方に対しての不信感が今でも拭えない。ここで評価する前にこの会社のアンケートに同様の疑問を書いて送り、その対応を待ってからにしようと思ってましたが、未だに何のアクションもないので、この評価にしました。
見積時に公的機関で耐震評価をして、的確なご提案を頂いたこと。
この度はこちらの説明が不足していた部分があり、ご迷惑をお掛けしたことについて、まずはお詫び申し上げます。「工事内容のわかりやすい説明」や「約束/時間の厳守性」について、ご満足いただけているにも関わらず、諸経費のご説明においてお客様にストレスを与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っています。今後は全てのお客様にご理解して頂けるよう努めてまいります。アフターフォローやメンテナンス等これからが末永いお付き合いになります。どうぞ宜しくお願いします。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 6,040,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
初めから営業さんとインテリア担当の女性とのペアで対応していただき、いろいろと助言をいただいた。こちらの要求に対して担当者、会社とも誠実でスピーディな対応に感謝しています。今後とも何かありましたらご相談をお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
エコポイントの説明はこの社だけで、見積り価格は第2位/3社だったが、差額分を価格ではなくクオリティアップのためにという当方の希望に考慮していただいた。初対面の印象もよく、その時に「この会社に決めたい」と思った。私の判断は間違ってはいなかった。
私達も初めてお伺いした時から、リラックスした雰囲気でお話が出来ました。コストダウンの為、廊下のフローリングを残すか?貼り替えるか?では家の顔となる玄関ホールですので、デザイン面を考え、貼り替えをご提案させていただきました。ご主人様のこだわりの畳は、材質が汚れと日焼けに強く、色落ちせず、長くお使い頂けます。ご趣味の和楽器のお部屋として、いい空間になりました。お客様のご要望は、お一人お一人違いますので、それぞれのお客様にあったご提案ができるよう日々心掛けております。何かございましたらお声掛けください。また、お会いできるのを楽しみにしております。今後とも、宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 3,810,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
この度は、大変ご足労をおかけいたしました。お蔭様で大変満足のいくリフォームとなり関係者一同、感謝と満足感でお礼の言葉もございません。過去のお客様のコメントのとおり、価格的にも工事の進行状況も、完成度もすべての点において大変満足しております。追加工事に関しましても気持ちよく対応していただき、また完成後のトラブル(汚水排水不良)に対しましても迅速に対応いただき、アフターケアに関しても大変満足いたしております。今後も何かとお願いすることもあるかと思います、その節はなにとぞ宜しくお願いいたします。貴社が今後ともますますご発展されますことを心よりお祈り申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
1見積もりの妥当性。2リフォームに当たっての提案と適切なアドバイス。3過去の顧客のコメント。4コミュニケーション(特にメール)のすばやい対応。
この度はおめでとうございます。ご結婚にともなう新居のリフォームのご用命頂きましたが、ご満足を頂きありがとうございました。工事内容は、外壁の塗装替え・キッチン、浴室、洗面、リビングの改装工事でした。遠方(箕面市)よりご依頼を頂きましたが、私共をご信頼頂きまして、また、提案内容を取り入れて頂けましたこと、とても嬉しく思っております。どうぞ、末永くお幸せにと願っております。こちらこそ、今後共よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 5,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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