玄関・大阪府・松原市の評判・口コミ

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

良く、やった。と思う。

この会社に決めた理由

親切な説明。価格の誠実さ

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初、ショールームの待ち合わせをすっぽかされる。
その時にやめておけば良かったと思うことがことごとくでてきた。

社内の情報共有にも疑問
建具発注ミス？
予定管理
後始末
雑？
などなど語れば…

関わってくれた全ての方がそうではなかったが、そう思うことが多いにありました。

納期はこちらの意向を最大限に優先してくださったと理解している。

キッチンに関しては、直接メーカーに問い合わせさせてもらったくらい今も使う時に気をつける点がある。

トータル的に、気に入ったものを選び綺麗にはなったが
知っている人にここ良かったよ！とは言えない。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった。見積もりが迅速でデザインに携わる女性スタッフがとてもこちらの意向を理解して対応してくれた。映像でイメージできたのでこちらに決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女５０歳にしての決断ではありましたが
あらゆる不安もこちらの会社さんの「大丈夫です！」の言葉に救われ、色々な提案・アドバイスを頂き、築５０年近くの老朽化した家を両親の願いでもあった素敵な二世帯住宅に建て替えることができました。

打ち合わせ等では些細な事にも丁寧に応えて頂き、また建築中の近隣対応にも最善を
尽くして頂き感謝しています。

この半年、１からの家作りは大変でしたが、こちらの会社さんだったからこそ楽しみながら私達家族の家づくりができたと思います。
本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロで紹介してもらった中でも
最も評価が高く実績があったこと
・初めての来訪時からとても気さくにお話
することができ、色々な資料を準備され
ており的確にアドバイス・提案をして頂
いたこと
・自社の工事部があり自信を持たれていた
こと
・会社のチームワークが感じられたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価は☆三つ。それも施工業者の大工さんや、タイル工、壁紙業者の方の好印象度です。一番減点度が多いのは多分外溝の工事の方だと思うのですが簡易小便器(ポリタンクに大きなジョウロの様な物を付けた)を自宅横にある公園の中に置いたまま工事終了されて、自分たちが公園管理している方に文句を言われました。それを家人が家のトイレで始末をしたが悪臭が２,３時間家の中に充満していました。それを担当の方に言うと早速支店長と言う方が誤りに来られましたがその時に担当の方から聞いたらしく玄関横の自転車置き場の屋根の支柱が２本ブラブラしているのを見てこれはＬ字の鉄板で直ぐに修理させますと言われました。後担当が来ましたが支柱の下に下敷きの破片の様な物を敷いてそれで終わり。工事後に台風が来てベランダも骨組ごと飛ばされましたが工事はこちらの会社には頼みませんでした。ベランダは以前より綺麗になり、明日は自転車置き場を取り替えます。

この会社に決めた理由

ホームプロからの照会が８社ほどあって時間をかけて３社に絞り３社の中から自宅から一番近かったこちらの会社に決めました。自宅から近くだと工事完了後に何か有ればすぐに連絡が付くと思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他に三社程見積もりに来て頂きましたが、こちらの会社さんがダントツに良かったです。営業のＩさんの素早く、的確な動きが素晴らしかったです。そして、スタッフ皆さんの、チームワークが良かった。
説明も、行き届いていましたし、イメージ通りの仕上がりにして頂きました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは、ホームプロのクチコミがよかったので、メールをしたら、素早く返信を頂き、そして営業のＩさんからお電話を頂いて、すぐに、動いて頂き、第一印象も良く、信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いい社員と職人さんをお持ちの会社ですね。
数々の要望に嫌な顔一つせず対応していただいたことに感謝しています。将来必要が生じたらまたお願いすることになると思います。

この会社に決めた理由

なんといっても担当者さんがその理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく仕上がりに大変満足しています。担当者・作業員共に気持ちのいい方たちばかりで良かったです。
工事前の近所の挨拶回りもして頂けたので、苦情が発生することなく無事に終わることができました。
見積もりの段階では、玄関ドアを決めるだけでもたくさんの見積もりをお願いすることになりましたが、嫌な顔もせず快く引きうけて下さいました。
作業していく中で出てくるちょっとした要求にも柔軟に対応いただけてとても助かりました。

この会社に決めた理由

対応が早く信頼できる担当者でしたし、見積金額も一番割安だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応

この会社に決めた理由

前回もお世話になった会社で
他社よりも安い価格で工事を請けて
頂いた実績があること

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりで満足できました。施工忘れが数回有ったので、少し残念でした。

この会社に決めた理由

価格と連絡対応の素早さ。

お客さまのご感想

今回の施工については旧家が非常に美しくなり満足しています。丁寧な仕事ぶりの職人さんばかりでした。また、お願いしたいとも思います。一つだけ注意して欲しい点は、リフォームは施工当初には思いもかけないところが痛んでいたりします。今回も途中で追加工事をお願いしましたが、予算を上回る時などは早めに見積書をください。