リフォーム会社紹介
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キッチン・大阪府の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：大阪府
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積書は何度も作り直して頂きましたが、担当営業さんは温厚で相談しやすく、伝えたことを確実に記録しておられ、次回の見積書にきちんと反映してくださり、信頼が増しました。価格的にも納得のいく範囲に収まり、さらに余ったスペースの有効活用等、色々提案して頂き、リフォームの仕上がりは希望以上のものになり大変満足しております。
大工さんはじめ職人の皆さんも、暑い中、真面目な働きぶりといつも笑顔で挨拶してくださる様子にとても好感を持ちました。
また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
数社から見積もりを取りましたが、その中で、こちらの要望を全て組み込んだ明確な見積書を作成してくださったこちらの会社にお願いすることに決めました。
また、職人さんを社員として多数かかえておられる点も決め手のひとつでした。
リフォーム会社からの返答
H様
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
工事期間中は、打ち合わせにて何度もお時間頂き
また、いつも職人さんへの飲み物のご用意していただき
感謝しております。
少し複雑な工事の部分なども多く、
工事期間お時間いただきましたが
弊社、担当大工チーム、協力会社とも、
頑張って施工させていただきました。
今後とも、メンテナンスなどご依頼の際には
お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,827,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンやトイレなどの水周りの値引きが期間限定とかではなく、ゆっくり見て考えて決められるゆとりが良かったてす
他の会社で話を聞いたときはこの期間まてならこれだけの値引きができますと言われ急かされてるようで嫌でした。
こちらの会社さんはそんなことがなかったしアドバイスもしてくれて良かったてす
この会社に決めた理由
営業担当の方が 大工さんを経験されていて、工事の流れや施工の説明、一つ一つの資材の値段もきちんしてくれてとても細かくて分かりやすかったので、お任せしたいと思いました
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族様にとっての大切なリフォームを私共にお手伝いさせていただき心より感謝申し上げます。
工事中に、配慮が行き届かないことがあり誠に申し訳ございませんでした。
お引き渡しの際に喜んでいただけて本当にうれしかったです。
今後とも、お住まいに関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
押し売り的な営業や、強引なプラン提案は一切なく、構われ過ぎるのが苦手な私達にはちょうど良い距離感の対応でした。こちらの細か過ぎるくらいの希望に一つ一つ丁寧に対応していただけました。
特に助かったのは、メーカーのショールーム見学中に、気になった設備の価格等をすぐにその場で知りたかった時に、メールで質問したところ、秒速で返信いただき、感謝感激しました。
途中、契約時のプラン内容と実際の工程内容の行き違いがありましたが、現場に専門の職人さんを呼んでの立ち会いのもと、しっかり説明していただき、納得してお任せすることができました。
また、リフォーム工事中も、定期的に現場写真をスマホに送っていただけてありがたかったです。
これからも何かお願いすることがあればこちらの会社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
以前から知っていた会社で、安心感があり、また担当の営業の方がしっかりされていて、質問に対する回答も速く、的確で、この方に最後まで
リフォームをお願いしたいと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、ショールーム見学中のご質問に迅速に対応できたことなど、弊社の対応やサービスに対し嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。一方で、ご契約時のプラン内容と工程に行き違いがあり、お客様にご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。工事中の現場写真報告が安心につながったとのお言葉を励みに、今後もサービス向上に尽力してまいります。これからも、お客様に安心していただけるリフォームを提供できるよう、一層努力してまいります。ぜひまたお力になれる機会がございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
4社の中から選びました。わからない事ばかりでいろいろ相談させていただきましたが、全てにおいて丁寧で料金も安心納得以上の評価をさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミの評価が良かったから
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,815,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、こちらからの問い合わせにもすぐご連絡いただき、信頼して話を進めることができました。
また、壁紙張り替えなど、きれいに仕上げていただき、満足しています。
設備自体の問題かもしれませんが、カップボードに一部不備があり、やり直ししてもらったのが残念でした。
この会社に決めた理由
評価が高く、アフターサービスも充実してそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
壁紙の仕上がり等で満足頂き大変嬉しく思います。
今後もアドバイザーとしてご満足いただけるリフォームができるよう
日々努めてまいりますので、
次回リフォームのご計画がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・契約までは真摯に対応いただきましたが、工事期間中の配慮が無かった。
・当初の予定から変更になることを依頼主に確認なく営業と職人の方で判断され施工された箇所があった。たとえ、予算内であったとしても相談、確認すべきではないでしょうか。
・予定では想定のなかった押入れの戸をこちらの許可なく外され、中身が丸見えになっており、嫌な気分になりました。
・仮住まいをしておりましたが、完了予定日の前日になっても引き渡し予定日等の連絡がなかった。
この会社に決めた理由
.実績が多く信頼できると思ったから。
.他社に比べ、希望する設備が低価格で導入可能であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せいただき誠にありがとうございます。
ただ、工事期間中の配慮についてはご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後のお客様対応を見直していく所存でございます。
