リフォーム会社紹介
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洗面・大阪府の評判・口コミ（53ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：大阪府
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの不手際等ございましたが、最後までありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のキャラクターですかね。それと価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただいたこと、そして私にリフォームのお手伝いをさせていただいたこと、大変感謝しております。
お打合せの際、奥様のご趣味やお子様に対する想い、旦那様の夢などたくさんお話しいただき、ありがとうございました。
親しくしてくださって、いつも以上に現場管理に力が入りました。
奥様の大切な思い出の詰まったステンドグラスを、造作でペンダントライトに変身させたときの奥様の笑顔が、私自身も大変嬉しかったです。
私の未熟さゆえの至らない点もございましたが、私にも職人にもいつも温かくご対応いただき感謝でいっぱいです。
この度はリフォームのお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業様含めてこちらの会社様は非常に誠実なご対応をしていただけました。パートナーの施工業者様は配慮がかける点もあり、作業範囲外での工事後の補修をお願いすることになりました。家主としてはご配慮頂きたい点ができていないところが非常に多く目立ちました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、こちらからの要望に対して最も誠実に対応いただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価満足を頂きありがとうございました。営業や現場監督に対して有難いお言葉を頂き、とても嬉しいです。
工事担当の対応に関して、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた件について、工事担当と共有させて頂き、より一層サービスを強化させて頂く所存です。
お客様のお言葉を糧にして、今後も誠心誠意ご対応させて頂きます。
最後になりましたが、今回無事工事を終えることができたのもお客様のご協力のおかげです。
大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積書の施工費に関する項目が「一式」になっていて、細かな項目がなかったところに一括で完成を請け負ってくれる（細かな追加作業については作業費を取らない）雰囲気があってよかったです。
設備の選定でショールームにお付き合いいただき、また壁紙を選ぶにあたりカタログをご用意いただくなど、時間のかかる作業に付き添っていただきました。
在宅のまま工事を進めていただき、設備の設置位置など細かな部分も都度たずねてくれたので、完成後に「なんか違う」と思うものはありませんでした。
この会社に決めた理由
見積もりを取ったほかの業者と比較して、提案いただいた内容が想定したものに近く、かつ価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。打ち合わせ中、工事中ともに設備機器や、内装材など色々と一緒に考えて下さり、その結果ご満足いただける形に仕上がり大変嬉しく思います。ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,738,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前にSNSなどで商品を調べていましたが、こちらの会社さんのリフォームの流れでショールーム見学がありました。私の中でショールームに行くという考えがなかったので、このプランがあったのがすごく良かったです。ショールームの手配は担当の方がしてくれたし、ショールームにも担当の方が一緒に行ってくださったので安心して商品を見る事が出来ました。
商品も画像で見るより実際の商品を目にして、商品の詳細もいろいろ聞けてショールームは絶対行った方が良いと思いました。
担当の方が一緒に行ってくれたおかげで、悩んだ時もさりげなくアドバイスしてもらえて良かったです。
工事に入っていろいろ問題があった所も丁寧に対応して下さり、今はとても快適に使わせていただいています。
これからも何かの際はこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初は近隣のリフォーム会社を探していてこちらの会社さんに見積り依頼をしました。
こちらの会社さんにした１番の決め手は担当の方の対応です。
いろいろ質問させていただいた時も調べて丁寧に教えて下さり、こちらの要望も気持ち良く聞いてもらえたし、現地調査も細かく調べていただいて、いろいろ教えていただいたのでこちらでお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。仕上がりに喜んで頂き、また大変満足の総合評価を頂き担当者・社員一同共に、とてもうれしく思っております。ショールームではご同行させていただいて、商品をご一緒に選ばせていただき、こちらもとても楽しかったです。また当社にお手伝いできる事等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者とのやり取りにはなんら不足はなかったが、会社としての対応がとても事務的で温かみに欠けるところがあった。
この会社に決めた理由
まずは他社より提示価格が低くかったこと。そして担当者の対応がとても親身で丁寧だったこと。見積書などの資料がとても細かく分かりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
今後会社としての対応も日々改善していき、お客様にお喜びいただけるよう努めます。
また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております
この会社に決めた理由
担当者の対応、提案内容
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
豪雪の影響でキッチンの納品が遅れるなど、トラブルがあったにもかかわらず、とても良くしていただき大変お世話になりました。
お引き渡しの際、お二人に喜んでいただけたことがとても嬉しく思います！
リフォームは完工して終わりではなく、今後とも長いお付き合いになるかと思いますので、気になる点や分からないことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまでした
この会社に決めた理由
実際に面談し、この会社なら信頼できると判断した
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,208,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最後まで、きちんと対応頂き、納得の仕上がりに感謝しています。
この会社に決めた理由
積極的に提案した頂いたこと。担当者さんのお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームを担当させて頂き本当にありがとうございました。
お客様にご協力をたくさんして頂く形になり本当に申し訳ないです。。。
そんな中でもいつもお気遣いして頂き本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事中盤から散々でした。
発注ミスで洗面台がつけられない。
鍵を持ち帰られたなど。
最終的に納得はしましたが、期間的にも精神的にもしんどいリフォームになりました。
この会社に決めた理由
年内に完了するとのことだったので。あとは会社案内や施工例が充実していたことと、担当者が無駄話などしないタイプで好感が持てた。
相見積もりで他に決まりかけてたが、担当者が粘って頑張ってくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
今回の事は社内でもしっかり共有させて頂き、再発防止に努めます。
リフォームは完成後のメンテナンスなどが重要になって参ります。
工事中ご迷惑をおかけしてしまったので、その分を取り返すじゃないですが、しっかり対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,835,610円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地に住んでいたため、ほとんど現地に行くことができず、ホームプロのサイト上だけで要望の整理・仕様決定・見積りまでしていただきましたが、対面同様に誠意をもって迅速・丁寧に対応していただき、満足しています。
工事中も写真で進捗を報告していただいたので、現地に行かなくても安心でした。
この会社に決めた理由
マンションでキッチンを移動してリビングルームの形を変えたいという要望に対して、実現案を提示していただいた唯一の会社で、合い見積もりはできませんでした。
話を進めていくうちに、提案力も感じましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
仰って頂いているように実際にお会いできたのは現地調査時と工事完了後の2回でしたが、嬉しいお言葉を頂戴し本当にありがとうございます。お打合せはメールのみということもあってご不安な部分や大変な部分も多々あったかと思いますが、いつもすぐにご確認頂いたおかげでスムーズに工事を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,421,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
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