リフォーム会社紹介
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リビング・大阪府の評判・口コミ（183ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：大阪府
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
足の悪い母親との同居の為実家の増築、外構工事含めて各部屋バリアフリー、断熱等の実家の全面リフォームをお願いしました。予算枠の中でいろいろ要望内容を変えたりして混乱させてしまいましたが、気持ちよく聞いて頂き対応してもらい感謝しております。部屋割りの変更、電気配線網の見直し、インターネット配線の追加もあり従来の家屋内での変更は新築よりも厄介だったと思います。唯一の不満だったことは年末余裕をもって屋内整備しようと考えていた計画工期が２週間程延びてしまった為、私の年末年始の休暇中に整理整頓の対応ができなかったことです。
この会社に決めた理由
見積もり依頼からその見直しを含めて誠意をもって素早く返答頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきありがとうございます。何度も打ち合わせを重ねていただくことでご希望通りのリフォームが出来て、ご家族みなさまにも喜んでいただき、私共も大変喜んでおります。ご主人様をはじめ、奥様やお子様たち、なによりもお父様、お母様のご協力のおかげで、工事を進めることが出来、大変感謝しております。これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 15,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
金額が小さいにも拘わらず、何回も調査して最適な工事をしていただき、感謝している。
この会社に決めた理由
特に売上げを増やそうとすることなく、家の状況とこちらの要求に合ったアドバイスをする等、誠実な対応だったため信頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はガラスの取替、戸車の交換でした。既存のサッシに合う戸車がなかなか見つかりませんでしたが、ぴったりと合う戸車を見つけて、ホッと致しました。サッシの動きもスムーズになり、お客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しく思います。また、ガラスを防犯ガラスに取替させて頂けましたので、大きな窓でもご安心できるようになりました。内窓の設置をオススメしましたが、障子は残したいというお客様のご要望により、ガラスのみ取替となりました。完工後、改めて拝見すると、障子を残して本当に良かったと思います。「良い物は残す」という言葉をとても実感致しました。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 184,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。見積り内容にや工事についての詳しく分かりやすい説明等、営業の方が丁寧に対応して下さったお陰で始めてのリフォームでしたが不安なくリフォームを進める事が出来ました。また、実際に工事にかかる前や工事中も近隣の方々への挨拶等、細かな所にも行き届いた配慮をして頂き無事工事が終わりました。完成にもとても満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の、こちらの質問に対するアドバイスや提案が素人にもとても分かりやすく、信頼出来たので、お願いする事に決めました。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。また、沢山の有り難いお言葉と、最高の評価点を頂戴し、社員一同喜びと感謝の気持ちでいっぱいです。今回の工事で、お打合せから完工までスムーズに進行できたのは、M様のご協力があったからこそのものだと思っております。M様に頂いたお言葉をしっかりと心で受け止め、今後とも常にお客様の立場に立って邁進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。またのご依頼を楽しみにしております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、老朽化したキッチンダイニングを、見事に素敵にリフォームして頂き大変感謝しております。イメージは輸入キッチンの木製家具調を希望していましたので、変形コーナーの設計を含め全てが難しい注文で、O社さんには、ご苦労をおかけした事と思います。担当者のAさん、Eさんの丁寧なご対応、納期の正確さ、大工さんの技の高さ、社長様直々の高いお値引き率など本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
会社が老舗であり信用がある。最終的に価格面でも納得がいき総合評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼を誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はリビングダイニングのセクショナルキッチンをシステムキッチンに入替する事がメインの工事でした。Ｌ型のキッチンですが、コーナー部分がタイル貼りで斜めに変形しており、どの様に造作するか？を時間をかけてお客様と共に検討を進めて参りました。キッチンやカーテン等、お客様自身も積極的にショールーム等へ何度も足を運ばれて決められました。お客様は美的センスに優れておりインテリアに拘られる方でドアノブやパネルの色合いが、照明、カーテン等、お部屋全体のコーディネートを熱心に検討されて高級感のある素敵なキッチンになり大変満足して頂けた事が何よりも嬉しい限りです。お客様にご信頼頂けた『当社の好印象』はとても有難く喜んでおります。今後共、末永くお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,727,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の細やかな気配りと、施主目線で「見た目の美しさ」にこだわっていただいたおかげで、満足のいく仕上がりになりました。リビングが想像以上に明るく開放的な雰囲気に生まれ変わり、とても快適です。家内などは、新しいシステムキッチンの横に布団を敷いて寝たいぐらいだそうです（笑）。またリフォームの機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