工事個所について、何か気になる点がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄も対応も良く、イレギュラーな事にも直ぐに対応していただきました。
職人さんも感じの良い方ばかりで、丁寧に仕上げていただき満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと。
会社の規模が大きくない方が話が通るのが早いと思ったこと。
担当者が信頼出来たこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼いただき。ありがとうございます。
並びに高評価もいただき、感謝に堪えません。職方共々共有させて
いただき、今後の糧にさせていただきます。
工事期間中はリビングにエアコンを入れていただいたこと、
ガレージのご配慮をいただいたこと等、この猛暑にもかかわらず
快適に工事が進められたと、職方も喜んでおりました。
これからいろいろとお家のことでお困り事が出て来るかと
思いますので、その際にはお声を掛けていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりを取った時、大手他社よりも価格をおさえて提示して頂けた事は勿論、契約後に追加で出した細かな希望まで対応して頂いても、なお余計な費用が掛からない様に対応して下さったので、トータルの予算は当初の予定よりもかなり抑えられました。
担当して頂いた方も近すぎず、遠すぎずと適度な距離で対応していただけましたので、個別の仕事に対する評価も出しやすく、何事にも快く対応して頂いたので完工時に不満を残すような事はありませんでした。
アフターフォローもしっかりして下さるそうなので、長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
この会社に決めた理由
現物件購入時に仲介して頂いた業者がリフォームも取り扱っていると言う事で依頼したが、こちらの予算を確認しているにも関わらず、軽く1.5倍超える見積もりで出して来たので、ホームプロにて相見積もりをさせて頂きました。
その際他社と比べて内容、予算共に納得いくものを提示して頂けたので本契約の意思が固まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お引越し後のお忙しいタイミングにも関わらず、アンケートもお送りいただきまして
重ねて感謝申し上げます。
新しいおすまいづくりに携わることができまして、
このような大変高評価のお言葉までいただき
プランナーのスタッフ共々大変嬉しく思っております。
工事前だけでなく工事中にもお打ち合わせのお時間をご捻出くださり、
短期間にて詰まったスケジュールであったにも関わらず
ご多忙の中ご協力いただきましてありがとうございました。
また、追加工事もご相談いただきまして、
より快適な暮らしが実現できますよう尽力できればと思っておりますので
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
引越しまでの時間が無く、引越しまでにできるとのことで、急なお願いを聞いていただきました。お話してても、話しやすくて、とても感じが良かったです。古い家なので、これからもお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
人柄と対応の早さです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきありがとうございました。
引っ越しまで時間がなかったですが、キッチンフロア、キッチン交換工事でしたので入居後では食器棚の移動などおおきく手間がかかってしまうため、入居前に工事できるよう工事段取りしました。タイミング良く、職人、協力業者も手配できましたので入居前に工事完成することができました。これからも修理、改装など出てくると思いますが、その際、お声がけしてもらえれば幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 787,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
終始丁寧さ、配慮、レスポンス、提案力が非常に強く、安心感が持てました。
特に提案力が素晴らしく、こちらがやりたい事をしっかりとご理解頂いた上でご提案頂いている事がよく伝わりました。またそれらを説明する為の資料等もご用意頂き非常にわかりやすかったです。
解体工程時にマンションの構造が想定外となっていた為プラン変更等が発生した際も、素晴らしい提案で結果的に当初プランよりも良い結果になった事にも非常に満足しています。
施工面に関してもかなり細かいレベルでお願いさせて頂きましたが、こちらが納得行くところまでお付き合い・ご提案頂き、熱意・誠意を感じました。
問題は無かったのですがアフターケアもしっかりご確認頂き、今後も何かあればぜひお願いしたいと考えております。
海外・日本間のやり取りで色々ご無理を聞いて頂いたりと感謝が文字数枠内に収まりませんが、御社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・見積段階でこちらが考えた構成の依頼内容に、より良い提案を丁寧にご提案頂き、提案力に信頼がおけると感じました。
（この部屋にこの様なオプションを検討してはどうか？そういう事をしたいのであれば
こういう間取りのパターンを検討してみてはどうか？など）
・初めてのリフォームで全体的な流れ、どこまで相談しても良いものか？等不安な点が色々ありましたが。しっかり質問内容にお答え頂き、安心・信頼感がありました。
・こちらから見積時に依頼した要望や口頭で依頼した内容に対し、都度議事録など内容をまとめ、認識ズレを防ぐ対応を行われており、言った言わなかった等のトラブル回避に繋がり信頼出来そうだと感じた為。
・海外赴任からの帰国前で遠隔でのやり取りに不安がありましたが、同様案件の実績を既にお持ちだった為。また、質問に対する返答、見積もりのレスポンスが良かった為。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、光栄でございます。誠にありがとうございます。
海外での生活から、日本での生活に戻られる際のお住まいのリノベーションをさせていただきました。
ご希望のスタイルやイメージに、弊社と認識のずれが出ないように配慮し、主にオンラインでの、お打合せを重ねながら、計画を進めてまいりました。
素敵なセンス、ライフスタイルをお持ちのお施主様でしたので、お打合せはとても楽しく、お考えいただいたプランが形になり、完成に近づいていく工事中は、私たちスタッフもワクワクしながら、お仕事をさせていただきました。
工事前から、完成まで、本当にたくさんのご協力を頂きましたことにも、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後もしっかりとアフターサポートさせていただきます。少しでも気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
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