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洗面・大阪府の評判・口コミ（230ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
担当者の方が、とても熱心な人だったので満足しています。ただ、デザイン的な点に関しては、多少の不満があります。また、工事金額についてもやや不満がありました。しかし、限られた期間のなかでしっかりと収めていただいた点はともて感謝しています。施工の仕上がりにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
「総合的に満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事中には、お忙しいところ現場でのお打合せ等でお時間を頂きありがとうございました。お時間を頂いた分、スムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。しかし、ご指摘を頂いた点につきましてはお客様の評価を真摯に受け止め、今後より一層お客様にご満足して頂けるように努力してまいります。今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 5,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームでは仕上げの技術や細かい調整に気を配ることが大切だということが判りました。洗面台の入れ替えでは、前のものと新しいものとでは微妙に寸法が違い、その結果古い下地が見えてしまう部分がありました。そう言う場合に、どうやって見栄えの悪いところをカバーするか、業者さんが知恵を絞って対策してくれました。経験が豊富だからこそできる事も多いのだと納得しました。また、生活しながらリフォームすると職人さんの言葉遣いや態度などが嫌でも判ってしまいますが、今回は本当に礼儀正しくて、こちらも気持ちよくその期間を過ごせました。
リフォーム会社からの返答
大変満足との総合評価をいただきまして誠にありがとうございます。今回の様なリフォーム工事の場合、ご在宅でリフォームをさせて頂くことが多く、施工に関する技術力はもちろんのこと職人の言葉遣いや態度等のマナーも重要な項目の1つとなります。当社では職人へのマナー等の指導教育にも徹底して力を入れております。工事中はお荷物を置くスペースを確保して頂いたりとご不便をお掛け致しました。ご協力を頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 923,385円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
初めは洗面・バス・トイレのリフォームの予定で、何気なくWEBで業者探しを始めたところ、ホームプロさんのHPに出会い、そこから業者選択を始めたことがきっかけで、今回の全面リフォームに至りました。全面リフォームなんて予算的にも無理だろうし、希望の部屋のイメージも漠然としたものでどうなることかと思いましたが、数社の業者さんよりご連絡をいただき、その中でも施工例やご利用されえた方の評価を見比べ、御社に決定させていただきました。まず、営業の方の好感度がすごく高かったです。お会いして第一印象で「この人達に任せよう」って気持ちになりました。結果は想像以上に素晴らしい仕上がりで、工事期間中も何もトラブルなく（マンションの住人さん達の大工さんやその他スタッフさんたちの評判もすごくよかったです）満足度１００％です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
満足度１００％と最高の評価を頂きましてありがとうございます。こだわりの夢の住まい（カフェや雑貨店の様な空間を作りたい）とのご要望で、わくわくしながらお話を聞かせていただきました。こだわりのﾘﾋﾞﾝｸﾞ空間や壁の質感、魅せる電気露出配管、照明器具など、何ﾊﾟﾀｰﾝも打合せさせていただきまして、納得の１ﾌﾟﾗﾝが最後に出来上がりました。夢を現実にする為に、空間、質感を落とさないよう相談しながら商材を選択し、ご予算の範囲内で工事をする事が出来ました。お客様には、工事の際も工事しやすいように部屋を綺麗に整理していただいたり、管理人さま、ご近所の方へのご挨拶、当社も含め徹底しおりましたので、職人共々気持ちよく工事が出来ました。当社も１００％満足です。ﾒﾝﾃﾅﾝｽも含め今後共宜しくお願いします。引渡し時に頂いたご主人様の手作りの食ﾊﾟﾝは本当に美味しかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
予算からはかなりオーバーしてしまいましたが、プラン内容・仕上りには満足しています。商品選定の際に、できる・できないの行き違いなどもありましたが、迅速に対応していただけたと思います。また、最終段階で自分でやろうと思っていた事などもサービスで対応していただき、ちょっとした事ですが、引越し前だったこともあり、大変助かりました。まだ１ヶ月ほどしか経っていませんが、今のところ目立った不具合もありません。面倒な問い合わせにも真摯に対応していただき、御担当者ならびに施工業者各位にも感謝いたします。近所でリフォームをされるお宅があれば、是非おすすめしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変満足と、ほとんどの項目で素晴らしい評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回の工事は全面改装でしたので、いかなる部分にも気が抜けず、事細かい打合せが必要でした。お客さまにはお仕事でお忙しいにも関わらず、日々メールで連絡を頂けましたので、細かい納まりまで妥協せず工事をする事が出来ました。本当にお忙しい中ありがとうございました。私達ももちろん今回の工事の仕上がりは、大変満足しております。本当に使い易い間取りと、お洒落な仕上がりになりました。今後ともメンテナンスも含めまして、お付き合いの程宜しくお願いします。最後に、娘さんに頂いたチョコは心から嬉しかったです。ハンカチは今も大切に使わせて頂いております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,910,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
