リビング・大阪府の評判・口コミ（27ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応です。
営業担当も信頼できると感じました。

この会社に決めた理由

最初に連絡をいただいた。
価格も妥当だと感じた。

お客さまのご感想

仕上がりが不満足。
今回はフローリングの張り替え、壁紙張り替えであったが、仕上がりがかなり雑。

売却に伴う張り替えであったが、次の売却に影響するくらい雑でありであり、最後の清掃などは皆無。

やはり、大手という期待で契約したが下請けが悪かったのか、評価はできない仕上がり

この会社に決めた理由

提案時の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
施工内容の説明、スピード、計画性、価格など大変満足しています。
小さなトラブルや急きょの要望にもすぐに対応して頂き大変感謝しています。
担当者様のお人柄も良く、安心してお任せすることができました。
工事期間の計画も遅れることなく予定通りに進みました。
出来上がりも大変満足しています。家族で楽しく住むことが出来そうです。
いろいろありがとうございました。
また何かあればリピートしたいと思います。
工事に携わった方々にも宜しくお伝えください。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と担当者様のお人柄で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様のお人柄やお仕事への意識の高さが素晴らしく、また工事をして頂いた大工さんや職人さんたちも本当にいい方々ばかりで、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

下見に来ていただいた中で、丁寧なご対応ももちろんですが、いろんな施工のアイデアを頂いたので、仕上がりに期待ができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

以前、小さなリフォームを２囘経験し正直この業界の印象は良くなかったのですが
この会社は相見積りの段階で他社とは違うと直感しました。
担当者の人柄と適切な説明、明朗な価格。
人生最後のリフォームで、良い会社に巡り会えて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早い施工をお願いしてたのを聞いてくれ、素早く日程を調整していただき本当によかったです。
来てくれた職人さんも施工が終わった後にお手入れの仕方等長く使うのにどうしたらいいのか教えてくれてよかったです。
金額もこちらが設定した金額より安い提示額だったのも決め手になりました。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価が良かった
•金額が納得できた
•素早い返信
•施工後の手入れの仕方を教えてくれた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短期間で丁寧に作業を完了していただきました。工事担当の方も、気さくな方が多く、こちらの質問に対して、作業の手を止め、丁寧に答えていただけたので安心してお任せすることができました。

社長さんと事前打ち合わせを何回かさせていただきましたが、その内容をその都度、議事録を作ってメールをいただけたので、それを確認することにより、大変安心感がありました。

今回のリフォームは事前の自分のイメージ以上の出来栄えで、美しくモデルルームのようで大変満足しています。すべての工事完了後の引き渡しチェックの際、些細な手直しも迅速に丁寧に対応していただいたのがありがたかったです。

工事をお任せするのに、大変信頼のできる会社かと思います。ありがとうございました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良かったから
・マンションの施工実績・事例が多かったから
・工期が他社と比較して短かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で、配管の問題が生じましたが、速やかに対応策を講じ、工期もピッタリ間に合わせてくださいました。何度も不安がないよう声掛けしていただき、連絡もスムーズで、終始不安なくドキドキしながら完成を待ちました。素敵なお部屋になり、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な対応と、連絡がスムーズであること、また、提案力が素晴らしかったことで選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事とは無関係のイレギュラーな事象が発生したため、予定よりかなり前倒しの日程を希望しましたが、迅速に対応していただきました。直ぐに返信が欲しい時に会社に電話しましたが、繋がらないことがあり、その点だけ残念でした。リフォーム工事はとても丁寧で満足した仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が良かったことと、施工の説明も分かりやすかったです。
価格も納得できるものでした。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度は猛暑の中、長期の工事ありがとうございました。何度かアクシデントがありましたが、キチンと敏速に対応頂きましたし気になる箇所や工事以外でもお声掛け頂き助かりました。
仕事から帰宅すると見違える我が家に感激し、今回関わって頂いた全ての職人さん・担当者さんに心から感謝致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧で的確なアドバイスと営業担当者さんとのコミュニケーションが取れ私の率直な意見を聞いて頂いたので決めました。