キッチン・大阪府の評判・口コミ（206ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、ショウルームに同伴して頂き迷っていたのが、現物を見ながら、詳しく説明され決められたのが良かったです。何度も足を運んで頂き有難うございました。職人さんも時々、確認しながら進めてもらい良かったです。

この会社に決めた理由

じっくりこちらの希望を聞き、真面目そうで自分の家のリフォームをするかのような真剣な説明が伝わってきたから。男性にしては珍しく、細かいところの注意点などが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

接種者に気持ちを考えてくれる会社です。

この会社に決めた理由

誠実な対応がとても気に入りました。仕事もきっちとされ大変満足です。また今後利用したい業者です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。最後に少し手直しが発生してしまいましたが、素早いご対応をいただき、気持ちよくリフォームを終えることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時に最もこちらの意図をよく汲んだ見積もりを出してくださいました。他社からの見積もりには、言っていた機能が入ってなかったり、給湯器の形式が違っていたり、そもそも見積もりに入っていないものがあったりと、同様に説明したはずなのですが、「なぜ？」なことがたくさんありました。あと、玄関網戸の新調もお願いしたのですが、「玄関網戸はこちらで見積もるとどうしても高額になるので、別途、専門の業者にお願いした方が絶対に安いです」とご提案いただいたのもこちらのご担当者だけでした。私はめんどくさいこともあり、多少高くてもお願いしようかと思っていたのですが、頑なに見積もりすらお断りされました（笑）。しかし、実際に専門業者へお願いしてみると、他社が出していた見積もりの５～６割の金額で設置できたので、納得いたしました。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

総合的には良かったのですが、例えばキッチンの高さやクローゼットのポールの位置など、細かいところも予め相談頂ければと思いました。工事に当たって下さった方達は丁寧なお仕事をして頂き、大変よかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と３００万円以上の工事を多く受けていらっしゃったところ。他社に比べて値段が安かったところ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。営業のおっしゃる「誠意」についても、充分理解できるサービスでした。値段的には最安値とは言えなかったものの、良質のサービスに相応の対価は当然ですので、この点についても最終的には満足しております。また、作業に立ち会うことで、プロの仕事内容だなと思えた部分や本当に細やかなサービスには、頭が下がる気持ちでした。地理的には少々遠いですが、末永くお付き合いしたいと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速対応ときめ細かい対応（私の疑問への真摯な回答があった）を頂けたことから選定させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は暑い中、ありがとうございました。見積もり依頼から、迅速な対応と担当者の人柄で工事を依頼致しました。工事中、何箇所か不良な部分も迅速に対応して頂きましたが少々粗さが目立ち残念でした。工事完了後、最終確認をして頂けたら良かったと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応、わかりやすい説明、担当者の人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事担当の主任さんの人柄も良く、色々とアドバイスをいただいたり説明を細かくしていただき、納得の上で遂行していただきました。完成した今、気持よく生活をしています。先になりますが、他の部屋のリフォ－ムもお願いしようと思っております。担当のI様からの良きアドバイス感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社にお願いし悩んでいる中、担当のI部長様に押し切られました＾＾；工事期間の説明など詳細に説明していただき信用性が高く、素人が分からない工事に関しても細かく説明していただきE社さんにお会いし即日決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

○見積り段階から終了まで、丁寧で細かい施主の立場に立った説明でした。○工事開始以後も、その都度進捗状況を細かく説明し、不良箇所も迅速に補修してくれました。また、実際に工事請負の人とも話す機会がありましたが、きさくで仕事に前向きという好印象を受けました。○仕上がりは大部分は良好でした。ただ、最後は予算とのバランスになるのでしょうが、補修箇所が非常に満足とは行かなかった箇所があるも、営業マンのMさんの誠意でカバーしているので、了解したところはありますが…。

この会社に決めた理由

○当方の予算範囲での実績の多さ○フットワーク、細かい連絡の徹底さ○かゆい所に手が届く見積書の作成・説明～予算を抑えて要望したものの、少し上の仕様も同時に見積りして、顧客の「もう少し上も考えていた」という、内面の気持ちを汲み取った（すくい上げた？）見積書でしたので、S社さんにした次第です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で施工開始が少し遅れましたが、部材確保に努力していただき予想より早く着手できました。このリフォームをお願いするにあたっては、在宅工事が条件であり心配していましたが、生活する上で大変ご配慮をいただき、苦痛なく工事期間を過ごしました。又、職人さんたちの人柄と我々に対するご配慮を感謝しております。

この会社に決めた理由

三社見積りでの比較検討をしましたが、最終的には営業の方の対応、アイデア及び工事期間中の対応説明をお伺いして決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が商品をよく知っており、私どもの希望もしっかりと取り入れて選んでくれた。

この会社に決めた理由

営業マンの対応が良かったこと。価格が納得できた。