リフォーム会社紹介
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リビング・大阪府の評判・口コミ（172ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：大阪府
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄に魅力を感じる事ができます、客への配慮がある、次回何かあった時は、また、お願いしたいと思う。
この会社に決めた理由
同じ価格帯の会社が他にもあったが一番人間的に信用がありそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。細部でご満足いただけない点があり、申し訳ありませんでした。反省して今後に活かしてまいります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の想いと現場との間にずれがあるようです。仕上がり方に異なった所が見られました。
この会社に決めた理由
担当者の一生懸命さ
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。また、この様なご意見、評価を頂けました事は、私共のこれからを考えて下さったことと、感謝しています。ご指摘を頂きました内容に関しましては、これからの改善策とさせて頂きまして、現場に携わりました者共々、重く受け止めさせて頂きます。ありがとうございます。また、お住まい頂きながらのリフォーム、そして、水廻りをご利用頂けない期間がありまたので、とてもお疲れになられた事かと思っております。ご不便ななか、色々と、ご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。、今に驕ること無く、より高いサービスをご提供させて頂けるよう、これからも頑張ります。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせのつど、複写式の打ち合わせシートを書いていただき、「言った・言っていない」のトラブルを避ける工夫をされており安心感がありました。要望や疑問点について、担当者の方に素早く連絡や対応をしていただきました。ただ、よりよい提案をもう少ししていただいていたらと思う部分もありました。
この会社に決めた理由
打ち合わせ時などに毎回、打ち合わせシートを書いていただけるので、トラブルなくリフォームが進むと思いました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
変更点や行き違いなどもありましたが、今回はありがとうございました。打合せの段階からのレスポンスも良く、当方が気に入るプランを提案してくれたのがA社さんだけでした。また機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
レスポンスも早く、提案プランも気に入ったため。また、担当者の方の感じも良かったからです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、本当にありがとうございました。プランを、建具の納まり上、変更したほうがいいと思われる箇所が発生しましたが、いつも、快くお打ち合わせに応じていただき、たすかりました。行き違いもあって、ご心配をおかけしました。これからは、確認を怠らない事を教訓といたします。工事中は、あたたかいお心遣いをいただき、心より感謝しております。何かございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら、幸いでございます。今後とも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりや作業日程を、こちらの都合に合わせてもらえて大変助かりました。対応もよく、ひとつひとうの内容に丁寧に意見を聞いてもらえたと思います。
この会社に決めた理由
１会社までの近さ。２こちらの指定した日時に見積もりにきてもらえた。３見積もりの説明が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
30年住まわれた賃貸マンションの1室のキッチンの取替え、床の張替、和室を洋間へ等の工事をさせて頂きました。度々、現場にお越し下さり、職人さんにお茶を出して頂き、有難うございました。もう、借り手の方が見つかっていればすごく嬉しいです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム実施については、工事前・工事中での専門的なアドバイスが当方にとって非常に心強かったです。工事担当者の方々も親切丁寧で対応面においても十分満足出来るレベルでした。
この会社に決めた理由
複数社からの見積・提案の中で「金額面」にて当方の予算額に最も近かったことと、工事（提案）内容で気に入った点があったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
N様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。「大変満足星5つ」と高評価を頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。N様のお言葉を励みに、社員一同、一層努力して参りたいと思っております｡これまで以上にご満足頂けます様に精進して参りますので、何かございましたら、お気軽にお声をおかけ下さい。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
海外からの引き合いだった為、当初は不安でしたが、設備の細かな仕様のセンスが一番当方の期待に近かったことが、決めてとなり、契約に至りました。引渡し時に不具合があったことは残念ですが、その後の対応が迅速であり、満足しています。
この会社に決めた理由
設備仕様のセンスと、工事費用、対応の良さ（早さ、提案内容）のバランスが取れていた。
リフォーム会社からの返答
ご相談を頂きました当初は、イギリスにお住まいでした。プランニング、お見積りなど、メールのみで、商談を進めさせて頂きました。ご契約には、一時帰国をして頂きましたが、商談中や工事期間中、すべてメールでのご連絡でしたので、お客様に、十分にお伝え出来ているのか、また、お客様のイメージを、きちんと形に出来ているのかなど、心配しておりました。また、施工不都合など、ご帰国早々に、ご迷惑やご不自由をお掛けしまして、申し訳ない気持ちでおりました。この度「大変満足」の評価を頂けましたことが、本当に嬉しくて、嬉しく、すぐに職人や、現場管理者に連絡し、皆で喜びを共に致しました。これから長いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡の対応が早く、担当者の方が不在でも他の方からメールが届き素早く対応してもらえました。また、担当の方も親身なってプランを考えてくださりとてもよかったと思います。リフォーム中も変更箇所などありましたが、迅速に対応していただき、次回のリフォームもまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方や受付の片の対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。工事に入り変更点もありましたが、ご理解頂きありがとうございます。何かありましたらまた何なりとお申し付けください。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から完成まで常に誠実で丁寧な対応をしていただけました。担当の方が話しやすい人柄で、細かい心配事など質問しやすかったです。質問には一つ一つ丁寧に説明、アドバイスがあり、安心して任せる事ができました。施工内容は大満足ですが、施工後、家具やサッシ溝などに細かい木屑があり、清掃が大変でした。家具を置いたままでのリフォームでは仕方のない事なのかもしれませんが。。。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで紹介いただいた会社４社、それ以外の会社３社から見積もりを取りました。ホームプロさんから紹介いただいた４社は、とても誠実な印象を受けました。低予算で全面リフォームを希望していましたので、断念しなければならない部分もありました。予算内で最も夢に近い見積もりを出していただいたナサホームさんにお願いする事にしました。最初の訪問時に、当マンションの見取り図を用意されていた事や、見積書にbefor.afterの見取り図を添付いただいたのも解り易く高評価となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から、弊社を選んでいただき工事をさせていただきありがとうございます。工事の進行うまくいきましたのも、奥様やご家族の方がご協力いただいたおかげだと感謝しております。養生の件に関しましては、今後の課題として全社をあげて取組、改善をしていきます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,603,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
収納が欲しいのでリフォームをすることにしました。担当の方と話を進めていくうちに、床や、クロスもお願いすることになりました。何度も見積もりを出してもらいましたが、とても気持ちの良い対応をしてもらいました。
床上収納「ナショナル畳が丘」も、綺麗にぴったり設置してもらいました。和室の無かった我が家に和の部分ができ、その上収納たっぷり、布団をひけばベッドにも…。とても満足です。
また、気になっていた床の傷と汚れ。今回は、傷にも強いワックスなしでいいというアトムにしてもらい、すごくいいです。
壁のクロスに加え、エコカラットも丁寧に作業してくれ、これも満足です。 残った部屋、寝室など、また、是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親切丁寧で、価格も安かったことです。でも、１番の決めては、「信頼できる」と思ったからです。収納・クロス・床・エコカラットも、とても素敵に仕上がりました。作業してくれたた方も、とても熱心でした。
次にリフォームする時も、頼みたいです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きましてありがとうございます。
本当にお客様には、住みながらの工事で、御不自由をお掛けしましたが、いろいろとご協力頂きまして、感謝しております。
畳が丘の工事は、規格寸法がぎりぎりでしたが、うまく収まって
よかったです。
「次も頼観たい」の言葉は本当にうれしいです。
私たちも、良い出会いができて最高に幸せです。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
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