事前にネット等でリフォーム時の留意点を情報収集し、気になった点をあれこれ質問（契約書の約款内容や補償、アフターサービスの内容など）したのですが、いずれも即座に期待通りの回答が返ってきて、非常に安心感が得られました。地元のリフォーム専門店２社にも相見積もりをとったのですが、約款自体がなかったり、質問にも言いよどむことが多く、一番信頼できそうということでA社さんに施工をお願いしました。３社中ではA社さんが一番大きな会社でしたが、以外にも見積額も一番お安く、私も家内も得心して選択できました。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事を当社にお任せいただきましてありがとうございました。「布団の横でお休みになりたいくらい。。。」なんていう言葉をいただけるのは、工事にかかわったもの全員がうれしくなる瞬間でございます。これからもしっかりと住まいのサポートをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,713,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実に対応して下さったので、安心してお任せできました。こちらの希望を理解して、適切なアドバイスをいただき判断が容易になりました。想像していたより、よい出来上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
みんなの評価を参考にして、信頼できると判断しました。また、近い場所に会社があり来ていただくのに、有利でした。
リフォーム会社からの返答
リフォーム打合わせ、施工の時間を計画的にたっぷり頂けましたので、慌てずにしっかり仕上ることが出来ました。有難うございました。居住まで少し期間があくとのことですが、時々は換気、水道、給湯器など設備関係を稼動させてくださいませ。排水管の封水がなくなると、空き家の時のような臭いがいたします。特に洗濯パンは乾燥しやすいので、お水を排水口にコップ１、2杯入れてください。また春先に弊社より御連絡いたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いにも関わらず、素早い対応で有り難うございました。担当の方が工事中もずっと立ち会っていただき安心できました。建具の立付けを直していただいたり、珪藻土の色合いを調整してくださったり、細やかな対応にも満足しています。どうも有り難うございました。
この会社に決めた理由
対応の早さはもちろん、見積りに設備品のカタログや図面付きの詳しい説明書きがついていて、他社とは違って丁寧だった事。
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォームでしたので、大変だったかと思います。色々ご協力いただいたり、お気遣いいただきまして本当にありがとうございました。ご満足いただけて、私もうれしいです。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。このたびは、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者さんには、大変迅速丁寧な対応で気持ちよくお任せすることができました。実際に住むのはもうしばらく先ですがアフターも安心できそうです。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
商談中に、営業担当者さんの対応が早く、丁寧だったことがポイントでした。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。浴室の換気扇も予定どおり交換無しで、余分な費用をかけずに快適にご使用いただけるようになり喜んでおります。床材もワックスレスの商材となっておりますのでお手入れも楽にご使用いただけます。お住まいになられてからも気になる事・解らない事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後も末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他に比べてずっと安い価格で思い通りに仕上げていただきました。ただ、連絡が悪く、お願いしたことがちゃんと伝わっていないということが多かったです。しかし、お願いしたことは、結局最後にはすべてクリアしていただけたので、その対応の良さには感謝しています。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
価格、見積もり時の対応の早さ
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録、ありがとうございます。初めてお伺いさせて頂いたのが5/9で、もう半年以上も前の事なんだなと感じております。水漏れ・マンション外溝工事などで大変お疲れの中、工事中のご協力本当にありがとうございました。私の不手際で大変ご迷惑をお掛けいたしました。工事の完成後はすごくお部屋が明るくなり私も驚いております。お部屋が長方形の形なので巾広のフローリングがすごく綺麗なラインで仕上がり広く感じられました。弊社では工事完了からがお客様との関係のスタートだと考えております。今後とも何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もり３社の中で最も安かったこともありますが、担当の方の対応が早く、こちらの無理な要望にも真摯に対応頂き、満足しています。中古マンションのリフォームだったため、管理組合・管理会社との調整も心配でしたが、施工中の養生やゴミ出し、工事車両の駐車などで問題はなく、職人の方のマナーも良く、打ち合わせ～工事全般に渡って気持ちよく依頼ができました。今回の担当頂いた方は営業・技術双方に精通し、依頼した本体工事で大きなトラブルはなく、その他の細々とした要望・クレームにも、嫌な顔一つせず即座に対応頂き、良いリフォームができたと感じています。リフォーム会社選びも大切ですが、担当者の力も大きな要素だと改めて実感しました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、見積もり金額の安さ、レスポンスの早さ
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける工事ができ、大変喜んでおります。工事前は管理組合様・ご近隣様へのご配慮をいただけましたのでスムーズに工事を進める事ができましたありがとうございます。工事期間中も職方にご配慮いただきありがとうございました。職方を代表しましてお礼申し上げます。リビングの床もお選び頂いた色で正解だったと自負しております。明るくて清潔感のあるリビングにしあがりました。壁のアクセントもフローリングや建具のお色目とマッチしていて良かったと思います。ご使用されている中で解らない事・困った事などございましたら、いつでもご相談下さい。これからも末永くお付き合い頂きます様お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,211,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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