リビング・大阪府の評判・口コミ（12ページ目）

もともとフローリングの張り替えを考えていましたが予算オーバーとなり、それならとフローリングのワックスはがしとワックス塗り直しを提案していただきました。気になってた部分はそれで綺麗になったのですが、いくつか髪の毛も一緒にワックスされていた箇所がありすこし気になりました。
ただ、入居までの日が無いなかで時間を調整していただき、迅速にご対応頂き大変助かりました。

以下理由により「不満」と評価させていただいた。
①詳細を固める段階で作成された修正見積書や工事平面図に誤記が散見。修正依頼をしてもなかなか対応いただけず時間を要した。
②当方と合意した仕様から変更する場合は、些細なことでも事前に相談するよう、再三依頼していたが、約束が果たされなかった。
例）
1)クーラーのコンセント配線を事前相談なく変更。当該変更の説明なし。
2)給湯器リモコンの設置箇所の詳細図面を提示したが、違う場所に設置。
3)洗濯機蛇口位置が当方から提示した設置箇所と異なる位置であった。
4)現地打ち合わせ時の説明とは異なるドアストッパーが設置された。
　等
③上記1)2)の不具合修復のために工期が遅延。部屋の片付けができず、想定外の不自由な暮らしを強いられた。
④上記状態に対し「修正工事をしたから問題ないだろう」という態度で、誠意が感じられなかった。

当初、キッチン、トイレ、風呂、壁紙、畳の張り替えの予定でしたが、施工1週間前に洗面台も取り替えたいとお願いしました。
こちらのイメージしている物でできるだけ費用を抑えられるようにしていただき、想像以上の洗面所にできました。
こちらの相談したことにその都度的確なアドバイスをしていただき、とても信頼できる会社であると感じました。

打合せ期間はスムーズにこちらの要望にも応えて頂いて嬉しかったです。工事が始まってからは色々とありヤキモキしましたが、最後はきちんとまとめて頂きありがとうございました。
きれいに仕上げて頂いたので結果的には満足しています。

4社見積もりした中で1番安く、評価も良かったのでお願いしたのですが、こちらにお願いして良かったなと思いました。
人柄も良く、価格も安く、仕上がりも満足でした。
一つだけ、若干打ち合わせと出来上がりが違ってしまった事があったので、施行直前に再度確認の打ち合わせはするべきだなと思いました。
だけど、それを含めてもとても満足でしたので、周りにもおすすめしたいと思いますし、何かあった時はまたこちらにお願いしたいと思いました。ありがとうございました(^^)

大変満足しております。

代表のSさんはじめ、工事を担当してくださった大工さん、左官さん、塗装さんが丁寧に対応してくださいましたし、いい方ばかりでした。

書類関係（見積書や契約書など）のご提示が遅く感じることがありましたが、少人数で皆さんがんばっていらっしゃるので、やむを得ないと思っています。
今回は家全体のリフォームで、あらゆる箇所でアドバイスをいただきました。こちらの希望もひとつひとつ聞いてくださりました。
納得のいく仕上がりです。

思ってた以上に丁寧に対応して頂けて大変満足しています。失礼ながら当初は見た目が軽そうな感じでしたが、打合せの内容を都度綺麗な字で用紙にまとめて控えをくださり、疑問点や確認事項についても翌日ぐらいには返信、またこちらからのメールでの質問もリアクションが早くまた担当者が休暇や不在の際には事務担当の方からその旨の連絡があり、やりとりにストレスがなかったです。
　
　担当者の知識やセンスも豊富で細かいことにもうやむやにされず、しっかりとした回答がもらえたので良かったです。
　自分自身で調べたり、ショールームに行ったりとお任せにせずこちらの細かい要望にも応えて頂きありがとうございました。
　
　リフォームしながら変更した内容についても定期的に見積を再作成して頂き安心感がありました。実際に住み始めて満足度は高まっています。アフターフォローについてはこれからですが信頼したお付き合いができそうです。

最初の見積もりで来られた時から好印象でした。その後のやり取りも他社よりもこまめで丁寧でした。できる限りこちらの要望にこたえようとしてくださる感じがあり、安心しておまかせすることができました。職人の方々も感じのよい方でした。仕上がりも満足です。もしまたリフォームするならお願いしたいと思いました。ありがとうございました。