リフォーム会社紹介
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リビング・大阪府の評判・口コミ（188ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：大阪府
（20代/男性）
お客さまのご感想
完成は満足しています。ただ細かい建具の傷があったり残念な部分もありました。購入物なので丁寧に施行して欲しかったです。
この会社に決めた理由
価格／施行事例／評価
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。細かい傷などの不備により不愉快な思いをされた事、大変申し訳なく思っております。ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、この先の課題とし改善に勤めてまいりたいと思っております。また、何かお手伝いできる事がございましたら精一杯がんばらしていただきますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,635,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
フットワークもよく、細かいところまで対応いただけうれしかったです。
この会社に決めた理由
見積もり前の段階から、色々と相談に乗っていただきました。実際の見積もりも分かりやすく、価格も十分魅力的でした。
リフォーム会社からの返答
大変満足とのご評価を頂き有難うございます。お忙しい中で、お打合せのために何度もご来店頂き、誠に有難うございました。新しくご生活を始められる場所と伺っておりましたので気持ちよくお過ごし頂けるように、一生懸命工事を進めさせて頂きました。お喜びのお声を頂戴でき嬉しい気持ちでいっぱいです。何かございましたらお声をおかけ頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 287,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/男性）
お客さまのご感想
丁寧に、しかも早く施行していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。連休中の工事ということで不測の事態がないか不安でしたが特にトラブルもなく完了してほっとしております。また何かございましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 768,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
当初考えていた予算を若干超えてしまいましたが、結果には満足しています。変更が多く大変だったと思いますが、その都度素早くご対応いただき感謝しています。営業・設計・施工とも担当の方が良く、気持ちよくリフォームできました。特に営業のＨさんには妻ともども感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積への対応が抜群に早かった。他社は１週間程度といいながら２週間経っても連絡がないところがあった。また営業担当者の熱心さ・誠実さが最終的な決め手となった。
リフォーム会社からの返答
今回、ご依頼を頂きました中古マンションご購入後のリフォーム工事ですが、当社の最も得意とさせて頂いている工事内容でお客様にご満足を頂けたとのお言葉を頂き、私を含め、設計、工務共々、たいへん喜んでおります。ありがとうございました。また工事開始までには、相談会へのご来場を頂き、また納まりや仕様決めなどのお打合せを数回させて頂き、お時間を頂いた分、ご納得の頂ける工事が出来たと思っております。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
いろいろな相談にも気軽に応じていただき、サンプルの手配など連絡や段取りも良かったのですが施工やクリーニングの仕上りについてチェックが甘く何度もやり直しになったことがとても残念です。指摘した箇所についてはその都度すぐに対応していただけましたので不満というよりもったいないなぁと感じました。
この会社に決めた理由
常に担当二人で行動されているようで安心感があったので。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事を依頼していただきまして有難うございました。今回の工事は内装が中心で、間仕切り壁を撤去してリビングを広く、クロス、フローリングの張替え、模様替え、ハウスクリーニング等でした。お客様が出来上がりのイメージをしっかりとお持ちで色々なアイデアも具体的に伝えて頂きましたのでスムーズに打合せをさせて頂けました。『いろいろ相談にも気軽に応じていただき、サンプルの手配など連絡や段取りも良かった』とのお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。大変嬉しく恐縮致します。仕上がりについてのチェックが甘く、何度も足を運んでいただく結果となりご迷惑をお掛け致しましたことにつきましては深くお詫び申し上げます。今回の工事評価では『不満というよりもったいないなぁと感じました』との事で、お客様のご厚情に心より感謝申し上げます。今後とも常にお客様の立場に立って邁進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
マンションのお部屋を、全面改装しようとお考えで、とにかく価格を安く抑えたいという方以外は、Ｓ社に工事依頼する事をお勧め致します。ホームプロ登録店を含め、相見積もりを７社ほど取りましたが、他者は提案レベルがあまりにも低いか、締め切りや待ち合わせに大変ルーズです。Ｓ社様は、同業界の中では頭３つくらい抜け出していました。（たまに、担当者の遅刻はありましたけど）見積書、提案内容もよかったです。全面改装の場合は、精緻な立面が事前に確認できればさらに良いと思います。（ざっくりとしたパースの提出だけだったのでイメージがわきにくい）見積もり依頼後、毎日のように変更依頼を行い、大変ご苦労があったかと思いますが、ご担当者のＫさん(女性)は、真摯にご対応頂けました。大変感謝しております。Ｋさんにご対応いただけてよかったです。