また機会ありましたら、宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は枚方市にお引越し予定のお客様から、新築住宅の有償メンテナンスとテラス取付などの外部リフォームをご依頼いただきました。現状の不具合項目のチェック表を作成したことで、綿密な作業で進めることができました。お引越しスケジュールには十分に間に合わすことが出来て、良かったです。今後もお住まいの不具合などがございましたら、ご遠慮なくご相談下さい。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
浴室と洗面所のリフォームをお願いしました。御社にお願いした理由は、私の様々な質問に対して一番的確に答えて下さったからでした。今回はバリアフリー対応をお願いしましたが築３０年以上のマンションのため、制約も多く担当のＫさんには大変ご苦労をおかけしました。また、私がこだわりすぎたために途中でご迷惑をおかけしましたが、快く対応してくださったこと、感謝しております。職人の方も、皆さん真面目で仕上がりもよく、家族全員、大変満足しております。特に大工さんにはいろいろなことを教えていただき、大変感謝しております。これからもいろいろ相談できる「ホームドクター」として、お付き合いいただけたら、と思っています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様へは工事中何かとご迷惑をお掛けいたしました。ご要望は浴室のサイズアップにお答えすべく調査に時間を掛けました結果、ご期待にお答えする事が出来ました。当社はお客様第一との考えで設計及び施工に当たって居ります。今後とも出来る限りのお付き合いをさせて頂きたくお願い致しております。お客様のご協力有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,281,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
年寄り二人住まいの実家の介護リフォームでしたが、２階からの水もれを直したり、解体時に壁への浸水が見つかって壁を作り直したり、心配事も一挙に解決していただきました。２階の防水工事まで追加になったので、費用も想定額を大幅に超えましたが、思い切ってリフォームしてよかったと思っています。ご担当は実家の住人からすれば孫世代の若い方々でしたが、目的の介護･自立支援の趣旨をよく理解いただき、間取り設計から手すりの位置決めなど、面倒がらずによく対応いただきました。おかげで風呂好きの母親が一人で風呂に入れるようになり、部屋も本人･家族の気分も明るくなりました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。打ち合わせの中で、同居されていないご家族の皆様方が、お二人を心底思いやって色々と相談されている様子を拝見し,是非とも精一杯ご協力させていただきたいなと思いました。今回の工事は８９才と９１才の方が住まい続けるための介護リフォームであったため、バリアフリーや使いやすいレイアウトプラン、寸法、商品についてのご提案に力を入れさせていただきました。ケアマネージャー様も手をたたいて喜んでいただけたとのことで何よりです。お客様にもお忙しい中お時間を頂き、的確にご意見を頂いたおかげで、スムーズに工事を完了することができました。ありがとうございました。また何かありましたらすぐにかけつけますので、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
いろんなことがあった数週間でしたが、振り返ると楽しくて本当に良い思い出になりました。仕上がりも私の思い描いていたとおりのものとなり、御社を選んで大正解でした。わざわざ着工式を開いてくださった社長さん、家具を運んでくださったスタッフの皆さん、そして職人の皆さんには大変感謝しております。このたびは本当にお世話になり、ありがとうございました。m(__)m
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きまして誠に有難うございました。お客様が希望内容を明確に把握され、ご指示頂いたおかげで、ほぼ要望に沿ったリフォームが出来たと思います。打合せに十分な時間を頂いた事と、当社管理で施工させていただき主要部分は順調に進みましたが、壁面装飾のモールド取付けには手間がかかり、良い勉強をさせていただきました。お客様の満足度も高く、大変感謝しております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
リフォームは素人には判らない点が多すぎた。終わった結果で、それも見えるものしか判らない。どんな工事が正しいのか適切なのか・・・。リフォームを請け負った業者、実作業する業者、工事監理者等がいても常時確認など出来ないし・・。依頼した方の出費（仮住まい・引越し・家具類の購入等）が多い割りに何か不安と疑問が残る。
リフォーム会社からの返答
「総合的に満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お仕事などで日々のお忙しい中、工事前のお打ち合わせや工事中の中間検査の立ち会いで現場の方へ何度もご足労を頂きまして、誠にありがとうございました。しかし、工事内容に一部、ご心配をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様の評価を真摯に受け止め、今後より一層お客様にご安心・ご満足して頂けるように努力し、改善していく所存で御座います。また、何か御座いましたら対応させて頂きますので、おっしゃって下さいませ。今後とも末永くお付き合いを頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
金額の安い工事にも関わらず、迅速で丁寧な対応をして頂きまして、大変好感の持てる施工会社さんでした。今後、大規模なリホームを行うような事がありましたら、また施工を依頼したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
池田市のお客様、お喜びのお声ありがとうございます。照明の取替えなどの工事でしたが、ご満足頂き大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 78,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 その他 |
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