キッチン・大阪府の評判・口コミ（197ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、無理ばかり申し上げたのですが、気持ちよく受けていただきました。ほんとに助かりました。感謝です。

この会社に決めた理由

このようなリフォームは初めてでしたので、仕様をある程度明確して、後は価格で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の下見で、お風呂が現状より大きいサイズの設置が可能との指摘がありがたかったです。足を伸ばすことができるので大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に自信を持って、１サイズ大きいお風呂が設置可能と指摘いただいたことと、大阪に事務所があったこと、複数メーカーの異なる見積もりを迅速に提示していただいたこと、担当者の説明が的確だったこと等を総合的に判断して気前させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

収納部分が使いやすくなり、キッチンでの動線も短くて使いやすくなり大変満足しています。梁が多く暗い感じだったのが、全体に明るく広い雰囲気になり気持がいいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初から営業の方達が話しやすい雰囲気だったこと。リフォーム会社を探していた段階では漠然とした希望で、しかも夫婦のあいだでイメージしているものにずれがあったのをきいてプラン変更を何度もしてもらったこと。大きな希望の一つだった、お風呂を広げたい、というのをうけて最初の現地見積もりの時から広げられるか見てくれたり、こちらが気づく前に追いだき機能をマンション側に可能か確認の上提案してくれたりしたこと等々。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のＦさん・工事担当のＩさんには色々無理を聞いて頂き、また、誠実に対応して頂き、大変お世話になりました。ボロボロだった建物が新築と見間違う程綺麗に仕上げていただき非常に満足しています。次回のリフォームでは屋根の葺き替え・樋の取替え・駐車場部分のやり変えを予定していますのでまたお世話になりたいと思っています。工事中もトラブル無く工事をしていただきましたので、近隣の方々にも仲良くしていただいています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社見積もりし、工事内容の説明・見積もり金額が良心的でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は幾度となく大きな壁(問題)がありましたが、その度に迅速に確実に、そして心ある対応を頂き家族全員非常に感謝しております。また、無理をいう事があると思いますが、その時はよろしくお願いします。今回は車椅子対応が条件でしたが、様々な提案を頂き、車椅子でも、そうで無くても住みやすい家ができたと思います。この場では語り尽くせない程、色々な事がありましたが、最終的には家づくりを楽しむことができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格等もちろんありますが、決め手は、打ち合わせ時、メモを取っている部長様の字がキレイだった事。(仕事に対する繊細さが見えた)

お客さまのご感想

素早い対応で、リフォームの提案もたくさんして下さって、安心しておまかせすることができました。仕上がりも大変満足致しました。これからも何かありましたら、宜しくお願い致します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。洋室のエコカラットがいいアクセントになり、明るい気持ちになっています。また、窓のフィルムの熱割れも詳しく調査していただいて安心いたしました。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメールが早すぎず、遅すぎず、押し付けがましくなく。ここが一番大きかったのかも知れません。マイペースでご相談できるのかなと思いました。そして、現場調査から施工段階に入ると早いペースでご連絡をいただき、時間にも正確で安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で女性ならではのアイデアを提案いただき、大変満足しています。遅くまで相談に乗っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると感じたので決めました。前日にお願いしたにもかかわらず、ショウルームへの連絡をしっかりしてもらっておりスムーズに見学することもできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すっかり明るくなった玄関と台所にとても満足しています。工事とは直接関係のない耐震の相談や不要家具の廃棄などにも快く応じていただき、大変感謝しています。また５年から１０年後になるかと思いますが、今回着手できなかった箇所の工事をお願いできるよう、子供と頑張って生活していきます。

この会社に決めた理由

見積もりの内容は、決して一番安いわけではなかったのですが、ご説明がわかりやすく、デザイン性よりも電気設備や配管など基本をしっかりと見てくださっている信頼感がありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初期の段階で見積もりをいただく場合ホームプロで見積もり各項目内容を統一していただければ比較しやすいと思いますのでぜひ一考をお願いします。工事会社評価については、はじめにリフォム完了後のイメージを一緒に考えてくださり、いろいろのアイデアをいただき工事日程についてこちらの都合で短縮して納期に間に合わせていただき有難うございました。また、マンションなので家の詳細図面を持ち合わせていないことから可能な限りの竣工図等作成していただきありがとうございました。ただ、見積もり合わせという事もありますので、最低限の仕様見積もりはこの価格であり、いろいろのアイデアでのオープションであればこれだけかかるという見積もり形態をとっていただければと思いました。終了後微調整をお願いすることはいくつかありましたが、いずれも良心的に対応していただき、全体的には大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介していただいた会社からそれぞれのプランをいただきその中で、リフォームのイメージを当方に持たせてくれた事・そのことに基づいたアイデアを出してくだっさた事等により、この会社を選択しました。