この会社に決めた理由
１見積もり提出までのスピードが早かった２見積もりが希望価格に近かった３提案レベルが他社と比較して高かった４担当者と妻の相性が良かった
リフォーム会社からの返答
ご推薦の言葉をいただきましてありがとうございます。旦那さまが転勤される直前のリフォームで、引越前のお忙しい中お時間をいただき、打合せを何度も詰めてさせていただきましたね。ありがとうございます。ご契約後に細かい部分を奥様とお打合せしましたが、センスも良く決断も早かったためスムーズに決めることができました。扉の中にしまえる収納を沢山欲しいということで、ご提案さしあげたカウンター下の作りつけ家具も、リビングの可動間仕切戸と同じ材料でお作りしましたので、シンプルにスッキリおさまったかと思います。今後はご訪問時に直前の時間変更がないよう、また立面図なども作成し事前に確認していただきやすくするよう心がけさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。これからもご家族皆様楽しく過ごしていっていただけたら、嬉しいです。何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいね。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,657,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
私のイメージどおりにリフォームできたことは満足しています。しかし、１級建築士がいるのにうちのリフォームに図面を描いてくれなかったことに驚きました。私たちの担当の方がこれまでの経験でリフォームを完成させてくれたという感じです。また、工期が大幅に伸びました。当初２週間半と聞いていたのに一月半かかりました。
この会社に決めた理由
打ち合わせ段階で、親身になって話を聞き、ショールムにも同行してくれアドバイスをしてくれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は施工に際してご不便・ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
着工後に仕様変更などがあり商品の納期が予定より遅くなってしまいました。納期遅れに伴う作業変更など詳細をしっかりとお伝えしきれなかったために不信感をお持ちになられてしまったことに深くお詫びいたします。
今後このようなことの無いようお客様に対してはきちんとご説明をしていきたいと思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
評価に悪かった点、選んだ理由に良かった点を記入いたします。■悪かった点１他社と相見積もりをし、非常に近い金額だったため、○○円であれば、依頼をしたい旨を伝えると、その金額にて提示があったものの、内容を確認すると、やってみないとわからないという内容が非常に多く、あくまでこちらの金額提示に対して、但し書きを多くして合わせてきただけだった。２カウンターキッチンの高さが依頼内容と異なっていたが、工事前・工事中の報告がなく、完了後にこちらから確認して初めて出来なかったとの返答だった。３工事完了から金額提示まで約１ヶ月かかった。４壁紙の一部が依頼した内容と異なっていた。→これはメーカーの製品移行時期で型番の間違いが起きやすい状況にあり、致し方ない部分があったのかもしれません。また、その後のフォローはすぐしていただきました。
この会社に決めた理由
■良かった点１工事開始時、工事期間中における近隣への挨拶ならびに配慮、それに付随する適宜の情報連携が的確であった。２見積り依頼をしてからのレスポンスおよび内容についてクオリティが高かった。３短期間（１週間）での見積りをしていただいた。４予算内での調整に苦慮いただき、非常に助かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。近隣へのご挨拶、メールのレスポンス、工事価格にはご満足していただけたようで嬉しく思います。また何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。よ今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました。仕上がりも大変満足しています。担当の方が大変丁寧な方で安心して任せられました。次回も機会があればお願いしようと思っております。
この会社に決めた理由
見積もり時の丁寧な対応と、分かりやすい見積書の提示。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。工事中はお荷物の移動・私のミスの柔軟なご対応、誠にありがとうございました。諸問題を発生させてしまった中、私・職人共スムーズに工事を進める事が出来ました。工事完了からが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので、これからも何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。では、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
わかりやすい説明で安心してお任せすることが出来ました。価格の納得のいくものだったので満足しています。次にお願いするときにも是非相談したいと思います。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明とネットに負けない金額設定。
リフォーム会社からの返答
今回は、御結婚を機会に購入されたご新居のリフォームと言う事で慶びごとのお仕事でしたのでいつも以上に気持ちを込めてさせていただきました。内装工事もトップ２にコラボでお願いして貼ってもらい御満足いただけてよかったです。御提案の調湿建材もきっと活躍してくれると思います。素敵な生活のお手伝いが出来て光栄です。今後とも長いお付き合いを宜しくお願いいたいます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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