大阪府・松原市の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予算的に、金属瓦になるのかなと予想していたのですが、思いもかけず三州瓦で葺き替えができて、大変満足しています。やはり和形瓦はとても美しいですね。最近は、ゲリラ豪雨や突風が増えていますが、その点でも安心感があります。工事は丁寧でしたし工期も予定内に終わり、問題はありませんでした。本当にＡ社さんに頼んでよかったです。

この会社に決めた理由

見積もりを取った３社の中で、一番安くて一番いい材料を使ったプランを出してくれたから。あと、担当者と職人さんに信頼感があって、その点も大きかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、無理ばかり申し上げたのですが、気持ちよく受けていただきました。ほんとに助かりました。感謝です。

この会社に決めた理由

このようなリフォームは初めてでしたので、仕様をある程度明確して、後は価格で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猫窓ありがとうございます。年中窓を開けていたため、よくわからなかったのですが、窓を閉めるとこんなに暖かいものかと改めて実感しています。猫も最初は戸惑っていましたが２日もすれば要領を得て、スムーズに出入りしています。長年、気にかかっていたのですが「猫窓」のような本当に小さな症例に力を貸していただけるところがあるのか不安でほっていました。しかし今回思い切って依頼して本当に良かったです。感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ブログを見て内容も金額も大きな規模を扱っているにもかかわらず、私たちと同じ目線で猫を家族として見ていただき、親身に相談にのっていただいたことに感動したため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当に有難うございました。価格は予算オーバーでしたが満足のいく仕上がりでNさんにお願いして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

提案力(デザイン性）、説明の丁寧な所が決め手となりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者さんはいつも約束を守ってくれ、時間通りに訪問してくれました。職人さん方もとても好感が持てたので、安心してお任せすることができたと思います。工事中は養生をして現場にもご近所にも配慮した気遣いをして頂けたので、トラブルなどはありませんでした。工事前に丁寧に工事内容や工程について分かりやすく説明をしてくれ、予定通りにしていただけました。作業中、分からないことなどは質問すると分かりやすく答えてくれたので、不安に思うようなこともありませんでした。以前、リフォーム相談をした会社ではスペース的に無理と言われた下駄箱が、今回の棟梁は「大丈夫です！」と施工してくれたのはとても嬉しかったです。壁紙なども適切なアドバイスをいただけて、とても良い仕上がりで満足しています。あれこれと難しい部分があったのですが、上手くやって頂けたので価格的にも大満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

オール電化の工事をお願いしたのですが、現在快適に使っています。思っていたと通りの工事をしていただけたので、期待通りのリフォームだったと思います。担当者さんは、必ず予めお伝えした時間に訪問してくれましたし、工事前にも工事後にも機器の操作方法などを丁寧に分かりやすく説明してくれました。作業員さんたちの態度も良かったですし、服装や言葉遣いの乱れもなく、挨拶も丁寧にされていたと思います。工事前にはご近所へのあいさつ回りもしてくれていたので、クレームなどトラブルにもならなかったです。現場内の養生などの配慮も行き届いていたので、安心してお任せできました。１日の作業が終わった後の後片付けも綺麗にしてくれたので不便もなかったです。皆さんにとても良くしていただきましたし、ご近所ということもあるので、また機会があったらお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

サッシ交換とテラスの新設をお願いしたのですが、使い勝手も良く、こちらのイメージ通りにしていただけたので、期待通りの工事だったと思います。担当者さんは、前もって連絡をくれた時間を守って訪問してくれていました。作業員さんたちの言葉遣いや服装なども問題なく、挨拶も気持ち良く行ってくれ、何の不安もなくお仕事をお願いできたと思います。工事前にはご近所へのあいさつ回りも行ってもらえましたし、現場にもご近所にも配慮をしていただたのでクレームなどもありませんでした。工事の際の説明も、細かく丁寧に行ってくれ、とても分かりやすかったです。担当者の方はいつも親身になって話を聞いてくれましたし、分からないことなどがあると、何度でも訪問してくれ、言うこと無しの対応をしていただけたので、またリフォームをお願いすることがあったら依頼したいと思います。

お客さまのご感想

見積の段階で丁寧な説明と、ショールームでの家内部の微妙な色合わせを社長も同行して、長時間にわたり入念にやってもらいました。当方の注文に不可能なことであればその理由の説明、こちらの気の付かないところのアドバイス等々。だいたい予算内に収めてもらえました。工期予定の遅れは東日本大震災によるものであったが、その場合の品物入荷を他社の製品に替えて（INAX→TOTO）間に合わせてくれました。建設現場というのはとかく怒声が飛び交うところ、タバコの吸殻が散らばっているところと思われがちだが、隣人たちの話では、おとなしい人たちだった、ということでした。仕事帰りに、毎日のように現場を見にいったが、清掃がきちんとなされていて気持ちがよかったです

この会社に決めた理由

２社からネット上での見積を依頼したが、そのときの金額が若干安価であったこと。・従業員が自社職人または常時雇いに近い職人、という構成で業種の違う作業の連携がよりよくとれるのではないか？と思ったこと。・予告無しで会社訪問をしてみたが、社長自ら説明に応じてくれて、担当者任せにしていないとわかったこと。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

サービス向上のためぜひともお願い致します。他社よりも見積もりが安く、説明も丁寧で安心できたから。