浴室・バス・大阪府・松原市の評判・口コミ

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

社長さんも職人さんもとても親切で
信頼出来る方で 思いがけないトラブルが発生
したにも拘わらず沈着冷静かつスピーディに
対応して問題を解決して頂き本当に感謝して
おります

技術力も素晴らしく仕上がりには
とても満足しております

また何かありましたら是非お願いしたいと
思う本当に信頼出来る業者様です

この会社に決めた理由

数社から連絡がありましたが
その中でも口コミの評価が素晴らしかったのと
社長さんが1級建築士の方で信頼出来たという事、また納期もこちらの要望にお応えして頂けましたので 今回こちらの会社にお願い致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く感謝しています。

この会社に決めた理由

依頼会社が近く何かあればすぐにかけつけていただけるから。

お客さまのご感想

工事に来た職人さんは良かったのですが、担当者と会社の対応が良くありませんでした。
風呂撤去後に土間があり、予定していたユニットバスが入らず、一回りサイズが小さい物を手配することとなり、工期が2週間延期となりました。古い家なのでトラブルは仕方ないのですが、下記点不満が残りました。金額の小さい工事なので、担当者もあまり来ることはなく片手間といった感じでした。成約時に当時の社長さんがお礼の電話をくれたのに残念です。
・工期延期の報告を判明した時点でなくその日の最後にしてきた
・会社から詫びの電話すら無かった
・工事は一旦中断とのことだが翌日職人が工事に来た
・延期になったにもかかわらず依頼していた手摺を手配して貰えなかった
・銭湯代負担と減額するとのことだが、キャンセルとなった手摺とユニットバスの変更分の金額変更と銭湯代のみで、こちらから指摘しなければ減額は無かった

この会社に決めた理由

見積金額、説明、会社住所が近かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応してもらえた事。
この会社を選んで良かったと思いました。

この会社に決めた理由

他社より見積りが安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女５０歳にしての決断ではありましたが
あらゆる不安もこちらの会社さんの「大丈夫です！」の言葉に救われ、色々な提案・アドバイスを頂き、築５０年近くの老朽化した家を両親の願いでもあった素敵な二世帯住宅に建て替えることができました。

打ち合わせ等では些細な事にも丁寧に応えて頂き、また建築中の近隣対応にも最善を
尽くして頂き感謝しています。

この半年、１からの家作りは大変でしたが、こちらの会社さんだったからこそ楽しみながら私達家族の家づくりができたと思います。
本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロで紹介してもらった中でも
最も評価が高く実績があったこと
・初めての来訪時からとても気さくにお話
することができ、色々な資料を準備され
ており的確にアドバイス・提案をして頂
いたこと
・自社の工事部があり自信を持たれていた
こと
・会社のチームワークが感じられたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始前の養生から後片付けまで
担当者さんが何度も来てくれたので安心出来た。
途中で色々聞きたい事なども
分かりやすく説明してくれたので良かったです。
突発的な出来事にも早急に対応してもらい
工期も予定通り終えたので助かりました。

担当者さんには感謝しかないです。
快適にお風呂に入れます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと担当者の人柄
誠実に対応して頂き信頼できると思ったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧に説明して頂いたて、納得して契約できた。
工事職人さんの対応がよかった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

納期に関して無理を言いましたが、納期通りに完成して頂きありがとうございます。
それが一番良かったです。

他にも相見積もりしてましたが、最終的に担当者で決めました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して臨機応変に対応してくれたから。

引き渡し後のアフターフォローもきっちりとしてそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価は☆三つ。それも施工業者の大工さんや、タイル工、壁紙業者の方の好印象度です。一番減点度が多いのは多分外溝の工事の方だと思うのですが簡易小便器(ポリタンクに大きなジョウロの様な物を付けた)を自宅横にある公園の中に置いたまま工事終了されて、自分たちが公園管理している方に文句を言われました。それを家人が家のトイレで始末をしたが悪臭が２,３時間家の中に充満していました。それを担当の方に言うと早速支店長と言う方が誤りに来られましたがその時に担当の方から聞いたらしく玄関横の自転車置き場の屋根の支柱が２本ブラブラしているのを見てこれはＬ字の鉄板で直ぐに修理させますと言われました。後担当が来ましたが支柱の下に下敷きの破片の様な物を敷いてそれで終わり。工事後に台風が来てベランダも骨組ごと飛ばされましたが工事はこちらの会社には頼みませんでした。ベランダは以前より綺麗になり、明日は自転車置き場を取り替えます。

この会社に決めた理由

ホームプロからの照会が８社ほどあって時間をかけて３社に絞り３社の中から自宅から一番近かったこちらの会社に決めました。自宅から近くだと工事完了後に何か有ればすぐに連絡が付くと思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のUさんの対応がすごく良かったです。途中アクシデントがあっても素早く対応してくださったので、安心出来ました。退職されたのがとても残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、他社よりも工事開始日が早かったので、こちらの会社さんに決めました。