リビング・大阪府の評判・口コミ（41ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが無理を言った分、リフォーム中の荷物移動などは結構過酷でしたが、工期が短い分お値段も安く済んだと思えば納得です。
営業の方が建築士の資格を持っていて、マンションの構造にも詳しいので、こちらの疑問にもすぐに答えてくださるので、いろいろ話が早く、せっかちな人にはオススメです。
各職人さんも良い方でした。

この会社に決めた理由

過度な営業はせず、こちらの要望に淡々と応えてくれ、納得のいく見積もりを出してくれた点、また住みながら短い工期でというリクエストにもしっかり応えてくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も工事の方も、皆さんとても感じの良い方でした。
こちらからの質問、疑問にもすぐに答えて下さり、安心してお任せすることができました。
マンションでしたので、近所の方への対応もしっかりして下さり、とても助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても丁寧で、一生懸命な方でした。工事の方も社内の職人さんということで、安心してお任せできるなと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所のデザイン、アドバイスがあり、たいへん助かった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。
家からも近く これからも、お付き合いできると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に予想外の制約が判明して仕様変更となりましたが、その場で複数の提案をして頂き、日程も予定通りに完了して頂けました。途中思い付きのような細かな要望も反映して頂けたので思った以上の仕上がりとなり満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査前に対応頂いた方の見積もりが一番内訳が見易く記載されており、同時に有益なアドバイスをいろいろ頂けた事、現地調査（最終的に施工管理まで対応）して頂いた方もこちらのあやふやな要望を的確に具体化して頂けた事、費用も予算内に収まる提案をして頂けた事などから早い段階で契約を決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました！
またお世話になるかと思いますが、その際はぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

希望の提案をしてくれたため！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの的確なアドバイスがリフォームの全体と各部分の決定に非常に参考になりました。工事をして頂いた各業者の皆さんの丁寧な仕上がりにも満足しています。また、親方さんの提案でして頂いた追加工事も専門の着眼点に脱帽で大満足しています。完成後すぐに引越して1週間経ちますが帰宅するのが毎日楽しみでワクワクします。予想以上に満足しています。ありがとうございました。
最初は工費が高いと思いましたが、担当者さんの説明や提案を聞いて、お任せすれば良い工事をしてもらえると思いました。

この会社に決めた理由

相見積を5社致しまして、契約まで３ヶ月、こちらの要望に一番誠意に応えてくれました。
担当営業の方の提案の豊富さで設備や仕様を考えるのが楽しかったです。
本当にこちらの会社で良かったと思います。お世辞抜きで大満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍でのリフォームという事もあり少し不安もありましたがとても明るくいい部屋になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりをお願いしました。
最終的に金額が他社より安かったのできめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は工費が高いと思いましたが、担当者さんの説明や提案を聞いて、お任せすれば良い工事をしてもらえると思いました。担当者さんの的確なアドバイスと感想がリフォームの全体と各部分の決定に非常に参考になりました。また、担当者さんのご提案によるリフォームで導入した設備等は、外観はもちろんのこと、生活における「使い勝手」の良さに主眼を置いてもらい大満足しています。完成後の住まいに戻って数日ですが、予想以上に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
地元に近い会社で、社員の大工さんが大勢おられたこと。
「大工さんが満足する仕事（仕上がり）」

お客さまのご感想

素人顧客の希望をよく聞いて頂き、プロとしての助言を丁寧に説明して頂く姿勢とリフォームとは？の固定観念が一方的になられている様で自社のやり方方法でリフォームをされている様に思われます。
打合せの際にも私どもの都合に合わせ休日に打ち合わせを行う事が一度もなく、御社の顧客に対する姿勢に疑問符がいくつもつきながら、進捗具合を見守る当家のリフォーム工事でした。今後他の箇所のリフォームをする予定もありますが御社にはお願いする事はもう二度とないでしょう。

この会社に決めた理由

施工後の保証についての説明が他の会社にはなくこちらの会社にはあったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様、関係者の方々、この度はありがとうございました。
最初の見積書を頂いた時は予算オーバーでしたが担当の方の提案で色々な減額案を教えていただき、予算内におさめる事ができました。しかも、度重なる日程の変更にも嫌な顔ひとつ無く対応して頂き感謝してます。
職人さんの施工技術にも大変満足できました。
今後、リフォームすることがあったら一番に声をかけようと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで何もわからない状態でしたが、担当の方の丁寧な説明と提案で気持ち良く相談出来ると思い契約をしました。